เทรนด์Buy Now Pay Laterมาแรง

นายวรฉัตร ลักขณาโรจน์ ประธานกรรมการบริหารกลุ่มบริษัท ทูซีทูพี บาย แอนทอม (2C2P by Antom) กล่าวว่า ท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องเร่งปรับตัวเพื่อเตรียมพร้อมรองรับพฤติกรรมการชำระเงินที่มีความซับซ้อนและแตกต่างกันในแต่ละประเทศ ซึ่ง 2C2P by Antom ได้พัฒนาโซลูชัน เพื่อเสริมศักยภาพให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการระบบการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME)

รายงานจาก International Data Corporation (IDC) ระบุว่า การชำระเงินดิจิทัลมีแนวโน้มก้าวขึ้นมาเป็นช่องทางหลักของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีสัดส่วนสูงถึง 97% ของธุรกรรมทั้งหมดในปี 2572 เพิ่มขึ้นจากปี 2567 ซึ่งอยู่ที่ 89% ขณะที่ระบบชำระเงินดิจิทัลในประเทศ คาดว่าจะเติบโตถึง 104% แตะมูลค่า 2.98 ล้านล้านบาท หรือ 9.2 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2572 แซงหน้าการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต-เดบิต กลายเป็นช่องทางการชำระเงินดิจิทัลที่มีมูลค่าสูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ขณะที่บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง หรือ Buy Now Pay Later (BNPL) ถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดสูงถึง 174% มูลค่าตลาด 6.11 แสนล้านบาท หรือ 1.89 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2572

ด้านข้อมูลของธนาคารโลก พบว่า กลุ่มเอสเอ็มอีกว่า 66% ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จำหน่ายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แต่ 1 ใน 3 ยังพึ่งพาการใช้เงินสดเป็นหลัก ขณะที่ 63% มองว่าระบบการชำระเงินที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันต้องปรับเปลี่ยน ส่วนเอสเอ็มอีไทยหันมาใช้ระบบชำระเงินดิจิทัลมากขึ้น เพื่อรองรับการขยายธุรกิจ โดยกลุ่มเอสเอ็มอีไทยให้ความสำคัญสูงสุดกับการขยายตลาดและพัฒนาโซลูชันด้านการชำระเงินในสัดส่วนเท่ากันที่ 31% ตามมาด้วยการบริหารจัดการทางการเงินที่ 25%

แม้ปัจจุบันจะมีเอสเอ็มอีเพียง 49% ที่ดำเนินธุรกิจการค้าข้ามพรมแดน แต่มากกว่า 3 ใน 4 มีแผนขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศใน 2 ปีข้างหน้า โดย IDC ประเมินว่าหากเอสเอ็มอีเข้าถึงตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้มากขึ้น จะสร้างมูลค่าการขายเพิ่มขึ้นได้ถึง 6.73 แสนล้านบาท หรือประมาณ 2.1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2572