2 มกราคม 2563 จากกรณี โต๋ ศักดิ์สิทธิ์ เวชสุภาพร จ้าง Grab Bike ส่ง MacBook Air แต่ของได้หายไปพร้อมกับคนขับ ซึ่งเจ้าตัวโทรเข้า call center ก็บอกว่าติดต่อไม่ได้เหมือนกัน ให้ไปแจ้งความเอาเอง จนหนุ่มโต๋ต้องออกมาทวิตข้อความถึงเรื่องดังกล่าว ทำให้มีเพื่อนๆ และแฟนคลับเข้ามาคอมเม้นท์วิจารณ์จำนวนมากนั้น 

ความคืบหน้าล่าสุดโต๋ได้โพสต์อินสตาแกรม ระบุข้อความว่า "อัพเดตเรื่อง Grab bike ของหายครับสรุปผมได้ของคืนแล้ว จากการรวบรวมข้อมูลเองของทีมงานผม และการช่วยติดตามของตำรวจสน.โชคชัย 4 ขอบคุณครับ ผมตัดสินใจไม่เอาความกับคนขี่ เพราะเห็นว่าเขาสำนึกผิด 

ผมเชื่อว่าเรื่องนี้จะเป็นประโยชน์แก่คนอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการที่จะเข้มงวดเรื่องการสกรีนคนทำงาน และการใส่ใจร่วมรับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหา ส่วนคนที่คิดจะใช้บริการ เรื่องนี้จะได้เตือนใจว่าถึงแม้จะมีระบบรองรับ มันก็มีความเสี่ยงและคุณอาจจะต้องรับผิดชอบเอาเอง 

และสำหรับคนที่มีความคิดจะทำผิดแบบนี้ จะได้ไม่ย่ามใจ อย่าคิดว่าทำผิดแล้วจะไม่มีใครตามคุณเจอคิดให้ดีก่อนจะทำอะไรนะครับ

ทั้งนี้ มีรายงานว่าแกร็บไบค์ได้นำเครื่องคอมพิวเตอร์แมคบุ๊กไปจำนำเพื่อนำเงินไปหมุนใช้หนี้พนันฟุตบอล