เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2565 เฟสบุ๊ก ซีทราน เฟอร์รี่ ได้ออกประกาศ ตามหนังสือสำนักงานเจ้าท่าภูมิภาคสาขาสุราษฎร์ธานี ที่ คค 0314.4/987 ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2565 เรื่องขอให้ประชาสัมพันธ์ราคาอัตราค่าโดยสารเรือเดินประจำทางจังหวัดสุราษฎร์ธานี เส้นทางดอนสัก-เกาะสมุย , เส้นทางเกาะสมุย-เกาะพะงัน และเส้นทางดอนสัก-เกาะพะงัน ซีทราน เฟอร์รี่

ขอเรียนแจ้งลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่านทราบว่าบริษัทฯจะทำการปรับขึ้นอัตราค่าโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป ตามท้ายประกาศจังหวัดสุราษฎร์ธานี เรื่องการเปลี่ยนแปลงราคาค่าโดยสารเรือเดินประจำทางจังหวัดสุราษฎร์ธานี ฉบับลงวันที่ 6 มิถุนายน 2565 ทางบริษัทฯ ได้ตระหนักถึงผลกระทบกับผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะผู้ที่พำนักหรือทำงานบนเกาะสมุย เกาะพะงัน ซึ่งมีความจำเป็นในการเดินทางเป็นประจำ จึงได้เตรียมมาตรการรองรับ เพื่อให้ผลกระทบเกิดขึ้นน้อยที่สุด และหวังว่าบริษัทฯ จะได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการตลอดไป

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันที่ 1 ม.ค. 66 เรือเฟอร์รี่ข้ามฟากเส้นทางเกาะสมุย,เกาะพะงัน จะปรับขึ้นราคาค่าโดยสารตามราคาน้ำมันเชื้อเพลิงแบบขั้นบันได โดยการเดินทางเส้นทางดอนสัก – เกาะสมุย จะใช้อัตราค่าบริการช่วงที่ 6 ราคาน้ำมัน 37.50 – 39.99 บาท/ลิตร ราคาตั๋วผู้โดยสาร 190 บาทจากราคาปัจจุบัน 170 บาท ส่วนรถยนต์ 4 ล้อปรับขึ้น  610 บาทจากราคา 550 บาท และเส้นทางดอนสัก – เกาะพะงัน  ราคาตั๋วผู้โดยสาร 260 บาท รถยนต์ 4 ล้อ  900 บาท

ขณะที่ก่อนหน้านี้ นายวิชวุทย์ จินโต ผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี ได้ลงนามประกาศจังหวัดสุราษฎร์ธานี ตามมติในที่ประชุมคณะกรรมการเพื่อพิจารณาเกี่ยวกับเรือเดินประจำทางจังหวัดสุราษฎร์ธานี ครั้งที่ 1/2555 เมื่อวันที 18 พฤษภาคม 65 ให้มีการปรับอัตราค่าโดยสารของเรือเดินทางประจำจังหวัดสุราษฎร์ธานี ในเส้นทางดอนสัก-เกาะสมุย , เกาะสมุย-เกาะพะงัน , ดอนสัก-เกาะพะงัน ของบริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน) และบริษัท ซีทรานเฟอร์รี่ จำกัด กำหนดราคาค่าโดยสารใหม่โดยใช้ราคาน้ำมันเชื้อเพลิงเป็นตัวกำหนดช่วงราคาตามตารางที่กำหนด มีผลตั้งแต่ 1 ก.ค. 65

แต่ต่อมาเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2565 เทศบาลนครเกาะสมุย เทศบาลตำบลเพชรพะงัน เทศบาลตำบลบ้านใต้ และสมาชิกสภาเทศบาล เป็นตัวแทนจากประชาชนและผู้ประกอบการท่องเที่ยวในพื้นที่เกาะสมุยและเกาะพะงัน ได้ยื่นหนังสือร้องเรียนถึงผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี และคณะกรรมการเพื่อพิจารณาเกี่ยวกับเรือประจำทางจังหวัดสุราษฎร์ธานี เพื่อให้ชะลอการปรับขึ้นราคาค่าโดยสารเรือเฟอร์รี่ออกไปก่อน

และเมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 2565 นายวิชวุทย์ จินโต ผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี ลงนามคำสั่งจังหวัดสุราษฎร์ธานี ให้บริษัท ซีทรานเฟอร์รี่ จำกัด และบริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน) ชะลอการใช้อัตราค่าโดยสารเรือเดินประจำทางจังหวัดสุราษฎร์ธานี เส้นทางดอนสัก-เกาะสมุย , เกาะสมุย-เกาะพะงัน และดอนสัก-เกาะพะงัน ตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 65 จนถึง 31 ธันวาคม 2565 ทั้งนี้เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนผู้ใช้บริการตามเส้นทางดังกล่าว.012