25 เมษายน 2564 นางสม เดชวารี อายุ 51 ปี ชาวบ้านบ้านยายแย้มวัฒนา ต.ยายแย้มวัฒนา อ.เฉลิมพระเกียรติ จ.บุรีรัมย์ ซึ่งเป็นผู้พิการทางการเคลื่อนไหว แขนขาลีบทั้งสองข้าง ไปไหนมาไหนต้องนั่งรถเข็นคนพิการ ได้ออกมาร้องขอความช่วยเหลือและขอให้การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค(กฟภ.) เข้าไปตรวจสอบ หลังจากได้รับบิลเรียกเก็บค่าไฟฟ้าของเดือน เม.ย.2564 สูงถึง 1,327.42 บาท  ทั้งที่ก่อนหน้านี้ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ไม่ต้องเสียค่าไฟ เนื่องจากได้รับการช่วยเหลือจากภาครัฐ ตามมาตรการช่วยเหลือค่าไฟฟ้าประเภทที่ 1 บ้านอยู่อาศัย ได้ใช้ไฟฟรี 90 หน่วย และที่ผ่านมาก็ไม่เคยใช้ไฟถึงเดือนละ 50 หน่วยเลย    

ประกอบกับตนเองก็ป่วยเป็นกระเพาะปัสสาวะติดเชื้อ ทุกเดือนต้องไปนอนรักษาที่ รพ.เฉลี่ยเดือนละ 1-2 สัปดาห์ ก็แทบจะไม่ได้อยู่บ้าน ก็ยังงงว่าทำไมถึงมีบิลเรียกเก็บค่าไฟสูงถึงเกือบ 1,400 บาท จึงเชื่อว่าน่าจะเกิดจากความผิดพลาดของระบบ หรือเจ้าหน้าที่ที่มาจดหน่วยไฟที่มิเตอร์อาจจะจดผิดพลาดหรือไม่ จึงอยากให้การไฟฟ้าเข้ามาตรวจสอบข้อเท็จจริงและชี้แจงกรณีดังกล่าวด้วย เพราะวันที่ 3 พ.ค.2564 ก็จะครบกำหนดชำระเงินค่าไฟแล้ว ก็ไม่รู้จะเอาที่ไหนไปจ่าย เพราะทุกวันนี้ก็อาศัยเบี้ยคนพิการ เดือนละ 800 บาทในการยังชีพเป็นหลัก ส่วนลูกสาวที่ทำงานรับจ้างอยู่กรุงเทพฯ หลังจากเจอพิษโควิดก็เดือดร้อนหาได้ก็แทบไม่พอกินก็ได้ส่งให้แม่ใช้บ้าง    

นางสม บอกว่า ที่ผ่านมาใช้ไฟฟรีมาตลอดเพราะใช้ไม่เกิน 50 หน่วย ก่อนหน้านี้ก็อยู่คนเดียว หลาน 3 ขวบ เพิ่งจะมาอยู่ด้วย ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าที่บ้าน ก็มีแค่หม้อหุงข้าว กระติกน้ำร้อนไฟฟ้า และเพิ่งจะผ่อนเครื่องซักผ้ามาใช้ได้ประมาณ 6 เดือน แต่ก็ไม่ค่อยได้ซักส่วนใหญ่จะซักมือ แต่ช่วง 6 เดือนที่มีเครื่องซักผ้ามา ก็ยังใช้ไฟไม่ถึง 50 หน่วยก็ยังไม่ได้จ่ายค่าไฟอยู่ดี แต่พอเดือนนี้เพื่อนบ้านเอาบิลมาให้บอกว่าค่าไฟทำไมแพงจังถึง 1,327.42 บาท ตอนแรกคิดว่าพูดเล่นแต่พอเห็นบิลถึงกับงงว่าทำไมค่าไฟถึงแพงขนาดนี้ ทั้งที่ไม่ได้ใช้ไฟเกินกว่าปกติเลย และไม่รู้จะเอาเงินที่ไหนไปจ่ายลำพังกินอยู่ก็แทบไม่พออยู่แล้ว  อยากให้ตรวจสอบและช่วยเหลือด้วย