สำนักงาน กสทช. ร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เปิดบริการปฏิเสธการรับสายจากต่างประเทศ กด *138*1# 

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกค่าย เปิดบริการใหม่เพื่อช่วยป้องกันภัยจาก แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ที่หลอกลวงประชาชน โดยเปิดให้ผู้ใช้บริการสามารถ ปฏิเสธการรับสายจากต่างประเทศ ได้ง่าย ๆ

บริการนี้เป็นหนึ่งในมาตรการเร่งด่วนที่ กสทช. ได้ดำเนินการเพื่อแก้ปัญหามิจฉาชีพที่มักใช้เบอร์โทรศัพท์จากต่างประเทศโทรเข้ามาหลอกลวงประชาชน โดยประชาชนสามารถเปิดใช้งานบริการได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

วิธีตั้งค่าปฏิเสธสายจากต่างประเทศ

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทุกเครือข่ายสามารถกดรหัสเพื่อเปิดหรือปิดบริการได้ดังนี้

กด 1381# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งานบริการ ไม่รับสาย จากต่างประเทศ

กด 1382# แล้วโทรออก เพื่อ ยกเลิก บริการไม่รับสายจากต่างประเทศ

มาตรการนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่ประชาชนจะตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะผู้ที่ไม่เคยมีธุระหรือไม่ได้ติดต่อกับบุคคลที่อยู่ต่างประเทศเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ต้องรับสายจากต่างประเทศเป็นประจำ เช่น ผู้ประกอบการ, นักเรียน, หรือผู้ที่มีญาติพี่น้องอยู่ต่างประเทศ อาจต้องพิจารณาความจำเป็นในการใช้บริการนี้อย่างรอบคอบ