"จิราพร"สั่งถอดบทเรียนสื่อสารภาวะวิกฤต จากเหนือสู่ใต้ ตั้งศูนย์ JIC หนุนภารกิจ ศปช. เร่งสื่อสารช่วยเหลือน้ำท่วมภาคใต้

เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2567 น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้กรมประชาสัมพันธ์ สนับสนุนการทำงานของศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย วาตภัย และดินโคลนถล่ม (ศปช.) ตั้งแต่เหตุการณ์อุทกภัยในพื้นที่ภาคเหนือ จนถึงขณะนี้มีเหตุการณ์อุทกภัยเกิดขึ้นในหลายพื้นที่จังหวัดภาคใต้ โดยใช้กลไก ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (Joint Information Center : JIC) ซึ่งเป็นกลไกการสื่อสารในภาวะวิกฤตที่ได้วางระบบการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

น.ส.จิราพร เปิดเผยว่า ในการประชุมของ ศปช. นายภูมิธรรม เวชยชัย รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหมในฐานะ ผอ.ศปช.ได้มอบหมายให้ผู้ว่าราชการจังหวัด 4 จังหวัดภาคใต้ตอนล่าง เข้าร่วมประชุมเพื่อติดตามสถานการณ์และแจ้งขอรับการสนับสนุนความช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกหน่วยงานสามารถจัดส่งความช่วยเหลือได้ตรงตามความต้องการของประชาชนในพื้นที่

"นอกจากนี้ ได้มอบหมายให้สำนักประชาสัมพันธ์เขต 6 (สงขลา) ซึ่งเป็นหน่วยของกรมประชาสัมพันธ์ในระดับพื้นที่ ทำงานร่วมกับ ศอ.บต.ซึ่งเป็นแกนกลางในการบริหารสถานการณ์ มีบทบาทคล้าย ศปช.ส่วนหน้า ซึ่งมีการทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารทั้งการแจ้งเตือนประชาชน และการสร้างความเข้าใจในการบริหารจัดการสถาการณ์ ตลอดจนความช่วยเหลือที่จะเข้าไปถึงพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างตรงจุด โดยให้มีการถอดบทเรียนการสื่อสารในภาวะวิกฤตจากกรณีอุทกภัยในภาคเหนือ เพื่อนำมาปรับแผนการทำงานรองรับการสื่อสารสถานการณ์อุทกภัยในภาคใต้ในครั้งนี้ด้วย" น.ส.จิราพร กล่าว

สำหรับกลไก JIC ของกรมประชาสัมพันธ์ เป็นการวางกลไกการสื่อสารร่วมกันระหว่างหน่วยงานของกรมประชาสัมพันธ์ในส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค ตลอดจนประชาสัมพันธ์จังหวัดทุกจังหวัด ที่มีการประมวลข้อมูลจากหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง เชื่อถือได้ สำหรับประชาชนในพื้นที่ภาคใต้ที่กำลังเผชิญผลกระทบในขณะนี้สามารถติดตามสถานการณ์ได้ในช่องทางต่างๆ ดังนี้

1.สถานีโทรทัศน์ : NBT2HD เปิดช่วงพิเศษ "ช่วยเหลือน้ำท่วมภาคใต้" ในช่วงข่าวภาคหลักเป็นประจำทุกวัน รวมทั้งในรายการ Better Future เวลา 10.00 - 11.00 น.ทุกวัน และรายการ NBT มีคำตอบ เวลา 15.00 - 16.00 น.ทุกวันจันทร์ - ศุกร์

2.สถานีโทรทัศน์ NBT11 (NBT South) จัดรายการพิเศษ "เกาะติดน้ำท่วมภาคใต้" ผ่านทาง NBT.South โดยดำเนินการร่วมกัน 3 สถานี NBT.สุราษฎร์ธานี สงขลา และยะลา ออกอากาศในวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 11.00 - 12.00 น.และวันเสาร์ - อาทิตย์ ออกอากาศเวลา 10.00 - 12.00 น.

3.สื่อวิทยุ 7 สถานีในพื้นที่ 5 จังหวัด (สงขลา ปัตตานี ยะลา สตูล นราธิวาส เบตง และสุไหงโก-ลก) ปรับผังรายการรายงานสถานการณ์น้ำท่วม การประสานความช่วยเหลือ และการแจ้งข้อมูลข่าวสารจากภาครัฐให้ประชาชนรับทราบ

4.ช่องทาง Online สามารถติดตามทาง X และ Facebook : NBT CONNEXT NBT2HD กรมประชาสัมพันธ์ Facebook : สำนักประชาสัมพันธ์เขต 6 และ Facebook : สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดทุกจังหวัดในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ

นอกจากนี้ กรมประชาสัมพันธ์ได้ร่วมมือกับทาง ศอ.บต.เปิดรายการพิเศษ "1880 ศอ.บต.ร่วมด้วยช่วยน้ำท่วม" ในรูปแบบวิทยุ Pool ผ่านทาง สวท. 9 สถานี และวิทยุชุมชน ศอ.บต.เครือข่าย 5 จังหวัด 8 สถานี จะเริ่มออกอากาศในวันที่ 2 ธ.ค.67 ทุกวัน เวลา 09.00 - 10.00 น.

"กรมประชาสัมพันธ์จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการรวบรวมข้อมูลข่าวสาร สถานการณ์อุทกภัยในภาคใต้ เพื่อสื่อสารกับประชาชนในช่องทางต่างๆ นำไปสู่การดูแลช่วยเหลือจากภาครัฐได้อย่างทันท่วงที ทั้งนี้ พี่น้องประชาชนผู้ประสบภัย สามารถประสานมายังช่องทางต่างๆ ที่กรมประชาสัมพันธ์ดำเนินการ หรือโทรสายด่วน 1111 ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ ทำเนียบรัฐบาล สายด่วน 1784 กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย สายด่วน 1567 ศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย สายด่วน 1586 ทางหลวง และทุกช่องทางของหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งทางรัฐบาลโดย นายกรัฐมนตรี แพทองธารเตรียมพร้อมในการให้ความช่วยเหลือประชาชนอย่างเต็มที่" น.ส.จิราพร กล่าว

- 006