เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2564 นายสามารถ เจนชัยจิตรวนิช อดีตผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงยุติธรรม ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์พรรคพลังประชารัฐ เปิดเผยว่า ตนได้ประสานงานให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการร้านค้าที่ได้รับความเดือดร้อนจากโครงการเราชนะโดยได้ยื่นหนังสือ ถึงพลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ให้มีการพิจารณาทบทวนหลักเกณฑ์ กฎเกณฑ์ หลังสำนักงานเศรษฐกิจการคลังได้ส่งหนังสือแจ้งให้ผู้ประกอบการร้านค้าต่างๆคืนเงินที่ได้รับจากลูกค้าทั้งหมด ซึ่งเรื่องนี้เกิดจากความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนกันระหว่างเจ้าหน้าที่ของสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กับผู้ประกอบการ ร้านค้า ที่เข้าร่วมโครงการ

ข้อเท็จจริงคือ ผู้ประกอบการร้านค้าได้ส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าจริง ดังจะเห็นได้ว่า ไม่มีลูกค้าคนใดแจ้งความดำเนินคดีกับร้านค้าว่าได้ฉ้อโกง ไม่ส่งมอบสินค้าแต่อย่างใด ทั้งหมดนี้ เกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาด เช่น การซื้อขายออนไลน์ หรือการลืมปลดล็อคระบบทำให้ไม่ทราบว่า เป็นการซื้อขายข้ามเขต โดยหลังจากที่ตนได้รับข้อร้องเรียนจากพี่น้องประชาชน ได้ประสานงานกับ นายชื่นชอบ คงอุดม ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำสํานักนายกรัฐมนตรี (ปฏิบัติหน้าที่ประจำกระทรวงการคลัง) ในการรับเรื่องความเดือดร้อนของร้านค้า ที่เข้าร่วมโครงการเราชนะ โดยได้พิจารณาเยียวยาให้กับผู้ประกอบการร้านค้าด้วยการปลดล็อคให้กับผู้ประกอบการร้านค้าต่างๆ ไปแล้ว

กว่า 100 ร้านค้า ทั้งนี้กระทรวงการคลัง ได้แบ่งประเภทเกณฑ์การพิจารณาผู้ประกอบการร้านค้า ไว้ 3 ประเภทคือ

ประเภทที่ 1 ผู้ประกอบการร้านค้าที่ยื่นอุทธรณ์แล้วแต่ ยัง ไม่ทราบผล การพิจารณา

ประเภทที่ 2 ผู้ประกอบการร้านค้า ที่ ยื่นอุทธรณ์แล้วแต่ ไม่ผ่านการพิจารณา

ประเภทที่ 3 ผู้ประกอบการร้านค้าที่ยังไม่ได้ยื่นอุทธรณ์

ผู้ประกอบการร้านค้าที่ได้รับผลกระทบ จากการอายัดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือถูกเรียกเก็บภาษีจากกรมสรรพากรสามารถยื่น ขอความเป็นธรรมได้ที่ สำนักงานรัฐมนตรีกระทรวงการคลัง

ตนขอแสดงความ ยินดีกับผู้ประกอบการร้านค้า ที่ ได้รับการปลดล็อคในครั้งนี้ และขอขอบคุณพลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ที่ มอบนโยบาย และเร่งรัดให้ ดำเนินการช่วยเหลือผู้ได้รับความเดือดร้อนจากโครงการเราชนะ  นอกจากนี้​ผู้ประกอบการร้านค้า​ และประชาชนยังได้ฝากตนขอบคุณ พลเอก ประวิตร วงษ์สุวรรณ รองนายกรัฐมนตรีที่ห่วงใยความเดือดร้อนของประชาชน​ โดยพลเอก​ ประวิตรได้กำชับให้ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ พรรคพลังประชารัฐ บูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการรับฟังปัญหาของประชาชนและประสานงานส่งต่อให้หน่วยงานรัฐ เร่งให้ความช่วยเหลือโดยเร่งด่วน