เอไอเอส ยกระดับงานบริการสร้างประสบการณ์เข้าถึงดิจิทัลแบบใหม่ ที่  AIS Shop  สาขาเซ็นทรัลพลาซา จังหวัด เชียงราย ชั้น G เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคดิจิทัล ภายใต้คอนเซ็ปท์ “AIS THE DIGITAL GALLERY” สร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ ให้ได้ทดลองใช้และเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่หลากหลาย ทันสมัย ดีไซน์สวยจากแบรนด์ชั้นนำมากมายแล้ว ยังพลิกโฉมช็อปแห่งนี้ ให้เป็น Gallery แสดงงานศิลป์นำเสนอผลิตภัณฑ์ ในรูปแบบ ของการแสดงผลงานศิลปะโดยวางผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นแสดงบนแท่นโชว์ (AIS Intelligent Unit) ที่ออกแบบมาอย่าสร้างสรรค์ ทำให้สะดวกในการสัมผัส รองรับการขยายตัวของลูกค้าและนักท่องเที่ยวชาวเหนือที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

โดยนายพรรัตน์ เจนจรัสสกุล หัวหน้าส่วนงานปฏิบัติการภูมิภาค-ภาคเหนือ เอไอเอส กล่าวว่าเอไอเอสมีความมุ่งมั่นในการยกระดับการดูแลลูกค้า ตลอดปีที่ผ่านมา จะเห็นว่าเทคโนโลยีเข้ามาแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวัน ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคมีความหลากหลาย เอไอเอส เชื่อว่างานบริการและความพิเศษในด้านต่างๆ คือหัวใจสำคัญของการดูแลลูกค้า และเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เอไอเอส จึงได้พลิกโฉมใหม่ขยาย AIS Shop สาขาเซ็นทรัลพลาซา เชียงราย เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์เข้าถึงดิจิทัลรูปแบบใหม่ ให้ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุคดิจิทัล ภายใต้คอนเซ็ปท์ AIS THE DIGITAL GALLERY พร้อมการบริการ โดย Digital Guru  พนักงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต่างๆ ที่สามารถให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

นายพรรัตน์ กล่าวด้วยว่า AIS SHOP โฉมใหม่ ประกอบด้วย 4 โซนหลัก 1. Digital Gallery : เป็นพื้นที่จัดแสดงนวัตกรรมสุดล้ำจากแบรนด์ชั้นนำต่างๆ นำมาจัดแสดงให้ลูกค้าได้สัมผัสก่อนใครที่นี่ ไม่ว่าจะเป็น Smartphone รุ่นใหม่, Wearable Tracking ต่างๆ เพื่อคนรักสุขภาพ,  และGadget ไฮเทคอีกมากมาย

2. Digital Bar : พื้นที่ที่ให้คนรุ่นใหม่ สามารถเข้ามาทดลองใช้สินค้า, เวิร์คช็อป, พูดคุย หรือปรึกษา  Digital Guru ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นอย่างดี ซึ่งจะคอยเป็นผู้ช่วยและให้คำแนะนำลูกค้าอย่างมืออาชีพ

3. Connected : โซนที่รวบรวม Accessory สุดอินเทรนด์มากมาย ที่จะเชื่อมต่อชีวิตของลูกค้า Next Generation เข้ากับโลกดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ อาทิ  กล้อง GoPro, Smart Watch, ลำโพง, หูฟัง  ทำให้สัมผัสความบันเทิง ทั้งเล่นเกมส์ และชมภาพยนตร์ได้อย่างเต็มอิ่ม เป็นต้น

4. Digital Entertainment : สัมผัสความเร็วเต็มสปีด จาก AIS Fibre อินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนความเร็วสูง ไฟเบอร์แท้ 100% และประสบการณ์ความบันเทิงในรูปแบบต่างๆ ทั้งจากแอป AIS PLAY และกล่อง AIS PLAYBOX ที่มาพร้อมคอนเทนต์ความบันเทิงระดับโลก ที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความสนุกสนาน เสมือนรับชมอยู่ที่บ้าน

“AIS มีความพร้อมในทุกมิติของการดูแลลูกค้า และเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าจะช่วยเติมเต็มทุกช่วงเวลาในชีวิตของลูกค้าให้ ‘ครบ’ มากยิ่งขึ้น ด้วยแนวคิด AIS 360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล และสัญญาว่า AIS จะอยู่เคียงข้าง พร้อมให้บริการลูกค้าทุกคนด้วยใจตลอดไป” นายพรรัตน์ กล่าว.