บริษัท โนวา ออร์แกนิค จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารเสริมและผลิตภัณฑ์เสริมความงามภายใต้ แบรนด์ “ลีฟเนส” “โดนัทท์” “ถั่งเช่าผสมมัลติวิตามินบี” และ “คิว-ติน” จับมือร่วมกับบริษัท เทล ทู เทล จำกัด บริการจิตอาสารับสายด่วนเฉพาะกิจ 1668 กรมการแพทย์ เพื่อช่วยเหลือการจัดการเตียงสำหรับผู้ป่วยโควิด-19

เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ระลอกใหม่แพร่ระบาดในวงกว้างและรวดเร็ว  ทำให้มีผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ตระหนักถึงปัญหาในการ
ตอบสนองผู้ป่วยเนื่องจากคู่สายไม่เพียงพอ  จึงดำเนินการจัดตั้งช่องทางสายด่วน 1668 เฉพาะกิจในรูปแบบ One Stop Service จำแนกทีมดำเนินการเป็นสามส่วน คือ 1.ทีม Frontline Call Center  2. ทีมรับสายและประเมินอาการ 3. ทีมบริหารจัดการเตียงและข้อมูล ซึ่งทั้ง 3 ทีมจะดำเนินการร่วมกันตั้งแต่การรับเคสผู้ป่วยจนสามารถหาเตียงให้กับผู้ป่วยโควิดได้เข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลหรือ
Hospitel ได้

บริษัท โนวา ออร์แกนิค จำกัด จัดตั้งทีมจิตอาสา 15 คน ให้บริการในส่วน Frontline Call Center  รับสายด่วน 1668 ไปแล้ว 5,300 สาย ตั้งแต่วันที่ 6-23 พฤษภาคม 2564 ที่ผ่านมา โดยช่วยประสานหาเตียงให้กับผู้ป่วยโควิดทั้งในกรุงเทพมหานคร และต่างจังหวัดกว่า 1,617  เตียง

ทีมจิตอาสามีความพร้อมในการรับสายที่มากขึ้นในแต่ละวัน ล่าสุด กระทรวงสาธารณสุข ขอแจ้งเปลี่ยนเบอร์ Call Center ในการหาเตียงผู้ป่วยโควิด-19 ที่ศูนย์แรกรับผู้ติดเชื้อโควิด-19 อาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติ จากเบอร์ 0-2079-1000 เป็นเบอร์ สายด่วน 1668 ตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป สายด่วน 1668  ให้บริการหาเตียงผู้ป่วยโควิด-19 ทุกวัน เวลา 08.00-22.00 น.