เทคครันช์ (TechCrunch) รายงานผลการศึกษาใหม่จาก คอมมอน เซนส์ มีเดีย (Common Sense Media) องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของสหรัฐฯ พบว่า วัยรุ่นอเมริกันอายุ 13-17 ปีสนใจการพูดคุยกับปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI โดยร้อยละ 72 เคยลองใช้เอไอเป็นเพื่อนพูดคุย และร้อยละ 52 พูดคุยกับเอไอเป็นประจำ

การศึกษานี้มุ่งเน้นไปที่แชตบอตปัญญาประดิษฐ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสนทนาในเชิงส่วนตัวหรือสนิทสนมได้มากขึ้น โดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยชิคาโกดำเนินการศึกษาในกลุ่มตัวอย่างวัยรุ่น 1,060 คน ในช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม 2025

ผลสำรวจระบุว่า วัยรุ่นร้อยละ 46 มองว่าเพื่อนคุยปัญญาประดิษฐ์เป็นเพียงเครื่องมือหรือโปรแกรม ขณะที่ร้อยละ 33 ใช้เพื่อนคุยเอไอเพื่อปฏิสัมพันธ์ทางสังคมหรือความสัมพันธ์ และครึ่งหนึ่งของกลุ่มตัวอย่างวัยรุ่นระบุว่าไม่เชื่อถือข้อมูลที่ได้จากเพื่อนเอไอ