ศึกสุกี้เดือด! MKเปิดเกมอัปเวล‘บุฟเฟต์มหาชน’ ปล่อยยาวตลอดปี 300 สาขาทั่วไทย

MK Restaurants เดินหน้าตอกย้ำความสำเร็จของแคมเปญ “MK บุฟเฟต์ คุ้มเกินคุ้ม 299 บาท” หลังได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากผู้บริโภคทั่วประเทศ ตลอดระยะเวลากว่า 1 ปี สะท้อนผ่านการสร้างยอดขาย (เฉพาะรับประทานในร้าน) เติบโตกว่า 22% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และอัตราการกลับมาใช้บริการซ้ำกว่า 39.5% โดยมีลูกค้าบางรายสร้างสถิติสูงสุดถึง 65 ครั้ง นอกจากนี้ยังมีกระแสการพูดถึงบนโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

จากความสำเร็จดังกล่าว MK จึงเดินหน้ายกระดับประสบการณ์บุฟเฟต์ครั้งใหญ่ ด้วยการเพิ่มเมนูหมวดซีฟู้ดใหม่รวมเป็น 33 เมนู เสิร์ฟถึงโต๊ะ เสิร์ฟไม่อั้น แต่ราคาเดิม 299 บาทเนต ไม่มี VAT ไม่มี Service Charge โดยยังคงยึดมั่นในมาตรฐานด้านคุณภาพ วัตถุดิบ และการบริการแบบเดียวกับที่ลูกค้าไว้วางใจมาโดยตลอด พร้อมประกาศนโยบาย “บุฟเฟต์มหาชน” สร้างมาตรฐานบุฟเฟต์ เพื่อด้อมบุฟเฟต์อย่างแท้จริง

• นโยบายบุฟเฟต์แบบ MK เมนูมาตรฐานคงคุณภาพ

• นโยบายบุฟเฟต์เสิร์ฟถึงโต๊ะ ไม่ต้องลุก ไม่ต้องเดิน ไม่ต้องเหนื่อย

• นโยบายบุฟเฟต์เติมไม่อั้น เมนูซิกเนเจอร์ไม่อั้น น้ำซุปไม่อั้น น้ำชาไม่ลด น้ำจิ้มไม่ขาด

• นโยบายบุฟเฟต์ราคา NET กินเท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น ไม่มีบวก

#เสียงจากผู้บริโภค จุดเริ่มต้นของการพัฒนา

ตลอดปีที่ผ่านมา MK ได้ติดตามพฤติกรรมและความคิดเห็นของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด พบว่า “ซีฟู้ด” เป็นหนึ่งในเมนูที่ถูกเรียกร้องและถูกพูดถึงมากที่สุดในกลุ่มลูกค้าบุฟเฟต์ ทั้งในช่องทางโซเชียลมีเดียและการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ MK จึงตัดสินใจขยายไลน์เมนูซีฟู้ด 4 เมนูใหม่ คือ ปลาแพนกาเซียสดอร์รี่, ปลาหมึกกรอบ, หนวดปลาหมึก, และแมงกะพรุน ให้เป็นส่วนหนึ่งของ MK บุฟเฟต์ คุ้มเกินคุ้ม 299 บาท ตลอดทั้งปี เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ครบถ้วนมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถเพิ่มความฟินกับกุ้งสด MK ไม่อั้น เพิ่มเพียง 59 บาท หรือกุ้งสด MK ปลาหมึกสด และกุ้งแม่น้ำไม่อั้น เพิ่มเพียง 129 บาท ได้อีกด้วย

#“บุฟเฟต์มหาชน” ที่ไม่ใช่แค่เรื่องราคา แต่คือมาตรฐาน

ทานตะวัน ธีระโกเมน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เราเชื่อว่าความสำเร็จของ MK บุฟเฟต์ไม่ได้วัดจากจำนวนเมนูเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการรักษาสมดุลระหว่างคุณภาพ ความหลากหลาย ความคุ้มค่า ความเป็นเอกลักษณ์ของเมนูในสไตล์ MK และการบริการที่เป็นมาตรฐาน โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา แบรนด์ได้ยึดแนวคิด “บุฟเฟต์มาตรฐาน ไม่ลดคุณภาพ” เป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ

การเพิ่มเมนูครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า แต่เป็นการตอกย้ำจุดยืนของ MK ในการผลักดัน “บุฟเฟต์มหาชน” ให้เป็นมาตรฐานใหม่ของตลาด ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ โดยยังคงได้รับคุณภาพและบริการในแบบ MK

ทั้งหมดนี้ เราเลือกที่จะทำเพื่อลูกค้าอย่างแท้จริง แม้จะส่งผลต่อกำไรในระยะสั้น แต่เราเชื่อว่าการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค คือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดในระยะยาว เพราะสำหรับ MK ความพึงพอใจ ความสุข และความไว้วางใจของลูกค้า คือความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของแบรนด์”

#เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ สื่อสารนโยบายบุฟเฟต์ให้เข้าใจง่าย เข้าถึงทุกคน

เพื่อตอกย้ำแนวคิดดังกล่าว MK ได้เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “นโยบายบุฟเฟต์มหาชน” ผ่านการสื่อสารที่เข้าใจง่าย ทันสมัย และสนุกสนาน สะท้อนภาพของบุฟเฟต์ที่เข้าถึงผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย และทุกไลฟสไตล์

พร้อมเสิร์ฟยาวตลอดทั้งปีแล้วตั้งแต่วันนี้ ที่ MK บุฟเฟต์ คุ้มเกินคุ้ม 299 บาท สาขาบิ๊กซี , โลตัส , โฮมโปร และสาขาที่ร่วมรายการ รวมกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ