นายซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ในปี 2569 บริษัทจะดำเนินธุรกิจภายใต้วิสัยทัศน์ระดับโลกที่มุ่งเน้น 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่ 1.การเสริมความสามารถพื้นฐานและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี 2.การเร่งเปลี่ยนผ่านสู่พอร์ตธุรกิจที่มีศักยภาพสูง และ3.การวางโครงสร้างการเติบโตบนพื้นฐานความสามารถในการทำกำไร

โดยมีหัวใจสำคัญคือ “ความเร็วและการลงมือทำ” ภายใต้แนวคิด “Flawless Execution” เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งบริษัทจะนำหลักการเหล่านี้มาปรับใช้ในประเทศไทยอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อขับเคลื่อนสู่การเป็น “Smart Life Solution Company” และผู้นำด้านเทคโนโลโลยีจากเกาหลีอย่างแท้จริง พร้อมกันนี้ยังมุ่งมั่นนำ AI มาสู่การปฏิบัติจริง เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีอัจฉริยะ ที่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคชาวไทยให้ดียิ่งขึ้นในทุกมิติของชีวิตประจำวัน

นายอำนาจ สิงหจันทร์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทยปี 2568 มีมูลค่าประมาณ 77,000 ล้านบาท หดตัวลงถึง 7% จากสภาพอากาศที่เย็นลง ส่งผลกระทบต่อยอดขายเครื่องปรับอากาศ แต่บริษัทสามารถสร้างการเติบโตสวนกระแสได้ถึง 7% โดยปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเติบโตมาจากผลิตภัณฑ์กลุ่มพรีเมียม เช่น เครื่องซักผ้า ราคา 70,000-100,000 บาท และทีวีจอพรีเมียม ซึ่งมียอดขายที่ดี โดยบริษัทตั้งเป้ายอดขายปี 2569 ไว้ที่ 18,000 ล้านบาท เติบโตประมาณ 10% ซึ่งมากกว่าตลาดที่คาดว่าจะเติบโต 5%

ทั้งนี้เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว บริษัทจะนำกลยุทธ์ “Dual Transformation” หรือการเปลี่ยนผ่านองค์กรพร้อมกัน 2 ทิศทาง มาปรับใช้อย่างเต็มรูปแบบ ประกอบด้วย 2 มิติสำคัญ ได้แก่ 1.การปรับโมเดลธุรกิจสู่การเติบโตที่ยั่งยืน ซึ่งตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนรายได้จากธุรกิจ B2B (Business-to-Business)  และ D2C (Direct-to-Consumer) ขึ้นเป็น 35% เพื่อเสริมแกร่งให้มีการเติบโตที่ยั่งยืน พร้อมทั้งยังคงมุ่งมั่นสร้างความแข็งแกร่งในการทำธุรกิจแบบ B2C ผ่านช่องทางขายทั้งโมเดิร์นเทรดและดีลเลอร์ ซึ่งถือเป็นสัดส่วนรายได้หลักของบริษัท

ในการปรับโมเดลธุรกิจ จะมุ่งรุกตลาด B2B โดยเฉพาะกลุ่มระบบปรับอากาศเชิงพาณิชย์ (HVAC) และกลุ่มจอแสดงผลเชิงพาณิชย์ (ID) ซึ่งมีเป้าหมายสัดส่วนรายได้รวมอยู่ที่ 15% โดยมีแผนขยายความร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมต่างๆเพิ่มขึ้นจากปี 2568 ขณะเดียวกันยังคงเร่งขยายธุรกิจ D2C ซึ่งมีสัดส่วนรายได้อยู่ที่ 20% ผ่านการพัฒนาบริการ LG Subscribe อย่างต่อเนื่อง เพื่อต่อยอดการเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยตั้งเป้าให้บริการดังกล่าวเติบโตเพิ่มขึ้นอีก 25% ในปี 2569 นอกจากนี้ยังเตรียมขยายช่องทาง Online Brand Shop (OBS) ทั้งบน LG.com และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ซึ่งตั้งเป้าอัตราการเติบโตไว้ที่ 20% ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ควบคู่กับบริการที่เชื่อถือได้ภายใต้โมเดลธุรกิจที่ยืดหยุ่น เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างครอบคลุม

2.การปฏิรูปผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ลงมือทำได้จริง ในปี 2569 บริษัทจะก้าวข้ามบทบาทของ AI ที่เป็นเพียงผู้ช่วยคิด ไปสู่การเป็นผู้ลงมือทำที่สามารถปฏิบัติงานได้จริง ซึ่งเรียกสิ่งนี้ว่า “AI in Action” ตั้งอยู่บน 3 รากฐานที่แข็งแกร่ง ได้แก่ ความเป็นเลิศของเทคโนโลยีในอุปกรณ์ ,ระบบนิเวศที่เชื่อมต่ออย่างราบรื่น และการขยายโซลูชัน AI ไปไกลกว่าแค่ในที่อยู่อาศัย โดยกลยุทธ์นี้จะถูกทำให้เป็นจริงผ่านการผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับนวัตกรรมหลักของบริษัทในผลิตภัณฑ์กลุ่มต่างๆ