ทุกการเดินทางมีคนดูแล! 'CabGo' แอปบริการรับส่งผู้สูงอายุ นวัตกรรมวิจัย ม.มหิดล สู่สังคมไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

วช. – วิศวะมหิดล – มูลนิธิเส้นด้าย ผนึกกำลังเปิดตัว “CabGo” แอปบริการรับส่งผู้สูงอายุ ต่อยอดงานวิจัยสู่บริการเพื่อสังคม ภายใต้แนวคิด “ทุกการเดินทาง มีคนดูแล” มุ่งเพิ่มทางเลือกในการเดินทางและการเข้าถึงบริการสุขภาพ พร้อมพัฒนาเครือข่ายผู้ให้บริการเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุอย่างยั่งยืน

สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) ร่วมกับคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โดยศูนย์การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานสุขภาพ (LogHealth) และมูลนิธิเส้นด้าย จัดงานแถลงข่าวความร่วมมือภายใต้แนวคิด “ทุกการเดินทาง มีคนดูแล : CabGo และมูลนิธิเส้นด้าย เชื่อมการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ สร้างสังคมที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง” พร้อมเปิดตัวแอปพลิเคชัน “CabGo” แพลตฟอร์มบริการรับส่งและดูแลการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งพัฒนาต่อยอดจากงานวิจัยสู่การใช้ประโยชน์จริง มุ่งลดข้อจำกัดด้านการเดินทาง เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการสุขภาพ และสร้างทางเลือกให้ผู้สูงอายุและครอบครัวสามารถวางแผนการเดินทางได้สะดวกยิ่งขึ้น

“CabGo” มากกว่าบริการรถรับส่ง ตอบโจทย์ผู้สูงอายุและครอบครัว

การเดินทางไปโรงพยาบาลเพื่อตรวจสุขภาพหรือพบแพทย์เป็นหนึ่งในความจำเป็นของผู้สูงอายุ โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือระหว่างเดินทาง ขณะที่ลูกหลานและผู้ดูแลอาจมีข้อจำกัดด้านเวลาในการพาไปพบแพทย์หรือทำกิจกรรมต่าง ๆ

CabGo จึงได้รับการพัฒนาให้เป็นแพลตฟอร์มกลางที่เชื่อมโยงผู้ต้องการใช้บริการกับเครือข่ายผู้ให้บริการเดินทางและผู้ดูแล ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน รองรับการจองรถรับส่ง การบริหารจัดการรอบการเดินทาง และการติดตามการใช้บริการ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการวางแผนการเดินทางของผู้สูงอายุและครอบครัว

จุดเด่นของ CabGo ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงระบบจองรถ แต่ยังให้ความสำคัญกับ การพัฒนาทักษะคนขับรถและผู้ดูแลสำหรับการให้บริการผู้สูงอายุ ผ่านการถ่ายทอดองค์ความรู้และการอบรมตามแนวทางและมาตรฐานที่กำหนด เพื่อสร้างเครือข่ายผู้ให้บริการที่มีความพร้อมในการช่วยเหลือผู้สูงอายุระหว่างการเดินทาง

จากงานวิจัยสู่บริการจริง ขยายโอกาสการเข้าถึงบริการสุขภาพ

CabGo เป็นผลจากการพัฒนางานวิจัยของศูนย์การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานสุขภาพ (LogHealth) คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ภายใต้การสนับสนุนทุนวิจัยจากสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) โดยมีจุดเริ่มต้นจากการพัฒนาต้นแบบระบบการเดินทางชุมชนเพื่อสนับสนุนการเข้าถึงบริการสุขภาพของผู้สูงอายุ

ที่ผ่านมา โครงการได้ดำเนินงานต้นแบบบริการรถรับส่งสำหรับผู้สูงอายุและผู้ป่วย โดยสนับสนุนการรวมกลุ่มเดินทางไปโรงพยาบาล ตรวจสุขภาพ และร่วมกิจกรรมในพื้นที่ต่าง ๆ อาทิ โรงพยาบาลดอยสะเก็ด จังหวัดเชียงใหม่ โรงพยาบาลไชยา จังหวัดสุราษฎร์ธานี โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลกระทุ่มล้ม จังหวัดนครปฐม โรงพยาบาลบ้านแท่น จังหวัดชัยภูมิ และเทศบาลนครพิษณุโลก เป็นต้น

ประสบการณ์จากการดำเนินงานในพื้นที่ต่าง ๆ ได้นำมาสู่การพัฒนาแพลตฟอร์ม CabGo เพื่อยกระดับการจัดการการเดินทางให้เป็นระบบมากขึ้น พร้อมสร้างเครือข่ายผู้ให้บริการที่มีความพร้อม และวางแนวทางการขยายผลสู่บริการที่สามารถดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

วช. – มหาวิทยาลัยมหิดล – มูลนิธิเส้นด้าย ร่วมขับเคลื่อนบริการเพื่อสังคม

ภายในงานแถลงข่าวได้จัดพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือทางวิชาการ เรื่อง “ระบบบริการโลจิสติกส์เพื่อการเดินทางสู่การยกระดับคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุอย่างยั่งยืน” ระหว่างสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล และมูลนิธิเส้นด้าย เพื่อร่วมกันขยายผลการพัฒนาระบบบริการเดินทางและการดูแลผู้สูงอายุจากงานวิจัยสู่การนำไปใช้ประโยชน์ในสังคม

ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการเชื่อมโยงองค์ความรู้ด้านการวิจัย เทคโนโลยี และการจัดการโลจิสติกส์ เข้ากับเครือข่ายองค์กรภาคสังคม เพื่อร่วมพัฒนาระบบบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้สูงอายุและครอบครัว พร้อมส่งเสริมการขยายเครือข่ายผู้ให้บริการในอนาคต

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีกิจกรรมอบรมพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุ ครอบคลุมทักษะการช่วยเหลือผู้สูงอายุระหว่างเดินทาง การปฐมพยาบาลและการจัดการเหตุฉุกเฉิน การยกและเคลื่อนย้ายผู้สูงอายุอย่างปลอดภัย ตลอดจนการใช้งานแอปพลิเคชัน CabGo สำหรับผู้ให้บริการ เพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการอย่างเหมาะสม

เปิดโอกาสให้ประชาชนและผู้ให้บริการเข้าร่วมเครือข่าย CabGo

ประชาชนที่สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CabGo เพื่อสมัครใช้บริการรับส่งผู้สูงอายุได้ทั้งระบบ iOS และ Android และสามารถติดตามข่าวสารหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน LINE Official Account: @cabgo

สำหรับผู้ขับรถที่สนใจเข้าร่วมเครือข่าย สามารถสมัครผ่านแอปพลิเคชัน CabGo Agent ซึ่งมีให้ดาวน์โหลดทั้งระบบ iOS และ Android พิเศษสุด! เพื่อเป็นการขยายเครือข่ายและสนับสนุนคนขับรถที่มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลผู้สูงอายุ CabGo มอบสิทธิพิเศษให้คนขับรับยอดค่าโดยสารเต็มจำนวน 100% โดยไม่มีการหักค่าคอมมิชชันหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ จากทางแอปพลิเคชัน ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569

“CabGo – ทุกการเดินทาง มีคนดูแล” จากงานวิจัยสู่บริการที่เชื่อมโยงการเดินทางและการดูแล เพื่อให้ผู้สูงอายุเข้าถึงบริการสุขภาพและใช้ชีวิตประจำวันได้สะดวกยิ่งขึ้น