ปี 2026 ไม่ใช่แค่ปีใหม่ แต่เป็นปีแห่งการเปลี่ยนผ่านสู่ธุรกิจที่ “ฉลาดขึ้น” “เขียวขึ้น” และ “เข้าใจมนุษย์มากขึ้น” ซึ่งจะเป็นจุดเปลี่ยนของโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย 4Ds: ได้แก่ De-globalization (โลกที่หันกลับมาพึ่งพาตัวเองมากขึ้น)  Decarbonization (การลดคาร์บอนเพื่อความยั่งยืน) Digitalization (เทคโนโลยีที่เปลี่ยนทุกมิติของการดำเนินธุรกิจ) Demographics Challenges (ความท้าทายจากโครงสร้างประชากรที่เปลี่ยนไป) แนวคิดนี้ถูกนำเสนอในงานสัมมนา Future Forum 2025: Great Transformation โดย TMA (สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย) ซึ่งชี้ว่า 4Ds จะเป็นแรงผลักดันหลักของเศรษฐกิจไทยในยุคเปลี่ยนผ่าน   finbiz by ttb ได้รวบรวม 6 เทรนด์สำคัญที่สอดรับกับกระแสโลก และจะกลายเป็น “ประตูแห่งโอกาส” สำหรับผู้ประกอบการที่พร้อมปรับตัวและก้าวสู่อนาคตแบบยั่งยืน

1. AI x Digital: ผู้ช่วยอัจฉริยะและระบบดิจิทัล

AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นผู้ช่วยที่เรียนรู้และตัดสินใจแทนมนุษย์ได้ เช่น วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ตอบแชทอัตโนมัติ และจัดการสต๊อกแบบเรียลไทม์ ขณะเดียวกัน SME ก็ต้องปรับตัวใช้เทคโนโลยี เช่น ระบบจองออนไลน์ หรือ CRM ที่เชื่อมโยงกับช่องทางขาย

โอกาสสำหรับ SME : เริ่มจากงานที่มีข้อมูลชัดเจน เช่น การตอบแชทหรือวิเคราะห์ยอดขาย และลงทุนในระบบหลังบ้านที่เชื่อมโยงกับช่องทางขายออนไลน์

2. Smart Mobility – การขนส่ง เดินทางอัจฉริยะ สนับสนุนเส้นทางสีเขียว

ระบบขนส่งอัจฉริยะและรถ EV ช่วยลดคาร์บอนและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยแอปวางแผนเส้นทางสามารถลดค่าน้ำมันและเวลาส่งสินค้าได้ถึง 30% ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งต่อองค์กรและผู้บริโภค

โอกาสสำหรับ SME: ธุรกิจขนส่งควรเริ่มใช้แอปวางแผนเส้นทางร่วมกับการเปลี่ยนมาใช้รถ EV เพื่อประหยัดต้นทุน เสริมภาพลักษณ์ และรับสิทธิประโยชน์ทางภาษี

3.Green Mandate – ภารกิจสีเขียวที่ธุรกิจต้องทำ

ESG ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่กลายเป็นเงื่อนไขสำคัญในการค้าและการเข้าถึงแหล่งทุน เช่น การเปิดเผยข้อมูลคาร์บอนและการใช้พลังงานหมุนเวียน ประเทศไทยเตรียมออกกฎหมาย Climate Change Bill และ Clean Air Management Bill บังคับให้ธุรกิจเปิดเผยข้อมูลคาร์บอนและความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม เริ่มบังคับใช้ปี 2026 เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย Carbon Neutrality ในปี 2050 และ Net Zero GHG Emission ในปี 2065

โอกาสสำหรับ SME: เริ่มติดตามการใช้พลังงาน ปรับเครื่องจักรให้ประหยัดไฟ ใช้พลังงานหมุนเวียน และติดตามนโยบายรัฐอย่างใกล้ชิด เพื่อเตรียมพร้อมสู่ธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

4.Trust Economy – เศรษฐกิจแห่งความไว้วางใจ

ในยุคข้อมูลล้น ความน่าเชื่อถือคือ “ทุน” โดยเฉพาะในธุรกิจออนไลน์ที่ผู้บริโภคกว่า 67% เลือกช่องทางชำระเงินที่ไว้ใจได้เป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อ สำหรับ SME ที่ต้องแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ ความไว้วางใจจึงไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์ แต่คือระบบที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และปลอดภัย

โอกาสสำหรับ SME: สร้างระบบรีวิวที่ตรวจสอบได้ พร้อมนโยบายคืนเงินที่โปร่งใสและเป็นมิตร เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

5. Longevity Economy – ตลาดผู้สูงวัยที่กำลังเติบโต

ผู้สูงอายุ (60 ปีขึ้นไป) เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีทั้งกำลังซื้อ เวลา และความต้องการเฉพาะ เช่น บริการดูแลสุขภาพถึงบ้านหรือแอปติดตามสุขภาพ

โอกาสสำหรับ SME: พัฒนาสินค้าและบริการที่เน้น “คุณภาพชีวิต” เช่น เฟอร์นิเจอร์ที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย  แอปสุขภาพเฉพาะกลุ่ม แพ็กเกจท่องเที่ยวสำหรับวัยเกษียณ งานบริการและสถานที่ควรออกแบบให้เหมาะกับผู้สูงวัย

 6. Pet Humanization: ไม่ใช่สัตว์เลี้ยง “น้องคือคน”

เทรนด์การเลี้ยงสัตว์ในไทยเปลี่ยนไปจาก “สัตว์เลี้ยง” สู่ “สมาชิกครอบครัว” ที่เจ้าของพร้อมลงทุนเพื่อสุขภาพและความสุขของ “น้อง” ไม่ว่าจะเรียกว่าน้อง ลูก หรือเด็ก การดูแลสัตว์เลี้ยงจึงมีมาตรฐานสูงขึ้นเรื่อย ๆ

โอกาสสำหรับ SME ไทย : ธุรกิจอาหารสัตว์ บริการ Grooming, Pet Hotel, ร้านอาหาร สถานที่แบบ Pet Friendly และสินค้าแฟชั่นสัตว์เลี้ยงมีแนวโน้มเติบโตแรง พร้อมสร้างแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงได้อย่างลึกซึ้ง

ทีทีบีพร้อมสนับสนุน SME ที่ตั้งใจปรับตัวด้วยการให้บริการสินเชื่อเพื่อธุรกิจสีเขียว ทีทีบี เอสเอ็มอี (ttb sme green loan) ที่เข้าใจผู้ประกอบการธุรกิจ และครอบคลุมการลงทุนโครงการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมถึง 7 หมวดหมู่ ตั้งแต่พลังงานหมุนเวียน การใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการน้ำ และน้ำเสียอย่างยั่งยืน การป้องกันมลพิษและการจัดการของเสีย การขนส่งที่ใช้พลังงานสะอาด อาคารสีเขียว การจัดการแหล่งทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน มาพร้อมกับสิทธิพิเศษที่ตรงใจ เข้าถึงได้ ให้ได้มากกว่า พร้อมตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ที่รักษ์โลก และสิ่งแวดล้อม เพื่อต่อยอดให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน