1.ตั้งสติ และหยุดรถทันที : เป็นสิ่งแรกที่ควรนึกถึง ไม่ว่ารถจะชนกับอะไรก็ตาม แม้จะเป็นอุบัติเหตุเล็กน้อยหรือใหญ่หลวง ขอให้มีสติเอาไว้ให้มากที่สุดและหยุดรถทันที เพื่อป้องกันการเกิดอุบัติเหตุซ้ำ และเปิดไฟขอทางหรือทำสัญญาณเตือนรถที่ขับตามมา

2.ติดต่อบริษัทประกันภัย : ติดต่อบริษัทประกันภัยที่ใช้บริการอยู่ แจ้งเลขที่กรมธรรม์ หรือ ทะเบียนรถยนต์ พร้อมแจ้งสถานที่เกิดเหตุ และเบอร์ติดต่อกลับ หลังจากนั้นประกันจะมาตรวจสอบที่เกิดเหตุ และสอบถามรายละเอียดที่เกิดขึ้น

3.การให้ข้อมูล เก็บข้อมูล ต้องพูดจากันอย่างใจเย็น : ควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ชื่อ ที่อยู่เลขทะเบียนรถและชื่อประกันที่คุณมี แก่คู่กรณีหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ และอย่าเพิ่งพูดขอโทษถ้ายังไม่แน่ใจว่าใครเป็นฝ่ายผิด เพราะอาจเป็นเหตุให้อีกฝ่ายหนึ่งกล่าวอ้างได้ อีกทั้งไม่ควรกล่าวโทษอีกฝ่าย การกล่าวโทษคู่กรณีอาจทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงไปอีก ที่สำคัญ ต้องพูดจากันอย่างใจเย็นจำไว้ว่า คุณไม่มีอำนาจตัดสินว่าใครผิดใครถูกในระหว่างที่รอควรลงจากรถมาสำรวจความปลอดภัยถ่ายภาพเพื่อเป็นหลักฐาน รอให้เจ้าหน้าที่เคลมประกันภัยรถยนต์มาช่วยดูที่เกิดเหตุก่อน

4.โทร.แจ้งตำรวจในท้องที่และเรียกรถพยาบาลหากมีผู้บาดเจ็บ : โทร.แจ้งตำรวจในท้องที่คือ สิ่งที่จำเป็นต้องทำ เมื่อจอดรถคาไว้ในที่เกิดเหตุอาจจะทำให้เกิดจราจรติดขัดและเพื่อบันทึกประจำวัน เพราะการเคลมประกันต้องใช้ใบบันทึกประจำวันเพื่อเป็นเอกสารประกอบการเคลมด้วยหากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ควรโทร.เรียกรถพยาบาลเพื่อขอความช่วยเหลือ นำคนเจ็บส่งโรงพยาบาล เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายมากขึ้นและอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตอีกด้วย

5.ตกลงเงื่อนไขการจ่ายค่าเสียหาย :เรียกเจ้าหน้าที่ประกันภัยมาทันทีหลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่สามารถช่วยแนะนำคุณได้ว่า ควรให้บริษัทชดใช้ หรือคุณควรจะจ่ายเอง หากอีกฝ่ายเป็นฝ่ายยอมรับผิด และคุณสงสัยว่า คุณจะได้รับบาดเจ็บ อย่าเพิ่งรีบรับข้อเสนอให้ยอมความ เพราะการบาดเจ็บอาจต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะรู้อาการ หากคุณยอมความไปแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมจะทำได้ยากขึ้น

หากใครไม่มีประกันรถยนต์ หรือประกันรถยนต์กำลังจะหมด ก็อย่าลืมทำประกันภัยกันไว้สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันรถยนต์ ได้ที่ สาระดีๆ กับซมโปะหรือที่ ประกันรถยนต์ จาก ซมโปะ ประกันภัย Line Official Account : @SompoThailandพร้อมอัพเดทข่าวสาร พร้อมเนื้อหาสาระมากมาย สามารถติดตามต่อได้ที่ Facebook :SompoThailand ซมโปะ ประกันภัย หรือ
โทร.02-1193000