จากกรณีที่มีผู้ใช้แอพพลิเคชั่น "TikTok" ส่วนตัวโดยใช้ชื่อว่า @benzbulun ได้มีการโพสต์ข้อความพร้อมคลิปวีดีโอเกี่ยวกับการสั่งชานมในร้านสะดวกซื้อ ระบุข้อความว่า "บางครั้งได้ชาชมพู ครั้งนี้ชาส้มเลย" คลิปมีความยาวประมาณ 24 วินาที ซึ่งวีดีโอนั้นได้ถูกโพสต์เมื่อวันที่ 31 พ.ค.64 ที่ผ่านมา แต่กลับมาชาวเน็ตเข้ามาคอมเม้นต์ต่อว่าด้วยใช้ถ้อยรุนแรงเป็นจำนวนมาก ทำให้เจ้าของคลิปรู้สึกกังวัลและไม่สบายใจเกี่ยวกับเหตุการณ์ในครั้งนี้

โดยเมื่อเวลา 20.00 น.วันที่ 3 มิ.ย.64 ที่ผ่านมา ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปพบกับ น.ส.บุหลัน สดุดี อายุ 31 ปี หรือ เบ้นซ์ เทคมีเอ้าท์ ไทยแลนด์ เจ้าของคลิป ได้เปิดเผยว่า วันนั้นได้พาหลานไปเล่นน้ำทะเลที่หาดจอมเทียน ซึ่งหลานอยากกินชานมไข่มุก จึงให้หลายคนโตเดินไปซื้อที่ร้านสะดวกซื้อให้ แต่พอหลานกลับมาได้ถือชาไทย (สีส้ม) มาให้ ซึ่งไม่ใช่อย่างที่ต้องการ จึงได้ถ่ายคลิปวีดีโอที่ในถือแก้วชาไทย (สีส้ม) พร้อมใส่สติ๊กเกอร์หน้าตาที่ดูดุ โพสต์ลงในแอพพลิเคชั่น "TikTok" ซึ่งไม่ได้คิดอะไรเพียง ทำเพื่อความสนุกเท่านั้น แต่กลับมีชาวเน็ตเข้ามาคอมเม้นต์โดยใช้ถ้อยทำรุนแรงต่างๆ นานา ซึ่งตนก็ไม่รู้ว่าได้ทำผิดอะไรถึงได้เข้ามาต่อว่าขนาดนี้ แต่พอเริ่มจับใจความได้ จึงรู้ว่าตนได้ใช้คำพูดผิดเกี่ยวกับการสั่งสินค้าผิด คือ ถ้าสั่งชานมไข่มุกทางร้านสะดวกซื้อจะทำชาไทย (สีส้ม) มาให้ แต่จริงๆ คือตนอยากกิน "ชานมใต้หวันไข่มุก" ซึ่งเป็นการเข้าใจผิด

จากนั้นตนจึงได้ทักเข้าไปที่เพจเฟสบุ๊คของร้านสะดวกซื้อ ซึ่งตนได้เข้าไปทำการขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่ทำให้ทางร้านสะดวกซื้อเสียมเสียชื่อเสียง และขอโทษกับพนักงานคนที่รับออเดอร์

ล่าสุดทาง เบ้นซ์ บุหลัน เทคมีเอ้าท์ ไทยแลนด์ ได้ลบคลิปดังกล่าวออกแล้ว เนื่องจากตนไม่อยากให้มีปมดราม่ากันอีก และได้ทำคลิปออกมาขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งตนไม่มีเจตนาที่จะทำให้ร้านสะดวกซื้อ หรือพนักงานของร้านสะดวกซื้อ เสื่อมเสียชื่อเสียงแต่อย่างใด