นายยอดขวัญ จุณณะปิยะ ผู้อำนวยการเขตสายไหม กล่าวว่า ช่วงโควิด-19 เขต ได้เปิดให้บริการงานทะเบียนแก่ประชาชนเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ที่จำเป็นต้องใช้เอกสาร ดังนี้ 1.วันราชการ (วันจันทร์-วันศุกร์) เวลา08.00-16.00 น. เปิดให้บริการงานทะเบียนทุกประเภท 2.วันหยุดราชการ (วันเสาร์) เวลา 08.00-16.00 น. เปิดงานทะเบียนและงานบัตรประจำตัวประชาชน 3.วันหยุดราชการ (วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา08.00-16.00 น. รับแจ้งตาย 

ทั้งนี้ เพื่อลดความหนาแน่นของประชาชน เขตได้กำหนดจำนวนผู้รับบริการ (คิว) ต่อวัน ในการให้บริการบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน 100 คิว/วัน จึงขอเชิญชวนจองคิวล่วงหน้าโดยใช้แอพพลิเคชั่น “BMA Q” ซึ่งจะช่วยค้นหาสถานที่ให้บริการที่อยู่ใกล้ที่สุด ทราบจำนวนคิวรอ ณ เวลาปัจจุบัน เพื่อใช้วางแผนไปติดต่อราชการ สามารถรับบัตรคิวทางแอพพลิเคชั่นบนมือถือ “BMA Q” และได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิว