nn คุณสันติ พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการคลัง.... นักการเมืองมากประสบการณ์จากเพชรบูรณ์ ถิ่นปลูกยาสูบ ....ดูจะได้เสียงเชียร์ล้นหลามจากตัวแทนเกษตรกรชาวไร่ยาสูบทั่วประเทศ ที่เข้าพบเพื่อขอให้ช่วยทบทวนภาษีบุหรี่และดูแลปัญหาของชาวไร่ยาสูบในฐานะที่เป็นผู้กำกับดูแลการยาสูบแห่งประเทศไทย (ยสท.)…!! ต้องขอชื่นชมนโยบายให้ ยสท. ปรับตัวเพื่อให้แข่งขันได้ดีขึ้นตามสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลงไป ภายใต้กรอบข้อตกลงองค์การการค้าโลก (WTO) และให้เร่งพัฒนาช่องทางการใช้ใบยาสูบจากเกษตรกรไทย....ที่คุณสันติได้มอบในที่ประชุมที่มีตัวแทนชาวไร่ยาสูบและคณะผู้บริหาร ยสท. เข้าร่วมเมื่อวันที่ 4 กันยายน ที่ผ่านมา...ต้องยอมรับข้อหนึ่งว่า... ยสท. เคยชินกับการผูกขาดธุรกิจผลิตบุหรี่ เมื่อกระทรวงการคลังปรับโครงสร้างภาษีบุหรี่ให้ทันสมัยเป็นสากล เลยเกิดอาการ “ไปไม่เป็น” และดูเหมือนผู้บริหารก็ยังคงเรียกร้องให้กลับไปใช้โครงสร้างภาษีแบบโบราณล้าหลัง แทนที่จะเร่งปรับแผนธุรกิจ ทั้งที่ตอนนี้ก็แปรสภาพเป็นนิติบุคคลที่สามารถร่วมทุนกับเอกชนได้ในธุรกิจต่างๆ ไม่ใช่แค่บุหรี่แล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นพัฒนาการทางธุรกิจของ ยสท. เลย…. แน่นอนว่าการทบทวนให้อัตราภาษีบุหรี่มีความเหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจในประเทศจะสามารถช่วยบรรเทาผลกระทบได้ ไม่ให้เกิดภาวะ “ช็อก” แต่ขณะเดียวกัน ยสท. ที่มีบทบาทสำคัญในการดูแลชาวไร่ยาสูบไทย ก็ต้องช่วยกันพัฒนาธุรกิจต่อยอดเพื่อการใช้ใบยาสูบด้วย มิใช่รอให้เป็นภาระงบกลางของรัฐบาลมาจ่ายเงินชดเชยให้ชาวไร่เพียงอย่างเดียว…ถึงตรงนี้...ต้องจับตาดูว่า....คุณอุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง....และทีมงานจะเห็นอย่างไร เพราะท่านเองก็ได้ประกาศนโยบายดูแลเกษตรกรรวมทั้งผู้มีรายได้น้อย และนโยบายจะปฏิรูปโครงสร้างภาษีให้ทันสมัย มีประสิทธิภาพและเป็นธรรม ประกอบกับฐานเสียงพรรคพลังประชารัฐในจังหวัดยุทธศาสตร์อย่างเพชรบูรณ์และสุโขทัยที่ล้วนปลูกยาสูบกันกว้างขวาง ก็หวังว่าท่านจะมองไปข้างหน้า ดีกว่าพากันถอยหลังลงคลอง….

nn ธนาคารกรุงไทย.....นำแนวคิด Customer Experience หรือการสร้างประสบการณ์ที่ดีมาปรับรูปแบบสาขาตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่ม 5 Ecosystems เน้นทันสมัย สวยงาม แต่คงความเป็นสถาบันการเงินมืออาชีพ และได้นำเทคโนโลยีทางการเงินที่ล้ำสมัยมาให้บริการในสาขารูปแบบใหม่.... เช่น ติดตั้งเครื่องตรวจสอบบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ เชื่อมข้อมูลกับทะเบียนราษฎร กระทรวงมหาดไทย ด้วยเทคโนโลยี e-Signature ตรวจสอบความถูกต้องและการกดน้ำหนักของลายเซ็นได้แม่นยำ ใช้ในการทำรายการต่างๆ ที่เคาน์เตอร์สาขาและสามารถรับหลักฐานการทำธุรกรรมทางอีเมล...สาขารูปแบบใหม่เปิดให้บริการแล้ว 5 สาขา ได้แก่ ไอคอนสยาม....ไทยเบฟเวอเรจ.... สิงห์ คอมเพล็กซ์.....มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต และมหาวิทยาลัยบูรพา และเตรียมเปิดที่โรงพยาบาลศิริราช...และการไฟฟ้านครหลวงสาขาเพลินจิต ซึ่งแต่ละสาขาออกแบบให้แตกต่างกัน ตามไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในแต่ละพื้นที่...สำหรับการให้บริการในสาขาโฉมใหม่นี้ แบ่งพื้นที่เป็น 4 ส่วน ตามความเหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า....เช่น Self Service Zone มีเครื่อง ATM Plus ที่สามารถทำธุรกรรมฝากและถอนเงินได้ภายในเครื่องเดียว Banking Transaction Zone บริการธุรกรรมทางการเงิน Advisory Zone ให้คำแนะนำและคำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ทางการเงิน Segment Zone ประกอบด้วย Precious Plus Lounge สำหรับรับรองลูกค้า Precious Event Zone พื้นที่จัดกิจกรรมสัมมนาทางการเงิน และ Lifestyle workshop Digital Learning Corner พื้นที่สำหรับประยุกต์ใช้ Meet & Learn พร้อมบริการ Wi-Fi ฟรี และ Co-Working Space พื้นที่อิสระสำหรับคนรุ่นใหม่ใช้ทำงาน…nn

อนันตเดช พงษ์พันธุ์