ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย เปิดเผยว่า ตลอดปี 2568  ไปรษณีย์ไทยมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อเนื่องในทุกมิติเมื่อเทียบกับปี 2567 โดยปีนี้ได้รับความเชื่อมั่นสูงถึง 97.92% เพิ่มขึ้นกว่า 6% จากปีก่อน ขณะที่ได้รับคะแนนความไว้วางใจ 98.26% เพิ่มจากเดิม 2.15% และคะแนนภาพลักษณ์ 95.76% สูงขึ้น 4.25%

ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนบทบาทความเป็นผู้นำด้านโลจิสติกส์ ที่ผู้ใช้บริการหลากหลายกลุ่มยังคงให้ความเชื่อมั่นอันดับหนึ่งต่อศักยภาพด้านคุณภาพการบริการ ระบบงาน ธุรกิจบริการดิจิทัล และการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Parcel Defined Logistics ที่ออกแบบระบบขนส่งให้สอดคล้องกับพัสดุทุกประเภท รวมถึงยกระดับการสื่อสารและสร้างการรับรู้ ความเข้าใจที่มีต่อไปรษณีย์ไทย ผ่านกลยุทธ์ต่าง ๆ

จากคะแนนความเชื่อมั่นที่สูงขึ้นนี้ ร่วมกับศักยภาพเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ และเทคโนโลยีที่พร้อมรองรับการจัดส่งตั้งแต่รับฝากจนถึงการนำจ่าย ซึ่งจะสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้บริการทุกพื้นที่ทั่วประเทศไปรษณีย์ไทยจึงคาดว่า ปริมาณชิ้นงานในช่วงพีคซีซันปลายปีและช่วงปีใหม่จะยังคงมีอัตราการใช้บริการเพิ่มต่อเนื่อง

บริษัทเตรียมความพร้อมทั้งการใช้ศักยภาพการปฏิบัติการของศูนย์ไปรษณีย์ที่มีอยู่ 19 แห่งทั่วทุกภูมิภาค เครื่องคัดแยกพัสดุ หรือ Cross Belt Sorter ที่มีประสิทธิภาพในการคัดแยกพัสดุได้ถึง 240,000 ชิ้นต่อวัน ทำให้การเตรียมนำจ่ายพัสดุเป็นไปอย่างรวดเร็วตลอด 365 วัน การบริการรับฝากและนำจ่ายด้วยเครือข่ายพี่ไปรฯกว่า 25,000 คนทั่วประเทศ ขณะที่ยังมุ่งขับเคลื่อนนวัตกรรมเพื่อสร้างความยั่งยืน Sustainovation ผ่านการใช้ระบบดิจิทัล เพื่อเสริมแกร่งการให้บริการในช่วงพีคซีซันที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างรวดเร็วในปลายปี

“สำหรับปี 2569 ยังคงพร้อมที่จะส่งต่อบริการที่มีคุณภาพ สร้างความสัมพันธ์ควบคู่กับการส่งความสำเร็จให้กับคนไทยทุกกลุ่ม และจะยังคงใช้ศักยภาพผู้นำด้านโลจิสติกส์ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลให้เติบโตอย่างมั่นคงต่อไป” ดร.ดนันท์ กล่าว