นายธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา เปิดเผยว่า ในปี 2568 เซ็นทารามีรายได้รวมอยู่ที่ 12,318 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% จากปี 2567 รายได้ต่อห้องพักเฉลี่ย (RevPar) เพิ่มขึ้น 5% จากปี 2567 โดยราคาห้องพักเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 4% จากปี 2567 อยู่ที่ 5,922 บาท โดยมีกำไรสุทธิอยู่ที่ 1,168 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6% จากปี 2567 

สำหรับแผนธุรกิจและกลยุทธ์เติบโตในปี 2569 เซ็นทาราตั้งเป้ารายได้เติบโตประมาณ 14-15% จากปี 2568 จากสถานการณ์ท่องเที่ยวในไทยที่ดีขึ้น การบริหารจัดการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการเปิดให้บริการโรงแรมใหม่ และการปรับโฉมโรงแรมปัจจุบันสู่แบรนด์โรงแรมคอนเซ็ปต์ใหม่ ได้แก่ การปรับปรุง “เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท หัวหิน” ในขณะที่โรงแรมยังเปิดให้บริการอยู่ โดยมีกำหนดแล้วเสร็จในไตรมาส 2 ปี 2570 รวมถึงการปรับโฉม “เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท และวิลลา กระบี่” สู่ “เซ็นทารา รีเซิร์ฟ กระบี่” มีกำหนดจะแล้วเสร็จในไตรมาส 4 ปี 2569 คาดว่ารายได้ต่อห้องพักเฉลี่ยจะอยู่ที่ 4,600-4,800 บาท

ส่วนแผนการขยายโรงแรมในปี 2569 เซ็นทาราจากเดินหน้าตอกย้ำความเป็นเครือโรงแรมชั้นนำ ด้วยการเตรียมเปิดให้บริการโรงแรมเพิ่ม 5 แห่ง แบ่งเป็น 4 แห่งในต่างประเทศ และ 1 แห่งในไทย ได้แก่ “หิมาลายัน ไฮด์อะเวย์ รีสอร์ท โพคารา เดอะ เซ็นทารา คอลเลคชั่น” จำนวน 42 ห้อง ซึ่งปักหมุดเป็นโรงแรมแห่งแรกของเซ็นทาราในเนปาล โดยเปิดให้บริการแล้วเมื่อเดือนมกราคม 2569, “เซ็นทารา ไลฟ์ นัมบะ โอซาก้า” จำนวน 300 ห้อง โรงแรมแห่งที่ 2 ของเซ็นทาราในญี่ปุ่น ซึ่งมีกำหนดเปิดไตรมาส 2 ปี 2569

โดยในช่วงครึ่งปีหลัง 2569 มีกำหนดเปิดให้บริการ “เซ็นทารา และเรสซิเดนซ์ วังดอน” จำนวน 481 ห้อง และ “คริสตัล ฮอลิเดย์ ฮาร์เบอร์ วังดอน” จำนวน 496 ห้อง ที่เมื่อรวมกันแล้วจะทำให้เซ็นทารามีจำนวนห้องพักให้บริการในเวียดนามมากขึ้นเกือบ 1,000 ห้อง สำหรับในไทยนั้น มีแผนเปิดให้บริการ “เซ็นทารา ไลฟ์ สุราษฎร์ธานี” โรงแรมไลฟ์สไตล์ใจกลางเมือง จำนวน 110 ห้อง

ด้านฝ่ายขายและการตลาด เซ็นทาราจะรุกตลาดอย่างเต็มกำลังตลอดทั้งปี เพื่อผลักดันการเติบโตของโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ รวมถึงเปิดตัว Project ใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง โดยตลาดใหม่ที่จะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ ได้แก่ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นผลจากการใกล้เปิดตัวโรงแรมน้องใหม่อย่าง “เซ็นทารา ไลฟ์ นัมบะ โอซาก้า” พร้อมหนุนกลยุทธ์ตลาดหลักๆอย่างในไทย ยุโรป เอเชีย รัสเซีย และตะวันออกกลาง ทั้งนี้แผนด้านการขายาจะเน้นการนำเสนอผ่านการจัดโรดโชว์ใน 18 ประเทศทั่วโลก ควบคู่ไปกับการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในระดับสากล

ส่วนด้านการพัฒนาแบรนด์ เซ็นทาราจะเสริมความแกร่งเรื่องมาตรฐานงานบริการด้วย “Centara Grand Experience” รูปแบบใหม่ ที่จะทยอยเปิดตัว ณ โรงแรม “เซ็นทารา แกรนด์” ทั่วโลก ในขณะที่แบรนด์ “เซ็นทารา รีเซิร์ฟ”นั้น จะได้รับการยกระดับขึ้น เพื่อเน้นย้ำความเอ็กซ์คลูซีฟและสร้างความผูกพันกับแบรนด์ให้ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้การประยุกต์นำเอาเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ามาปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์ ก็จะยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของธุรกิจเซ็นทาราในระดับโลก ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเสริมประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพัก