แบรนด์ยักษ์ใหญ่สัญชาติญี่ปุ่นโดนด้วย ข้อมูลลูกค้า 27 ล้านรายการรั่วไหล บัตรเครดิต-เบอร์โทรยังปลอดภัย

30 ตุลาคม 2569 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า บริษัท Ryohin Keikaku Co. ผู้ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกแบรนด์ มูจิ (Muji) ที่ดังระดับโลกสัญชาติญี่ปุ่น เปิดเผยเมื่อวันที่ 30 ตุลาคมว่า ข้อมูลของลูกค้าจำนวนมากถึง 27.26 ล้านรายการอาจรั่วไหลออกไป เนื่องจากมีการเข้าถึงแอปพลิชั่นทางการของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ดี ข้อมูลประเภทชื่อและรายละเอียดของบัตรเครดิตของลูกค้านั้นไม่ได้รั่วไหลไปด้วย

บริษัท Ryohin Keikaku Co. ระบุว่า ข้อมูลที่อาจรั่วไหลไปนั้นรวมถึงข้อมูลของลูกค้าที่เคยยกเลิกการใช้งานแอปพลิเคชั่น มูจิ ไปแล้ว โดยข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วยที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และเพศของลูกค้า แต่ข้อมูลประเภทที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รั่วไหลไปแต่อย่างใด

ทางบริษัท ระบุเพิ่มเติมว่า แม้จะยังไม่มีรายงานการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในทางที่ผิด แต่ทางบริษัทได้แจ้งเตือนให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่แนบมากับอีเมลที่น่าสงสัย ซึ่งอาจเป็นความพยายามหลอกลวงแบบฟิชชิง (Phishing) โดยบริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทราบเป็นรายบุคคลต่อไป ส่วนแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการและร้านค้าออนไลน์ของ 'มูจิ' ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ