กรมที่ดิน นำ7มาตรการ เปลี่ยนผ่านภายใต้คลื่น Disruption กับการพัฒนาสู่รัฐบาลดิจิทัล สร้างความโปร่งใส ตรวจสอบได้ 

นายนิสิต จันทร์สมวงศ์ อธิบดีกรมที่ดิน เปิดเผยถึง  “การนำเทคโนโลยีมาพัฒนากระบวนงานบริการให้เกิดความโปร่งใส ตรวจสอบได้” ในกรมที่ดินในงานสัมมนาทางวิชาการ การประเมินคุณธรรมแลความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ (ITA) ประจำปี 2563 ว่า กรมที่ดินพยายามปรับปรุง เปลี่ยนแปลง และพัฒนาด้านเทคโนโลยีการสื่อสารให้ดีขึ้นเรื่อยๆ เพื่อมุ่งสู่มาตรฐานและลดการใช้ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่รัฐ อีกทั้งยังลดความขัดแย้งระหว่างประชาชนด้วยกัน และประชาชนกับรัฐ โดยได้พูดคุยแนวทางที่จะทำให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง ใน 7 ประเด็น 

ประเด็นแรก จะต้องทำให้ประชาชนรู้ข้อมูลของงานกรมที่ดินให้มาก เพื่อลดการใช้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ และยังเป็นการตรวจสอบความถูกต้อง อีกทั้งยังลดภาระของประชาชนที่จะต้องเข้ามาสอบถามที่กรมที่ดิน ด้วยการใช้แอพพลิเคชั่น Landsmaps ที่ประชาชนสามารถตรวจสอบตำแหน่งที่ดิน และยังสามารถรู้ราคาประเมินของที่ดินได้ด้วยตนเอง 

ประเด็นที่สอง ประชาชนต้องสามารถบริหารจัดการที่ดินได้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะการคำนวณภาษี อากร ค่าธรรมเนียม ในการขาย ขายฝาก โอนมรดก จากเว็บไซด์ กรมที่ดิน เพื่อความโปร่งใส ตรวจสอบได้ 

ประเด็นที่สาม ให้ประชาชนมีส่วนร่วมโดยใช้ศูนย์ดำรงธรรม เป็นกลไกในการตรวจสอบและขับเคลื่อนงาน เหมือนเป็นผู้ตรวจราชการภาคประชาชน รวมทั้งยังเป็นการทำให้ประชาชนมีที่พึ่ง โดยเฉพาะประชาชนที่ ไม่สามารถเข้าถึงบริการภาครัฐให้สามารถมาขอความช่วยเหลือและร่วมพูดคุยได้โดยตรงด้วยระบบ E Contact DC และสามารถให้ข้อมูลแก่อธิบดีกรมที่ดินผ่านทาง Facebook “นิสิต จันทร์สมวงศ์” 

ประเด็นที่สี่ การทำงานต้องมีการกำหนดมาตรฐาน และพัฒนาให้รวดเร็วขึ้น โดยลดระยะเวลาการดำเนินการลงเรื่อย เช่น มาตรฐานการรังวัด จาก 60 วันเหลือ 50 วัน ในปี 2563 และมาตรฐานการบริการในกระบวนงานต่างๆต้องมีระยะเวลาชัดเจน ตามนโยบายของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย พลเอกอนุพงษ์ เผ่าจินดา 

ประเด็นที่ห้า การนำเทคโนโลยี ดาวเทียม ระบบ RTK GNSS Network มาใช้ในการรังวัด ซึ่งมีความแม่นยำ คลาดเคลื่อนไม่เกิน 4 เซนติเมตร และตรวจสอบแนวเขตที่ดิน เพื่อความถูกต้อง แม่นยำ ลดความขัดแย้งระหว่างภาครัฐและประชาชน และประชาชนด้วยกันเอง ซึ่งขณะนี้ดำเนินการไปแล้ว 41 จังหวัด 

ประเด็นที่หก การอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ด้วยการเชื่อมโยงข้อฐานข้อมูล Linkage Center กับกรมการปกครอง ลดการใช้สำเนาเอกสาร บัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน เชื่อมโยงฐานข้อมูลกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ลดการใช้หนังสือรับรองนิติบุคคล หนังสือบริคณห์สนธิ ใช้แนวคิด Zero Copy เพื่อลดค่าใช้จ่ายของประชาชน 

ประเด็นที่เจ็ด การยกมาตรฐานด้านสถานที่ จิตใจมุ่งบริการ และกระบวนงานบริการของสำนักงานที่ดิน โดยให้เข้าร่วมการพัฒนาโครงการศูนย์ราชการสะดวก Government Easy Contact Center หรือ GECC เพื่อการบริการประชาชนที่มีมาตรฐาน สถานที่สะอาดเรียบร้อย กระบวนงานมีมาตรฐานเวลา เจ้าหน้าที่มีจิตอาสายิ้มแย้ม แจ่มใส ต้อนรับขับสู้ เต็มใจบริการ 

“เหล่านี้ คือสิ่งกรมที่ดินอยากให้เพื่อนข้าราชการและประชาชนได้รับรู้ และเข้าใจการทำงานของกรมที่ดิน และชาวดินจะมุ่งรักษาและพัฒนามาตรฐานต่างๆให้ดียิ่งขึ้น” อธิบดีกรมที่ดิน กล่าว