ในทุกวันนี้สาวๆ ทั่วประเทศไทยคงคุ้นเคยกับแบรนด์เครื่องสำอางสัญชาติไทย แต่คุณภาพระดับอินเตอร์กันเป็นอย่างดี นำทีมบริหารและสร้างแบรนด์โดย ปูเป้-ปิยาพร พิสิฐวุฒินันท์ CEO แบรนด์ RAN ที่เริ่มต้นการสร้างแบรนด์ด้วยการใช้กลยุทธ์ Professional presenter “เราทำเครื่องสำอางออกมาเราเน้นให้คนได้ใช้จริงในชีวิตประจำวัน ให้ผู้หญิงไทยได้สวยเกิดความมั่นใจเราจึงเลือกที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคคือ มีเมคอัพอาร์ติสท์มาเป็นตัวแทนของแบรนด์เราที่จะพรีเซนต์แป้งออกมาให้ได้ดี”

ปูเป้-ปิยาพร เล่าถึงจุดเริ่มต้นของแบรนด์ RAN ว่า “เราเริ่มต้นจากความไม่รู้อะไรเลย ไม่มีประสบการณ์อะไร มีแต่ความอยากทำ อยากประสบความสำเร็จ และความตั้งใจ เราได้ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในทุกรูปแบบ การตัดสินใจซื้อ การรับรู้ผ่านสื่อ เราทำรีเสิร์ชเยอะมาก ก่อนที่จะผลิตสินค้าออกมา วาง Position สินค้าในตลาดให้ดี กลุ่มเป้าหมายก็เป็นสิ่งสำคัญในราคาที่ตั้งไว้เราจะขายใครบ้าง แพ็กเกจจิ้งต้องออกแบบอย่างไรให้น่าสนใจ ซึ่งเรื่องนี้เราได้พบว่า Inside Consumer ของผู้หญิงไทยคือ เมื่อหยิบออกมาใช้ท่ามกลางผู้คนแล้วต้องรู้สึกมั่นใจ มีความพราวด์ในตัวเอง ที่คนเห็นว่าเราใช้แป้งแบรนด์นี้แพ็กเกจจิ้งจึงเป็นสิ่งสำคัญรองลงมาจากคุณภาพของแป้ง RAN”

ส่วนกลยุทธ์การตลาดนั้น ทีมการตลาดของแบรนด์ได้เลือกเมคอัพอาร์ติสท์รุ่นใหม่ที่กำลังเริ่มมีผลงานเป็นที่รู้จัก มาสร้างจุดขายทำให้เขาเป็นที่รู้จักยิ่งขึ้นด้วยช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ซึ่งตรงกับการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมาย บวกกับฝีมือและความสามารถของเขา ก็ทำให้แบรนด์เป็นกระแสขึ้นมาได้ในช่วงแรก เมื่อเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้แล้ว เธอเริ่มมองถึงอีกกลุ่มที่เน้นเรื่องคุณภาพของเครื่องสำอาง จึงได้เมคอัพอาร์ติสท์เบอร์หนึ่งของเมืองไทยอย่าง ป้อม-วินิจชัยบุญศรี ที่มีประสบการณ์การทำงาน มีชั่วโมงบินที่สูงมาก มาร่วมงานด้วย ในฐานะพรีเซ็นเตอร์และ Creative Director ของ RAN

“ด้วยความที่พี่ป้อม ทำงานคลุกคลีในวงการเครื่องสำอาง แฟชั่น เจ้าสาว หรือวิทยากรสอนแต่งหน้ามามากกว่าครึ่งชีวิต อีกทั้งยังแต่งหน้าคนมาเป็นหมื่นๆ ใบหน้า เรื่องผิวหน้านี่พี่ป้อมถือว่าเป็น Professional ที่สุดนอกจากนี้ ยังได้ทดลองใช้เครื่องสำอางผ่านมือมาเป็นหลายพันแบรนด์จากทั่วโลก ทำให้ทางแบรนด์มั่นใจที่จะให้ทาง พี่ป้อม-วินิจ เข้ามาพัฒนาแป้งรองพื้นและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ และ Creative Director ของ RAN ซึ่งในช่วงเกือบปีที่ผ่านมากระแสตอบรับดีมากๆ เพราะลูกค้าเชื่อในความมืออาชีพของ ป้อม-วินิจ”

เมื่อ ป้อม-วินิจ และ ปูเป้-ปิยาพร ได้โคจรมาพบกัน นอกเหนือจากความตั้งใจที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีแล้ว ยังมีเป้าหมายเดียวกันในการสร้างแบรนด์ไทย ให้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก โดย ป้อม-วินิจ มักจะกล่าวตามสื่ออยู่เสมอว่า “เราขายอะไร เราต้องใช้อันนั้น แล้วมันต้องใช้ได้ดีด้วยในทุกงานทุกโอกาส เพราะมันมีผลกับงานของเรา เราตั้งใจพัฒนาแป้ง RAN ให้เหมาะสมกับผิวหน้าของผู้หญิงไทย ทั้งสี และ ภูมิอากาศบ้านเรา แบรนด์ดังๆ ไม่ใช่ไม่ดีนะ แต่เขาพัฒนามาให้ผิวหน้าผู้หญิงยุโรปใช้ ซึ่งผิวผู้หญิงในโซนนั้นจะไม่ละเอียดเหมือนสาวเอเชีย อีกทั้งภูมิอากาศที่ต่างกันก็มีผลต่อผลลัพธ์ของการใช้แป้งรองพื้น”

ซีอีโอแบรนด์ RAN กล่าวอีกว่าขณะที่ ป้อม-วินิจ มีความใฝ่ฝันที่จะเป็นเมคอัพอาร์ติสท์ที่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางไทยออกมาให้ทั่วโลกรู้จัก ในขณะที่ตัวเธอเองก็คิดตรงกันในเรื่องการให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก ไม่ใช่แค่ในเมืองไทย เมื่อเคมีตรงกัน มีเป้าหมายเดียวกัน จึงได้ร่วมงานกัน

“ในเรื่องของตลาดต่างประเทศเราเริ่มมานานหลายปีแล้ว เรามีพาร์ตเนอร์คู่ค้าเป็นชาวอินโดนีเซีย ซึ่งในอินโดนีเซีย เป็นตลาดที่ใหญ่มากถือว่าประสบความสำเร็จพอสมควร นอกจากนี้ ตลาดพม่า ลาว เขมร ก็ยังถือว่าไปได้สวย แบรนด์เป็นที่รู้จักพอสมควร เน้นทำการตลาดช่องทางของกลุ่มตัวแทนขาย ส่วนเวียดนาม ซึ่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็มั่นใจว่าไปได้ดีอย่างแน่นอน

เราให้ความสำคัญทั้ง Offline และ Online เนื่องจากมันมีความคาบเกี่ยวระหว่างกลุ่มเป้าหมายทั้ง2 กลุ่มเราให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าทุกเจเนอเรชั่นเป็นสำคัญ Traditional มันมีความน่าเชื่อถือ เป็นภาพลักษณ์ที่ดี สร้างอิมเมจให้กับแบรนด์ ส่วน Online เป็นการสร้างการรับรู้ที่รวดเร็ว ถ้าหากมีการสื่อสารเพื่อกระตุ้นยอดขายในเรื่องของ โปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆ ตรงนี้ออนไลน์ช่วยได้มาก แต่สิ่งหนึ่งที่ต้องตระหนักคือ ออนไลน์มาเร็วไปเร็ว โดยสื่อสารทั้งที่
ผ่านคอนเทนท์ต่างๆ ทางมีเดียของ RAN เอง และสื่อออนไลน์ โซเซียลมีเดียของพาร์ตเนอร์ที่เป็น Influencer /KOLs / Blogger ที่พึงพอใจในสินค้าของ RAN และเป็นพันธมิตรที่น่ารัก”

ทั้งหมดที่กล่าวมานั้น ปูเป้-ปิยาพร ได้ลงมือทำเองมาในทุกขั้นตอนทุกกระบวนการ สิ่งที่ได้เรียนรู้คือ “ต้องเร็ว ต้องไว ต้องทัน และต้องมีสติในยุคของ Online Marketing เราต้องทำเป็นรายแรกๆ ไม่เกินรายที่ 4-5 ถึงจะปัง” ซีอีโอสาวเก่ง กล่าวทิ้งท้าย

รู้จัก RAN ผ่านออนไลน์ได้ที่ Line: @rancosmetic, Facebook: RAN_Cosmetic, IG: RAN_Cosmetic และ Shopee: RAN Cosmetic Official (ร้านค้าทางการ)