โน้ต-วิรินทร์ญา เลิศพัฒนกิตติ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิวตี้ ไบเบิ้ล จำกัด และ บริษัท เวรี่เฟมัส จำกัด เปิดเผยว่า การก้าวเข้าสู่ปีที่ 4 ของเลอวีญ่า  เริ่มจากการที่โน้ตได้อยู่ในวงการ Beauty & Healthy มาเป็นเวลา 13 ปีแล้ว ก่อนหน้านี้ทำ Consumer Product ผลิตและจำหน่ายสินค้าในกลุ่ม Skincare and supplement โดย Distribution Channel เราทำทั้ง Online และ offline เราค่อนข้างมั่นใจว่าเรามีความรู้ ความเชี่ยวชาญในวงการความงาม อีกอย่าง คือ เราเป็นนางงาม มาตั้งแต่เด็ก ตั้งแต่ เวทีประกวด Missteen Thailand จนถึง เวทีนางสาวไทย ตอนประกวดมันต้องมีการใส่ชุดว่ายน้ำ เราเห็นปัญหาของต้นขาผู้หญิงหลายๆ คนที่เป็นเซลลูไลท์ และตอนนั้นเราก็มีเหมือนกัน จึงพยายามทุกวิถีทางในการกำจัดส่วนเกินออกไป

“เราจึงเข้าใจในสิ่งที่เป็นปัญหาของผู้หญิงได้อย่างแท้จริง และอยากผลิตสินค้า และ บริการสักอย่างขึ้นมา  เพื่อตอบโจทย์ในการแก้ปัญหาให้ผู้หญิงทุกคน  และเราก็เป็น ผู้หญิงที่ทุ่มเททุกอย่างในการดูแล รูปร่างและผิวพรรณตัวเองมาตั้งแต่อายุ 15 ปี จึงรวบรวมประสบการณ์ตรงของตัวที่มีตลอดหลาย 10 ปี ก่อกำเนิด  leviya เลอวีญ่า ขึ้นมาเพื่อทำให้ ผู้หญิงทุกคนสวยขึ้น ตามสโลแกนของเลอวีญ่า คือ การที่ได้ทำให้ผู้หญิงทุกคนสวยขึ้น คือ ความภูมิใจของเรา”

โน้ต-วิรินทร์ญา กล่าวต่อไปว่า  Le’Viya ไม่เหมือนคนอื่นตรงที่สินค้าและบริการทุกตัวที่ leviya เป็นสูตรเฉพาะ ที่ผ่านการคิดค้น จากทีม R&D ทั้งในและต่างประเทศ ไม่มีขายที่ไหน และ ไม่เหมือนใคร นอกจากที่ Le’Viya ที่เดียว รวมถึง รูปแบบการนวดและการให้บริการทุกอย่างจะเป็น Signature ของ leviya ที่ถูกออกแบบให้มีเอกลักษณ์แตกต่างไม่เหมือนใคร ทุกสินค้าและบริการถูกคิดค้นและออกแบบมาจาก ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ไม่ว่าจะเป็นผิวพรรณและการนวดที่ถูกต้องตามหลักกายวิภาค

“ถ้าพูดถึงการให้บริการ เราเน้นความเป็นกันเอง อบอุ่น เราพยายามให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการรู้สึกเหมือนได้มาพักผ่อนในบ้านของตัวเอง ไม่ได้เหมือนมาร้านสปา พนักงานของเราจะให้บริการ ลูกค้าด้วยความรู้สึกเหมือนได้ดูแลคนในครอบครัว มีความใส่ใจ เข้าใจ และเป็นกันเอง  ซึ่ง Le’viya เราไม่ได้ดังแค่เรื่องขา หรือ เซลลุไลท์ อย่างเดียว อีกหนึ่งบริการที่ได้รับความนิยม คือ การนวดแก้อาการไมเกรน ออฟฟิศซินโดรม มีจุดเด่น คือ พนักงานของเราจบปริญญาตรีจากแพทย์แผนไทยประยุกต์ พนักงานทุกคนที่นี่จะมีความรู้ ความสามารถในการแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ถูกต้อง และ ปลอดภัย จึงทำให้บริการนี้ได้รับความนิยม และ บอกต่อจากลูกค้าที่เคยมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก”

เราค่อนข้างมั่นใจว่า การนวดแก้อาการไมเกรนและออฟฟิศซินโดรม ของเราสามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้จริง ด้วยเทคนิคเฉพาะที่เป็นซิกเนเจอร์ เราใช้วิธีการผ่อนคลายและวิธีการแก้อาการด้วยการกดจุดสัญญาณ โดยการใช้ความรู้ของแพทย์แผนไทยมาดูแลให้กับลูกค้า สามารถแก้อาการปวด พร้อมทั้งให้ความรู้สึกผ่อนคลายในรูปแบบสปาด้วย ถ้าเป็นกลุ่มลูกค้า ผู้หญิง ก็ต้องยกให้ การนวดเซลลูไลท์ ซึ่งผู้ชายก็สามารถทำได้ เช่น การนวดลดพุง หน้าท้อง เป็นต้น

“เราไม่เคยบอกว่าทำครั้งเดียวแล้วหายเลย ซึ่งจะมีลูกค้าบางส่วนที่ต้องการความรวดเร็ว แบบเร่งรัด ถ้าลูกค้าต้องการแบบนั้นเราทำไม่ได้ เพราะความเป็นจริงมันทำไม่ได้ เรายอมที่จะต้องเสียลูกค้า เพราะเราต้องบริการด้วยความซื่อสัตย์จริงๆ ซึ่งปัญหาเหล่านี้ ต้องใช้เวลาในการดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง สัก 3-5 ครั้งขึ้นไป จึงจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน”

ทั้งนี้ Le’viya มีเป้าหมายจะเปิดให้ได้ ครบตามจุดต่างๆในกรุงเทพ เพื่อง่ายต่อการใช้บริการของลูกค้า ที่ไม่ต้องเดินทางไกล ซึ่งตอนนี้มี 2 สาขา ราชพฤกษ์ (พระราม 5 )แล้วก็มีสาขา พระราม 9 และ ปีหน้า 2564 เรากำลังจะขยายเพิ่มอีก 2 สาขา แต่จะเป็นที่ไหน ต้องคอยติดตาม” วิรินทร์ญา กล่าว