อ.ภญ.ดร.อลิศรา แสงวิรุณ สุจริต ภาควิชาเภสัชกรรมปฏิบัติคณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ผู้ดูแลโครงการให้คำปรึกษาผ่าน Line Official :Guruya (กูรูยา) เปิดเผยว่า “Guruya”เป็นช่องทางให้บริการโดยเภสัชกรผู้เชี่ยวชาญ ผู้ที่ต้องการขอคำปรึกษาสามารถส่งคำถามและข้อสงสัยมาได้ที่ Line Official ได้ทันทีซึ่งประชาชนทั่วไปสามารถเข้าถึงได้สะดวกและปลอดภัย ด้วยความร่วมมือจากคณาจารย์และนิสิตคณะเภสัชศาสตร์ จุฬาฯ ที่พร้อมให้คำแนะนำในการใช้ยาอย่างถูกวิธีทั้งการใช้ยาในกรณีทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ หรือเพื่อการรักษาในกรณีที่จำเพาะเจาะจงสำหรับกรณีเฉพาะ

สำหรับคำถามที่มักพบบ่อยจากการให้บริการมาในระยะหนึ่ง อ.ภญ.ดร.อลิศราให้ข้อมูลว่า ผู้ขอรับคำปรึกษามักสอบถามการใช้ยาในระหว่างการติดเชื้อโควิด-19 และการรักษาอาการเบื้องต้น และคนที่เข้ามาขอคำปรึกษามักจะพบปัญหาจากการได้รับยาแล้วไม่มั่นใจว่าการเลือกทานยามีข้อจำกัดอะไรบ้าง หรือมีผลข้างเคียงอะไรที่เกิดขึ้น เพื่อจะได้เตรียมตัวให้พร้อม ดังนั้น Guruya จึงเป็นช่องทางที่ทำให้ผู้ป่วยได้ความรู้และเกิดความมั่นใจในการใช้ยาได้อย่างถูกวิธี”

Guruya พร้อมให้คำตอบไขข้อสงสัยเรื่องการใช้ยาได้อย่างปลอดภัยโดยให้บริการด้านข้อมูลและตอบคำถามสุขภาพทางเภสัชกรรมเท่านั้นหากมีปัญหาเรื่องยา โปรดปรึกษาเภสัชกร แต่ถ้ามีปัญหาเรื่องโรคต่างๆ ควรปรึกษาแพทย์ ผู้สนใจสามารถเข้ารับคำปรึกษา กับ Guruya ได้ทาง Line @guruya หรือสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์โดยจะมีเภสัชกรให้บริการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-16.30 น.