นักศึกษาหลักสูตรปริญญาโท คณะนิเทศศาสตร์  จัดงานสัมมนา Generative AI & Marketing  ได้รับความสนใจจากนักศึกษาและผู้ชมภายนอกเป็นอย่างมาก 

ผศ.ศิวนารถ  หงษ์ประยูร คณบดีคณะนิเทศศาสตร์ DPU เปิดงานงานสัมมนาหัวข้อ " การประยุกต์ใช้ Generative AI  & Marketing “ โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ 2 ท่าน คือคุณอาร์ท : ชนกานต์ ชินชัชวาล Founder & Chief Executive Officer : Robolingo Co., Ltd. และ”คุณสไปรท์ : ธนพล ใจเพชรน้ำทิพย์ Chief Marketing Officer : JYT E-Commerce Co., Ltd. ” ร่วมกันถ่ายทอดถึงทิศทางธุรกิจที่ควรนำ AI มาพัฒนาใช้ทั้งด้านการบริหารกลยุทธ์ และเครื่องมือการสื่อสารการตลาด งานครั้งนี้จัดโดยนักศึกษาหลักสูตรปริญญาโท  นิเทศศาสตร์ DPU  ซึ่งมี ผศ.ดร.กัญญรัตน์ หงส์วรนันท์  ผู้อำนวยการหลักสูตรปริญญาโท คณะนิเทศศาสตร์ DPU เป็นที่ปรึกษาการจัดงาน     

ทั้งนี้ คุณสไปรท์ ธนพล ใจเพชรน้ำทิพย์ เห็นว่า ผู้บริหารยุคใหม่จำเป็นต้องเรียนรู้และเข้าถึงการใช้ Generative AI ในฐานะเครื่องมือที่ช่วยทำให้ค้นพบมุมมองด้านการตลาดใหม่ ๆ ให้กับองค์กร อาทิ นำมาใช้ด้านการกำหนดกลยุทธ์องค์กร การวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค การคำนวนความคุ้มค่า การนำเสนอเนื้อหาเพื่อดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง และ สามารถใช้ในด้านการสร้างมุมมองการออกแบบภาพนิ่งหรือการเลือกเสียงเพื่อการสื่อสาร ให้สอดคล้องกับคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ โดย AI ทำงานรวดเร็วและทุ่นเวลาการทำงานได้เป็นอย่างดี  จากบางงานอาจต้องใช้ทีม 3-4 คนทำใน 1 วันในขณะที่ Generative AI สามารถให้คำตอบได้ในเวลาไม่ถึง 3 นาที ดังนั้นทุกองค์กรจำเป็นต้องสนับสนุนและส่งเสริมให้บุคลากรได้เรียนรู้คุณสมบัติและการใช้งาน Generative AI “เราไม่ควรกลัวการนำ AI มาใช้ในการทำงาน เพราะองค์กรสามารถนำประโยชน์จากเทคโนโลนี้มาพัฒนาได้เต็มศักยภาพ  แต่ถ้าบุคลากรไม่เริ่มเรียนรู้  AI  ในวันนี้ ซึ่งคู่แข่งได้เริ่มไปแล้วอาจทำให้คุณถูกแย่งงานได้ในอนาคต”  

คุณอาร์ท ชนกานต์  กล่าวว่า  การที่ ChatGPT-4o เปิดตัวความสามารถใหม่ลักษณะ Multifunction รองรับได้ถึง 50 ภาษา อาจทำให้เกิดทั้งประโยชน์และการเปลี่ยนแปลงให้กับอาชีพและผู้คนในอนาคตได้ อาทิ การทดสอบแปลภาษาทันทีเมื่อพูดจบประโยค (Real-time ) อาจทำให้อาชีพล่ามแปลภาษาได้รับผลกระทบการทดสอบสอนการบ้านคณิตศาสตร์ตามโจทย์ ซึ่ง AI ใจเย็นและอธิบายได้ชัดเจนว่าผู้เรียนทำผิดหรือถูกอย่างไร  อาจทำให้อาชีพครูหรือติวเตอร์ได้รับผลกระทบการทดสอบใช้ AI หาค้นหาข้อมูลและสรุปมาให้ทันที อาจทำให้อาจเลขาหรือแอดมินได้รับผลกระทบ ฯลฯ โดยเฉพาะงานด้านการตลาดเพราะทุกวันนี้องค์กรธุรกิจชั้นนำเลือก Generative AI  มาใช้สนับสนุนงานด้านการตลาดเกือบทุกรูปแบบ คือ การวิเคราะห์นำเสนอทั้งด้านเนื้อหา การออกแบบกราฟิก หรือ การทำเดโมเสียงประกอบต่าง ๆ  รวมทั้งนำมาให้บริการตอบโต้กับลูกค้าผ่านเครื่องมือ Chatbot  “แม้ว่าเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บุคลากรด้านการตลาดจำเป็นต้องมีความรู้เท่าทันและใช้งาน AI ได้อย่างถูกต้องให้เกิดประโยชน์สูงสุดเช่นกัน”