งงหนักมาก! จู่ๆ พัสดุปริศนานับสิบกองเกลื่อนหน้าบ้าน ชาวเน็ตชี้เป้า...ระวังกลโกงแบบใหม่?

กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ที่ทำเอาหลายคนถึงกับผวา เมื่อมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ภาพและข้อความลงในกลุ่ม "พวกเราคือผู้บริโภค" เพื่อขอคำปรึกษาจากสมาชิกในกลุ่ม หลังจากจู่ๆ ก็มีพัสดุจำนวนมากมาส่งที่บ้านโดยที่ตนเองไม่ได้เป็นคนสั่งซื้อ

ผู้โพสต์ได้ระบุข้อความว่า "ของจาก tiktok มาส่งที่บ้าน (ไม่มีเก็บเงินปลายทาง) โดยที่เราไม่ได้สั่ง ต้องจัดการยังไงครับ ไม่มีชื่อร้าน มีแต่ส่งจากที่ไหน แล้วปลายทางเป็นชื่อเรา บ้านเราครับ" โดยจากภาพประกอบจะเห็นได้ว่ามีพัสดุทั้งแบบซองและกล่องขนาดเล็กจำนวนหลายสิบชิ้น ถูกนำมากองรวมกันไว้ที่บริเวณพื้นหน้าบ้าน

หลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป งานนี้ทำเอาชาวเน็ตแห่เข้ามาคอมเมนต์เตือนภัยและวิเคราะห์สาเหตุกันอย่างล้นหลาม โดยสามารถสรุปประเด็นเนื้อหาจากคอมเมนต์ทั้งหมดได้ดังนี้

กลุ่มเตือนภัย ระวังของผิดกฎหมายและมิจฉาชีพ

• เตือนว่าอย่าไปรับของเด็ดขาด เพราะอาจเป็นเคสที่มิจฉาชีพส่งของผิดกฎหมายมาให้ แล้วอาจมีตำรวจมาจับเพื่อรีดทรัพย์ ซึ่งเคยมีคนเจอเหตุการณ์แบบนี้มาแล้ว
• แนะนำว่าไม่ควรรับของ และควรนำไปแจ้งความพร้อมขนของไปให้ตำรวจเก็บไว้เป็นหลักฐาน เพราะพนักงานส่งของจะมีการถ่ายรูปหน้าบ้านไว้เป็นหลักฐานการส่ง หากเราไม่แจ้งความหรือส่งคืน จะถือว่าเราได้รับของชิ้นนั้น 100% ซึ่งในอนาคตอาจมีการเรียกเก็บเงินค่าสินค้าแพงๆ ภายหลังได้
• เข้ามาเตือนสั้นๆ แต่ทำเอาหลอนว่า "ระวังมีของผิดกฎหมายแฝงมา แล้วมีการจี้จับนะครับ"

กลุ่มวิเคราะห์ว่าเป็น "แก๊งปั่นยอดวิว" และ "กลโกงร้านค้า"

• เล่าประสบการณ์ว่าเคยโดนเหมือนกัน เป็นการส่งพัสดุมั่วๆ เพื่อปั่นยอดวิวให้ร้าน พอแกะดูก็ไม่มีอะไรอยู่ข้างในเลย
• เล่าว่าเคยเจอมากับตัว ส่วนใหญ่คือ "ร้านคู่แข่ง" ของร้านที่เราเคยสั่งของ นำข้อมูลที่อยู่เราไปใช้ส่งของฟรีๆ (เช่น สายชาร์จ หัวชาร์จ) มาให้ เพื่อที่ร้านคู่แข่งนั้นจะได้สามารถกดรีวิว 1 ดาวให้กับร้านเป้าหมายได้ โดยใช้ชื่อที่อยู่ของเราบังหน้า
• เสริมว่า เป็นพวกร้านจีนปั่นยอด ของข้างในจะเป็นพวกขยะไม่มีราคา เช่น สายชาร์จ หูฟังถูกๆ หรือทิชชู่ ต่อให้ทักไปหาร้าน ร้านก็บอกให้ทิ้งได้เลยไม่ต้องส่งคืน
• ระบุว่าร้านค้ามักจะปั่นยอดการซื้อเปล่าๆ เวลาไปดูรีวิว ของที่รีวิวจะไม่ตรงกับของที่ขายจริง
• วิเคราะห์ว่ามี 2 กรณี คือ 1. มีคนรู้จักสั่งให้แล้วไม่บอก หรือ 2. เป็นร้านที่ปั่นยอดคำสั่งซื้อเพื่อไปรีวิวให้คู่แข่ง 1 ดาว โดยเอาที่อยู่ของเราที่เคยสั่งซื้อของไปใช้ เพื่อไม่ให้ร้านตัวเองโดนจับได้ ซึ่งเป็นวิธีที่แย่มาก

กลุ่มวิเคราะห์ทฤษฎีอื่นๆ

• มองว่าอาจคล้ายกับเคสในต่างประเทศ ที่เป็นสินค้าตีกลับจากลูกค้าไปยังบริษัทแม่ แต่ค่าขนส่งระหว่างทางไม่คุ้มค่า ร้านจึงใช้วิธีสุ่มลูกค้า 1 คนแล้วเทของที่ไม่มีผู้รับไปให้ฟรีๆ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตีกลับคลังสินค้า
• เล่าว่าตนเองเคยได้พัดลมมา 7-8 ตัว ไม่มีชื่อผู้ส่ง มีแต่สัญลักษณ์ TikTok และที่อยู่ผู้รับ ไม่ต้องเซ็นรับ คนส่งยังบอกด้วยว่าถ้าพี่ไม่รับผมเอาเองก็ได้

กลุ่มแนะนำวิธีแก้ปัญหาและรับมือ

• สิ่งแรกที่ควรทำคือต้องไปแจ้งความหรือลงบันทึกประจำวันไว้ก่อนเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ
• แนะนำวิธีปฏิบัติอย่างละเอียดว่า ให้ใส่ถุงมือ ถ่ายรูปให้เห็นจ่าหน้าชัดๆ ทุกห่อ ปริ้นต์รูปสำเนาสี 1 ชุดเก็บเป็นหลักฐาน และสำเนาขาวดำนำไปแจ้งความกับตำรวจ จากนั้นรวมของใส่ถุงไปแจ้งความดำเนินคดี
• แนะนำให้หอบทั้งหมดไปโรงพักเพื่อลงบันทึกประจำวัน ถ้าตำรวจอยากให้แกะ ก็ให้ตำรวจเป็นคนแกะเอง แล้วเราถ่ายวิดีโอเก็บไว้
• คอมเมนต์สั้นๆ ได้ใจความว่า "โยนขยะหน้าบ้าน"

ยังไงก็ตามแต่ เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวยังไม่มีข้อสรุปที่แน่ชัด และสำหรับใครที่พบเจอเหตุการณ์พัสดุปริศนาส่งมาที่บ้านโดยไม่ได้สั่ง ทางที่ดีที่สุดคือห้ามแกะเด็ดขาด และควรรีบไปลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานเพื่อป้องกันปัญหาหรือมิจฉาชีพที่อาจตามมาในภายหลัง.