ซูซูกิ จัดตั้งศูนย์ “SUZUKI FLOOD CARE CENTER”
ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จัดตั้งศูนย์ “SUZUKI FLOOD CARE CENTER” เพื่อเป็นศูนย์กลางในการให้คำแนะนำการดูแลรถยนต์ ที่ได้รับผลกระทบเบื้องต้น พร้อมประสานงานร่วมกับศูนย์บริการรถยนต์ซูซูกิในพื้นที่ ให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมอบความอุ่นใจเคียงข้างกันในทุกวิกฤต
นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า “ซูซูกิให้ความสำคัญกับการดูแล และส่งมอบบริการที่ดีที่สุด แก่ลูกค้ามาโดยตลอด ภายใต้แนวคิด “SUZUKI Cause We Care - เหนือกว่าความใส่ใจ คือ ความเข้าใจทุกความต้องการ” จากเหตุการณ์อุทกภัยในครั้งนี้ เราเข้าใจดีว่าลูกค้ารถยนต์ซูซูกิ มีความกังวลในการดูแลรักษารถยนต์ หลังประสบภัยน้ำท่วม ซูซูกิ จึงจัดตั้งศูนย์ให้คำปรึกษา โดยทีมช่างผู้ชำนาญการ เพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น ในเรื่องของการดูแลรถยนต์ซูซูกิหลังน้ำท่วม การประสานนำรถเข้าศูนย์บริการ ตลอดจนการติดตามงานซ่อมแซม เพื่อช่วยลดความเสียหายและอำนวยความสะดวกอย่างทันท่วงที”
ทั้งนี้ ข้อแนะนำสำคัญสำหรับลูกค้าที่รถยนต์ถูกน้ำท่วม ไม่ควรสตาร์ทเครื่องยนต์หรือพยายามขับรถด้วยตนเอง หากยังไม่แน่ใจในความเสียหาย โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอรับคำแนะนำก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและเพื่อความปลอดภัยสูงสุด ซึ่งซูซูกิได้ผนึกกำลังร่วมกับเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการในพื้นที่ พร้อมอำนวยความสะดวกในการนำรถเข้าตรวจเช็กและซ่อมแซมตามมาตรฐานอย่างดีที่สุด
นอกจากนี้ ซูซูกิยังมีมาตรการช่วยเหลือลูกค้า ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย โดยมอบส่วนลดพิเศษสำหรับค่าอะไหล่แท้ซูซูกิ และเคมีภัณฑ์ที่ร่วมรายการ ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ซึ่งลูกค้าสามารถนำรถเข้ารับบริการได้ ณ ศูนย์บริการซูซูกิ ที่ร่วมรายการ
สำหรับลูกค้ารถยนต์ซูซูกิ ที่ประสบปัญหารถยนต์ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาในการดูแลรถยนต์เบื้องต้นจากทีมช่างผู้ชำนาญการทางโทรศัพท์ได้ที่ บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด หมายเลขโทรศัพท์ 08-9813-9903, 09-2269-4983, 06-1386-0838 และ 08-1936-7655 โดยเปิดให้บริการทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:00-19:00 น.
ทั้งนี้ หากต้องการติดต่อบริการหลังช่วงเวลาดังกล่าว สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า SUZUKI Cause We Care หมายเลข 1800-600-900 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน 2569 จนกว่าสถานการณ์น้ำท่วมจะคลี่คลาย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
