ซูซูกิ มอเตอร์ เตรียมเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่เดือน ก.ย.นี้ ภายใต้กลยุทธ์ Global Model ตั้งเป้ายอดขายแตะ 8,000 คัน เติบโต 41% พร้อมเดินหน้ายกระดับบริการหลังการขายต่อเนื่อง ตอกย้ำความเชื่อมั่นในตลาดไทย ในฐานะหนึ่งในตลาดสำคัญของซูซูกิทั่วโลก มุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

นายทาดาโอะมิ ซูซูกิ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ซูซูกิเตรียมเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ในเดือนก.ย.นี้ ภายใต้กลยุทธ์ Global Model เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นต่อการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ซึ่งถือเป็นหนึ่งในตลาดหลักของซูซูกิ นอกจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ บริษัทยังให้ความสำคัญ กับการพัฒนาศักยภาพผู้จำหน่ายอย่างรอบด้าน เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง และมุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าด้วยบริการที่จริงใจ

“Global Model ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ประกาศใช้ตั้งแต่ปี 2567 ด้วยการนำเข้ารถยนต์จากอินโดนีเซีย เป็นผลิตภัณฑ์หลัก พร้อมเตรียมขยายรุ่น ที่มีความโดดเด่นจากภูมิภาคอื่น เพื่อเสริมความหลากหลายและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคชาวไทย โดยตั้งเป้ายอดขาย 8,000 คัน ภายในปีนี้ เติบโต 41% จากปีก่อน พร้อมวางรากฐานระยะยาวสำหรับตลาดไทย”

นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การรักษาความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค ทั้งในด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขาย คือจุดแข็งสำคัญที่ซูซูกิมุ่งรักษาและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ซูซูกิเดินหน้ายกระดับงานบริการผ่านนวัตกรรม S-Solution ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกและมั่นใจในการเข้ารับบริการ ด้วยระบบ Dealer Management System (DMS) พร้อมนำเสนอแคมเปญ “SUZUKI WORRY FREE” มอบสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้า  รวมทั้งเดินหน้าขยายเครือข่ายศูนย์บริการมาตรฐาน 2S (Service & Spare Parts) ให้ครอบคลุมและเข้าถึงง่าย ควบคู่ศูนย์บริการหลักประเภท 3S (Sales, Service & Spare Parts) พร้อมเดินหน้าเพิ่มศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานทั่วประเทศ จากปัจจุบันที่มีแล้ว 44 แห่ง

นอกจากนี้ ยังสนับสนุนให้ผู้จำหน่ายขยายบริการ “Mobile Service” หรือ บริการดูแลรถนอกสถานที่ โดยช่างผู้ชำนาญการ พร้อมให้บริการพื้นฐาน เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตรวจเช็กระบบเบรก แบตเตอรี่ ยาง และการบำรุงรักษาตามรอบระยะ เพื่อตอบโจทย์ความสะดวกสบายของลูกค้าในทุกพื้นที่

นายวัลลภ กล่าวตอนท้ายว่า ซูซูกิเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเตรียมความพร้อมของผู้จำหน่ายทุกรายตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อให้สามารถรองรับการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ ที่กำลังจะเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

"ความพร้อมในวันนี้ คือ สิ่งสำคัญที่จะตอกย้ำให้ลูกค้าเห็นถึงความมุ่งมั่นของซูซูกิ ในการยึดมั่นแนวทาง ‘SUZUKI Cause We Care  – เหนือกว่าความใส่ใจ คือ ความเข้าใจทุกความต้องการ’ ซึ่งเป็นแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์คุณภาพตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวัน เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนและพัฒนาสังคมไทยอย่างยั่งยืน พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าและชุมชนในทุกช่วงเวลา"