วันที่ 17 เมษายน 2564 เวลา 15.30 น. เกิดเหตุได้เกิดเหตุคนร้ายเข้าไปชิงทรัพย์ร้านทอง”ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ” ตั้งอยู่บนชั้นสองภายในห้างสรรพสินค้าบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ หรือบิ๊กซีคลองแห เขตเทศบาลเมืองคลองแห อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา  

หลังเกิดเหตุตำรวจนำโดย พล.ต.ต.อาชาน จันทร์ศิริ ผู้บังคับการตำรวจภูธร จ.สงขลาพร้อมด้วย พ.ต.อ.อัครวุฒ ธานีรัตน์ ผู้กำกับการ สภ.หาดใหญ่ และพ.ต.อ.ศักดา เจริญกุล รองผู้บังคับการสืบสวนภาค 9 

ได้ร่วมกันลงพื้นที่ตรวจจุดเกิดเหตุเบื้องต้นทราบว่าคนร้ายมีด้วยกัน 2คน ขับรถเก๋งยี่ห้อโตโยต้า วีออส สีบรอน ไม่ติดแผ่นป้ายทะเบียนขับมาจอดที่ลานจอดรถหน้าห้าง แต่ลงไปก่อเหตุเพียงคนเดียวโดยตอนเกิดเหตุมีพนักงานอยู่ภายในร้านทอง 4 คนเป็นผู้หญิง 3 คนและผู้ชาย 1 คน โดยคนร้ายทำทีขอดูทองเส้นที่ใหญ่ที่สุดในร้าน  

แต่ไม่ทันขาดคำคนร้ายได้ปีนเค้าเตอร์เข้าไปกวาดสร้อยคอทองคำไป1 ถาด ประมาณ 45 บาท มูลค่าราว 1.1 ล้านบาท และหลังเกิดเหตุได้มีการวิทยุประสานตำรวจในพื้นที่ใกล้เคียงเพื่อเร่งหาเบาะแสคนร้ายที่ก่อเหตุแล้ว

ก่อนที่จะไปขึ้นรถเก๋งที่คนร้ายอีกคนสตาร์ทเครื่องรออยู่ขับหลบหนีไป แต่ยังไม่ทราบเส้นทางการหลบหนีที่ชัดเจน  

จากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดพบเบาะแสหนึ่งในคนร้ายที่เข้าไปก่อเหตุชิงทองเป็นชายฉกรรจ์นุ่งกางกางลายพรางแบบทหาร สวมเสื้อแจ็คเก็ต สีดำ แขนยาว สวมหมวกแก๊ปลายพราง สวมแว่นตาดำและสวมแมสสีขาว  

ส่วนจำนวนทองคำขณะนี้ยังไม่แน่ชัดว่ามีจำนวนกี่บาททางร้านทองกำลังตรวจสอบจำนวนทองที่หายไปทั้งหมด  และหลังเกิดเหตุได้มีการวิทยุประสานตำรวจในพื้นที่ใกล้เคียงเพื่อเร่งหาเบาะแสคนร้ายที่ก่อเหตุแล้ว