รศ.ดร.ปิยะชาติ ภิรมย์สวัสดิ์ Head of Research Unit in Finance and Sustainability in Disruption Era สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (Sasin School of Management) ได้นำเสนอหัวข้อเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้สูงวัยก้าวข้ามอุปสรรคทั้งร่างกาย จิตใจ และสังคมในการจ้างงาน บนเวที TED 2023 : Possibility “Leaping Boldly into New Global Realities” ที่ Vancouver ประเทศแคนาดา เมื่อเร็วๆ นี้

รศ.ดร.ปิยะชาติได้สื่อสารออกไปในมุมตรงกันข้ามกับสังคมที่มีต่อผู้สูงวัย How to unlock ที่เห็นว่าไม่มีสิ่งหนึ่งสิ่งใดมาเป็นข้อจำกัดในการทำงานผู้สูงวัยได้ จากความเชื่อของคนทั่วโลกที่ว่าผู้สูงวัยไม่มีศักยภาพเพียงพอในการทำงาน หรือค่าจ้างสูงกว่าคนรุ่นใหม่ ถือว่าเป็นการปิดโอกาสผู้สูงวัยในการทำงาน ในปีค.ศ.2050 จะมีผู้สูงวัย สองพันล้านคน และ 80% ส่วนใหญ่จะอยู่ในประเทศกำลังพัฒนาและด้อยพัฒนา ผู้สูงวัยจำนวนมากจะไม่มีรายได้ และโดยส่วนตัวมีความเสียดายประสบการณ์ องค์ความรู้ในการทำงานที่สะสมมายาวนาน ด้วยคิดว่าบางลักษณะงานต้องอาศัยประสบการณ์ของผู้สูงวัย เพื่อสนับสนุนการทำงานให้เป็นไปได้ด้วยดี โดยเสนอว่าควรนำ Senior Employment Technology มาทำให้ผู้สูงวัย transform กลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการสร้างเทคโนโลยีขึ้นมาเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานของคนในประเทศนั้นๆ ที่ราคาไม่แพงเข้าถึงง่าย เพื่อขจัดอุปสรรคของผู้สูงวัย

อุปสรรคทางด้านร่างกายที่ไม่เอื้อการทำงาน หรือยกของหนัก รศ.ดร.ปิยะชาติได้เสนอให้ใช้เทคโนโลยีช่วย และใช้ระบบ Remote Working การทำงานที่บ้านโดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ ช่วยลดอุปสรรคด้านการเดินทาง สำหรับอุปสรรคทางสมอง ทางความจำ เสนอให้ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยจำหรือช่วยไกด์วิธีการใช้งานหรือบางงานใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้งานบางอย่างรวดเร็วขึ้น เพื่อให้ผู้สูงวัย ใช้ทักษะ ประสบการณ์ทางด้านอื่นๆ ในการทำงานได้ สิ่งที่ขาดคือเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับบริบทของประเทศกำลังพัฒนา ซึ่งถ้าสิ่งเหล่านี้จุดประกายให้หลายๆ ภาคส่วนเข้ามาร่วมมือกันเพื่อเกิดการพัฒนาในส่วนต่างๆ เพื่อสนับสนุนให้ผู้สูงวัยกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความพร้อม เช่น เรื่องซอฟต์แวร์ เอ็นจิเนียริ่ง นักวิศวกร ร่วมมือกับนักลงทุน และเชื่อว่าการพัฒนาในส่วนนี้จะมีตลาดรองรับ และตลาดจะใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ

ผู้สูงวัยที่ต้องการทำงาน อาจจะเป็นเรื่องของการเงิน หรือบางส่วนอาจเป็นเรื่องของคุณค่าในตัวเอง ในอนาคตผู้สูงวัยทั่วโลกจะมีจำนวนมหาศาล และยังมีส่วนขับเคลื่อนการทำงานเศรษฐกิจและสังคมได้ โดยเป็นทรัพยากรที่มีความรู้ มีประสบการณ์ มีค่ากับประเทศ เพิ่มผลผลิตทางเศรษฐกิจและสังคม และไม่เป็นภาระกับประเทศอย่างที่คิดกัน และยังช่วยลดภาระทางการเงินของประเทศได้อย่างมาก