วันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 ม้า อรนภา กฤษฎี แถลงข่าวชี้แจงกรณีดรามาตบหน้าดารารุ่นน้องกลางห้างสรรพสินค้าที่เกาหลีใต้ โดยระบุว่า หลังจากเกิดเรื่องราวเป็นกระแสในโซเชียล ตอนแรกตั้งใจจะโพสต์เกี่ยวกับเรื่องราวดังกล่าว แต่คนใกล้ชิดที่คอยให้คำปรึกษา บอกว่าอย่าเพิ่งโพสต์ จึงเก็บข้อความที่คิดจะโพสต์ มาพูดในการแถลงวันนี้

ม้า อรนภา บอกอีกว่า อยากจะขอโทษ เสียใจมากกับเรื่องที่เกิดขึ้น พร้อมจะยอมรับผิด อยากขอโทษพ่อแม่ของน้องดารา และทุกคนที่ทำให้ผิดหวังในตัวเอง หลังเกิดเรื่องได้ขอโทษดารารุ่นน้องไปแล้ว และปรับความเข้าใจกันทุกอย่างแล้ว แต่ไม่ทราบว่าหลังจากนั้น น้องยังมีบางอย่างที่ค้างคาใจ จึงไปปรึกษาทนาย เพราะหลังจากเกิดเรื่องในห้าง ตนกับดารารุ่นน้อง ก็ยังใช้ชีวิตอยู่ในเกาหลีด้วยกันอีกหลายวัน จนกระทั่งมีข่าวขึ้นมา

ม้า อรนภา บอกว่า ทำมาร์เก็ตติ้งให้กับโรงพยาบาลศัลยกรรมในเกาหลีใต้มานานหลายปี โดยพยายามดูแลดารา เซเลบต่างๆ ที่มาทำศัลยกรรมอย่างดี เพราะถือว่าเป็นลูกค้า และจะมีจรรยาบรรณส่วนตัว คือ จะไม่โพสต์โซเชียล หรือบอกว่าพาใครไปทำศัลยกรรม โดยเฉพาะดารารุ่นใหม่ที่กำลังจะเข้าสู่วงการ อย่างกรณีของน้องดาราท่านนี้ ซึ่งทุกครั้งที่พาลูกค้ามาทำศัลยกรรม ตนจะดูแลทุกขั้นตอน ทั้งความเป็นอยู่ อาหารการกิน รวมไปถึงโปรแกรมชอปปิ้ง-ท่องเที่ยว และการดูแลหลังทำศัลยกรรม

ส่วนน้องดาราคนนี้ รู้จักเพราะสนิทกับผู้จัดการส่วนตัวของน้อง เห็นว่าน้องเป็นคนหล่อ แต่ยังไม่สมบูรณ์ เมื่อน้องตกลงใจจะไปทำศัลยกรรม จึงจัดทำโปรแกรมการเดินทางและท่องเที่ยว ตามที่น้องดาราแจ้งไว้ ว่าอยากจะเที่ยวก่อน 2 วัน

"ตนพาน้องดาราไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ ซึ่งก็มีการเปลี่ยนโปรแกรมบ้าง ให้ตรงตามความต้องการของน้อง รวมทั้งเรื่องอาหาร ก็มีการสอบถามว่าอยากกินอะไร โดยตนเสนอไปว่า กินปูมั๊ย น้องดาราบอกว่า อยากกิน ตนจึงขอให้ทางโรงแรมช่วยเช็กว่าร้านเปิดหรือไม่ ก่อนจะจองไปที่ร้าน"

หลังจากนั้น น้องดาราขอแยกตัวไปเดินช้อปปิ้ง ตนจึงไปนั่งรอที่จุดนัดพบ จนกระทั่งประมาณ 3 ชั่วโมง น้องชอปปิ้งเสร็จแล้ว ถือของมามากมาย ตนเห็นว่าน้องซื้อรองเท้ามาด้วยก็อยากได้บ้าง น้องก็เสนอพาไปที่ร้าน ระหว่างการเลือกซื้อรองเท้า ม้า อรนภา บอกว่าได้ถามย้ำกับน้องดารา 3 ครั้ง ว่าไหวหรือเปล่า จะไปกินปูต่อหรือไม่ เพราะเห็นว่าน้องเดินเยอะ ถือของเยอะ น้องตอบว่าไหว

แต่พอซื้อรองเท้าเสร็จ น้องกลับบอกว่า ไม่ไปกินปูแล้ว ทำให้ตนตกใจ เพราะจองร้านไว้แล้ว นัดหมายไว้แล้ว ซึ่งหากไม่ไปตนต้องรับผิดชอบในหลายๆ อย่าง ประกอบกับเป็นคนมือไว จึงเผลอเอามือไปแตะหน้าน้อง และพูดว่า “จะบ้าเหรอ” ซึ่งม้า อรนภา ยืนยันว่า ไม่ใช่การเงื้อมือตบ แต่น้องโมโห โกรธ และเดินหนี ตนจึงเข้าไปจับมือขอโทษ และเดินตามดูแลห่างๆ

หลังจากน้องสงบอารมณ์ได้แล้ว น้องก็เข้าใจ และเข้ามากอด บอกว่าเคารพพี่ม้ามาก และสัญญาว่าจะไม่บอกใครแม้แต่พ่อแม่ จากนั้นก็ชวนตนไปกินปูที่ร้านเดิม ระหว่างนั่งรถไป น้องยังช่วยถ่ายคลิปให้ตนโปรโมทห่อหมก และระหว่างนั่งทานปู น้องยังถ่ายรูปส่งไปให้คุณแม่ดู และวันรุ่งขึ้นก็ไปทำศัลยกรรมจมูก ตามโปรแกรมที่วางไว้

หลังจากทำศัลยกรรม ตนยังคอยดูแล คอยเตือนให้ระวังแผล ซึ่งก็มีการสื่อสารพูดคุยกันตามปกติ ไม่มีสัญญาณอะไร จนกระทั่งมีคนส่งข่าวมาให้ดู ว่ามีข่าวเผยแพร่ในโซเชียล จึงโทรหาน้องดาราแต่ติดต่อไม่ได้ จึงติดต่อผ่านผู้จัดการคนเก่าของน้อง และมาพบกันอีกครั้งในวันที่ 29 พ.ย. ซึ่งก็พูดคุยกันว่า จะแถลงรายละเอียดจากปากของทั้งสองคน

ม้า อรนภา ระบุว่า ทางตำรวจเกาหลีใต้ไม่ได้เรียกตัวไปดำเนินคดี และไม่ทราบว่าน้องดาราไปแจ้งความ ทราบแค่ว่าน้องดาราไปขอคลิปจากทางห้าง ส่วนน้องดาราจะดำเนินคดีที่ไทยต่อหรือไม่ ไม่ทราบ ส่วนจะฟ้องกลับที่ทำให้เสียหายหรือไม่นั้น ม้า อรนภา ตอบว่า ยังบอกไม่ได้ว่าจะฟ้องหรือไม่ และไม่ขอฝากอะไรถึงทนายที่ให้คำปรึกษาน้องดารา