30 พฤศจิกายน 2563 มีรายงานความเคลื่อนไหวบนโลกโซเชียล กรณีพบว่า แอพพลิเคชั่นหลายธนาคารเกิดระบบขัดข้อง ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ บางรายบอกว่าเข้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันนี้แล้ว

ขณะเดียวกัน แฮชแท็ก #scbล่ม ยังขึ้นเทรนด์ฮิตติดอันดับสูงสุดบนทวิตเตอร์อีกด้วย

ล่าสุด SCB Thailand โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก เรียน ลูกค้าทุกท่าน เนื่องจากวันนี้ (30 พ.ย. 63) มีผู้ใช้งานระบบ SCB EASY App ของธนาคารเป็นจํานวนมาก ส่งผลให้ระบบมีปัญหาการใช้งานในบางช่วงเวลา และทำให้ลูกค้าส่วนหนึ่งไม่ได้รับความสะดวก หรือต้องใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตามท่านสามารถใช้งานผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้เป็นอีกทางเลือกในการใช้บริการ

ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้ และกำลังเร่งดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุดค่ะ