เรื่องช็อปปิ้ง ของไหนดี ของไหนเด็ด ที่ไหนลดราคา “ผู้หญิง” อย่างเราไม่เคยพลาด แต่จะให้ไปเดินตลาด เดินห้างสรรพสินค้า ก็ไม่ใช่ผู้หญิงยุค 4.0 เพราะเดี๋ยวนี้แค่มีสมาร์ทโฟนก็ช็อปปิ้งได้ดั่งใจ แต่ถ้าจิ้มเพลินแบบไร้สติอาจหมดสตางค์ได้ไม่รู้ตัว วันนี้เราจะไปรู้จักกับลี่เล้ง -พรวิภา วัชรการุณย์ โฮสต์สาวสวยประจำแห่งช่อง O Shopping และนักช็อปออนไลน์ตัวแม่ ที่จะมาแนะนำวิธีการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างไรให้ได้ของดี คุ้มค่า ราคาน่าคบ

“เมื่อก่อนมีแต่รายการขายสินค้าทางทีวี. พอเทคโนโลยีเข้ายุค 4.0 การช็อปปิ้งก็เข้ามาสู่รูปแบบช็อปออนไลน์สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ แต่เดี๋ยวนี้ยิ่งง่ายเข้าก็คือ การช็อปผ่านแอพพลิเคชั่น อย่างตัวลี่เองก็มีแทบจะทุกค่ายแอพฯ ช็อปปิ้ง เพราะอะไร เอาไว้เปรียบเทียบราคาสินค้า โปรโมชั่นเวลาที่อยากจะซื้ออะไรสักชิ้นก็ต้องมีการเปรียบเทียบทั้งราคา ข้อเสนอ สิทธิพิเศษ แต่สำคัญกว่าไม่ใช่แค่ว่าเจ้าไหนขายราคาที่ต่ำกว่า แล้วจะซื้อ ก็ต้องดูคุณภาพ การให้บริการ การจัดส่ง การรับรองความพึงพอใจ สามารถหรือเปลี่ยนสินค้าได้ไหมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือเปล่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยกรองด้วยว่าเราควรจะเลือกซื้อกับเจ้าไหนดีที่สุด”แม้จะเป็นโชว์โฮสต์ แนะนำสินค้าทางช่องรายการโทรทัศน์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเธอจะชักชวนให้ใครช็อปปิ้งผ่านหน้าจอทีวี. หรือสมาร์ทโฟนอย่างไร้สติ

“ลี่เชื่อว่าหลายคนเป็น คือเห็นแล้วอยากได้ก็ซื้อ เมื่อก่อนลี่ก็เป็นแบบนั้น เช่น สาวๆ เราแน่นอนเลยคือ เสื้อผ้า รองเท้า เห็นสวยปุ๊บซื้อปั๊บ สุดท้ายก็แขวนหรือวางอยู่ในตู้โดยไม่เคยหยิบมาใช้งานดังนั้น เวลาช็อปปิ้งไม่ว่าจะออฟไลน์ ออนไลน์อย่างแรกคือ ต้องคิดก่อนว่าสิ่งที่เราจะซื้อนั้น จะได้ใช้งานหรือไม่ ใช้ได้บ่อย ใช้ได้กี่ครั้ง ถ้าไม่เข้าข่ายนี้ก็ไม่ซื้อแม้จะอยากได้แค่ไหนก็ตาม เรื่องวิธีการชำระค่าสินค้าก็สำคัญ หลายๆ เจ้าจะให้ชำระผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือหักบัญชีธนาคารแต่สำหรับลี่ ถ้าค่ายไหนมีให้เลือกชำระค่าสินค้าปลายทางได้ ลี่ก็เลือกวิธีนั้น เพราะทำให้เราได้รับของแล้วได้เช็คก่อนว่าสินค้าตรงตามที่เราสั่งซื้อรึเปล่าหากไม่ใช่ เราก็จะได้คืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้โดยยังไม่ต้องเสียสตางค์ไปก่อน อารมณ์ก็ไม่เสียด้วย

เอาง่ายๆ คือต้องมีสติในการช็อปปิ้ง เพราะการช็อปปิ้งออนไลน์มันง่ายและสะดวก ทำให้เรามักจะเผลอซื้อสินค้าเพราะความอยากได้มากกว่าประโยชน์ใช้สอย แต่เรามีสติคิดก่อนจิ้มคำสั่งซื้อ จะทำให้เราได้ของดี ราคาที่เหมาะสมได้ใช้งาน เมื่อมีสติก็จะทำให้เราสตรอง ก็จะไม่เสียเงินโดยเปล่าประโยชน์”

เพราะเทคโนโลยีดิจิตอลในยุค 4G และกำลังก้าวไกลไปเรื่อยๆ ทำให้สมาร์ทโฟนกลายเป็นอวัยวะที่ 33 หรือปัจจัยที่ 5 ที่ทุกคนต้องมี แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้เราเข้าสู่ “สังคมก้มหน้า” และขาดการปฏิสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ซึ่งในข้อนี้สาวสมาร์ทยุค 4G บอกว่า

“ลี่อยากให้ทุกคนเปลี่ยนความคิดใหม่เราต้องใช้เทคโนโลยีให้ถูก ให้มันเป็นเครื่องมือช่วยให้เราใช้ชีวิตง่ายขึ้น เช่น การช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้เราไม่ต้องไปเดินเมื่อยเลือกซื้อสินค้าเอง กดสั่งซื้อสินค้าแล้ว เราก็ใช้เวลาที่เหลือมาสร้างความสุขในด้านอื่นๆ มีเวลาในการทำกิจกรรมกับครอบครัว กับเพื่อนๆ เราให้มากขึ้นดีกว่า

การรับข่าวสารจากสื่อออนไลน์ เราก็ต้องมีสติในการคิดวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือของข่าวนั้นๆทุกอย่างมันมาเร็วไปเร็ว รวมถึงตัวเราเองด้วยในการโพสต์เผยแพร่ข้อมูล ความรู้สึกนึกคิดอะไรไปก็ตาม ก็ต้องมีสติก่อนกดแชร์ เพราะเมื่อแชร์ไปแล้ว มันอาจมีผลกระทบกับตัวเราหรือบุคคลอื่นๆ ได้ซึ่งมันก็มีตัวอย่างให้เราเห็นมากมาย”

ลี่เล้งทิ้งท้ายว่า “ถ้าเรารู้จักใช้เทคโนโลยีอย่างถูกต้องเหมาะสม มันจะเกิดประโยชน์ในทางกลับกันถ้าเราใช้ไม่เป็นใช้ไม่ถูกต้อง มันก็จะส่งผลเสีย อาจกลับมาทำร้ายเราได้ ช็อปปิ้งออนไลน์ก็เช่นกัน การมีสติในทุกๆ การกระทำ จะช่วยให้เราใช้เทคโนโลยีดิจิตอลได้อย่างถูกต้องเกิดประโยชน์กับเราและคนรอบข้างด้วย”