วันอาทิตย์ ที่ 17 มกราคม พ.ศ. 2564
แนวหน้า
  • แนวหน้า
  • หน้าแรก
  • คอลัมน์
    • คอลัมน์วันนี้
    • คอลัมน์ออนไลน์
    • คอลัมน์การเมือง
    • คอลัมน์ลงมือสู้โกง
    • โลกธุรกิจ
    • ผู้หญิง
    • บันเทิง
    • Like สาระ
    • ดูทั้งหมด
  • ข่าวเด่น
  • พระราชสำนัก
  • การเมือง
  • โลกธุรกิจ
  • อาชญากรรม
  • กทม.
  • ในประเทศ
  • เกษตร
  • ต่างประเทศ
  • กีฬา
  • ผู้หญิง
  • บันเทิง
  • ยานยนต์
  • Like สาระ
หน้าแรก / โลกธุรกิจ
เชฟโรเลต นำเทคโนโลยี ‘Tech Eyes’  มาใช้ในศูนย์บริการ

เชฟโรเลต นำเทคโนโลยี ‘Tech Eyes’ มาใช้ในศูนย์บริการ

วันศุกร์ ที่ 2 สิงหาคม พ.ศ. 2562, 06.00 น.
เชฟโรเลต Tech Eyes
  • Tweet

เชฟโรเลต เดินหน้าพัฒนาบริการหลังการขาย นำโปรแกรม “Tech Eyes”มาใช้ในการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์กับวิศวกรของศูนย์ข้อมูลทางเทคนิคของจีเอ็ม (Technical Assistance Center-TAC) เพื่อยกระดับศูนย์บริการทั่วประเทศ

โดยเครื่องมือ “Tech Eyes” ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถประชุมทางไกลกับวิศวกรของจีเอ็มได้ ผ่านทางหูฟัง และไมโครโฟนแบบไร้สาย เว็บแคมที่มีความละเอียดสูง อินเตอร์เนตความเร็วสูง และแอพพลิเคชั่นการประชุมสไกป์ (Skype) เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหารถยนต์แบบเรียลไทม์ การใช้ “Tech Eyes” ช่วยให้สามารถซ่อมรถยนต์ได้สำเร็จเกือบ 96% โดยไม่ต้องส่งวิศวกรภาคสนามไปที่ศูนย์บริการ เนื่องจากการตรวจวิเคราะห์รถยนต์นั้น ใช้เวลาเพียงหนึ่งในสามเมื่อเทียบกับตอนที่ยังไม่มีการใช้ “Tech Eyes” ซึ่งหมายความว่า รถยนต์จะใช้เวลาที่ช่องซ่อมน้อยลง และลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการบริการหลังการขายโดยรวมของเชฟโรเลตมากขึ้น ซึ่งศูนย์บริการเชฟโรเลตทั่วประเทศไทยได้นำ “Tech Eyes”มาใช้แล้ว

นายวรพรรณ พันธุ์แมน ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาหลังการขายบริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เครื่องมือ Tech Eyes เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ และให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เมื่อเทียบกับวิธีการที่เราเคยดำเนินการในอดีต โดยในอดีตนั้นช่างเทคนิคต้องติดต่อขอคำปรึกษาผ่านการสื่อสารโดยการพิมพ์ข้อความโต้ตอบในระบบของจีเอ็ม หรือการโทรศัพท์คุยกัน เพื่อแก้ไขปัญหาในการซ่อมแซมเท่านั้น ทั้งนี้ Tech Eyes สามารถช่วยให้ช่างเทคนิคของเราซ่อมรถยนต์ได้เร็วขึ้น เพื่อที่ลูกค้าของเราจะได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น

“เชฟโรเลต ประเทศไทย เริ่มนำ “Tech Eyes” มาใช้เมื่อปีที่แล้ว และถือเป็นหนึ่งในไม่กี่แบรนด์รถยนต์ในประเทศไทย ที่มีบริการดังกล่าว นอกจากนี้ ประเทศไทยยังเป็นตลาดแรกที่นำ “Tech Eyes” มาใช้งานและได้เริ่มนำไปใช้กับตลาดส่งออกในประเทศอื่นๆ แล้ว”

นอกจากนี้ยังได้เปิดศูนย์บริการรูปแบบใหม่ “2S” ที่ให้บริการหลังการขาย และงานด้านอะไหล่ เพื่อขยายขอบเขตการบริการหลังการขายให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ตามคำมั่นสัญญา “เชฟโรเลต คอมพลีต แคร์” โดยศูนย์บริการรูปแบบใหม่ “2S” เปิดให้บริการแล้วที่จังหวัดภูเก็ต และจังหวัดอำนาจเจริญและมีแผนที่จะเปิดศูนย์บริการมาตรฐานรูปแบบใหม่เพิ่มในจังหวัดที่ยังไม่มีศูนย์บริการมาตรฐานเชฟโรเลตให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

  • Tweet

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน

โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น

1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์

2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี

3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี

เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

‘ไทยตอนบน’อุณหภูมิลด 4-6 องศาฯ ‘อ่าวไทย’คลื่นลมแรง

'ชูวิทย์'ถามเปิดบ่อนเสรีดีจริงหรือ? เหน็บ'บิ๊กตู่'ทำคึกตั้งกก.สอบ สักพักเรื่องเงียบ

'จอห์น วิญญู'โพสต์เศร้าความรักจบ! เจ็บแทบขาดใจ สำนึกเมื่อสายไป

12ข้อกระจ่างชัด! 'หมอวรงค์'บุกขึ้นดอยพิสูจน์ความจริงปมดราม่า'บ้านแม่เกิบ'

เปิดคลิปนาทีมือป่วนปาวัตถุคล้ายระเบิด ใส่ตำรวจควบคุมฝูงชน

'กนก'เจ็บจี๊ด! ตำรวจยืนนิ่งปล่อย 3 นิ้วปลดธงชาติไทย แล้วชักธงแดงม.112ขึ้นแทน

  • Breaking News
07:20 น. Health News : พบกอริลลาติดเชื้อไวรัสโควิด-19
07:10 น. Science Update : ยุโรปไฟเขียว‘หนอนนก’เป็นอาหารมนุษย์ได้
07:08 น. ตะครุบ‘เซียนไก่’อุดรฯ กว่า30คนสุมหัวเล่นพนัน เจอจนท.วิ่งหนีป่าราบ
07:00 น. ยิปซี 12 นักษัตร พยากรณ์ ระหว่างวันที่ 17 ถึง 23 มกราคม พ.ศ. 2564
06:45 น. ผ่า‘วันแดงเดือด2021’
ดูทั้งหมด
  • Breaking News
07:20 น. Health News : พบกอริลลาติดเชื้อไวรัสโควิด-19
07:10 น. Science Update : ยุโรปไฟเขียว‘หนอนนก’เป็นอาหารมนุษย์ได้
07:08 น. ตะครุบ‘เซียนไก่’อุดรฯ กว่า30คนสุมหัวเล่นพนัน เจอจนท.วิ่งหนีป่าราบ
07:00 น. ยิปซี 12 นักษัตร พยากรณ์ ระหว่างวันที่ 17 ถึง 23 มกราคม พ.ศ. 2564
06:45 น. ผ่า‘วันแดงเดือด2021’
ดูทั้งหมด

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เชฟโรเลต ให้คำมั่น  ‘เราไม่หยุดที่จะดูแลคุณ’

เชฟโรเลต ให้คำมั่น ‘เราไม่หยุดที่จะดูแลคุณ’

24 ก.ย. 2563

นายวันชนะ อูนากูล ผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายบริการหลังการขายและตลาดส่งออก เจนเนอรัลมอเตอร์ส ประเทศไทย กล่าวว่า เชฟโรเลต ประเทศไทย ยังคงให้บริการหลังการขาย กา

เชฟโรเลต เทขาย ‘โคโลราโด’ ราคาถูก

เชฟโรเลต เทขาย ‘โคโลราโด’ ราคาถูก

4 มิ.ย. 2563

เชฟโรเลต ประเทศไทยขยายโปรโมชั่นพิเศษ “โคโลราโด” มอบส่วนลดสูงสุดกว่า 2 แสนบาทก่อนที่จะปิดบริษัทภายในสิ้นปีนี้พร้อมให้คำสัญญา จะดูแลบริการหลังการขา

เชฟโรเลตฯ ให้คำสัญญา  ยังมีศูนย์บริการในไทย

เชฟโรเลตฯ ให้คำสัญญา ยังมีศูนย์บริการในไทย

5 มี.ค. 2563

  นายเฮกตอร์ บีจาเรียล ประธานกรรมการ จีเอ็ม เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า “ถึงแม้ว่า เชฟโรเลต กำลังจะยุติการจำหน่ายรถยนต์ในประเทศไทยภา

‘จีเอ็ม’ ประกาศเลิกจำหน่ายเชฟโรเลตในไทย

‘จีเอ็ม’ ประกาศเลิกจำหน่ายเชฟโรเลตในไทย

20 ก.พ. 2563

บริษัท เจนเนอรัลมอเตอร์ส (GM) ปรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจตลาดต่างประเทศทั่วโลกเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจหลักของบริษัท และจัดการกับตลาด ที่ไ

มาไม่ทัน!แคปติวาหมดสต๊อก หนุ่มรับเหมาผิดหวัง เลือกซื้อกระบะเชฟฯแทน (ชมคลิป)

มาไม่ทัน!แคปติวาหมดสต๊อก หนุ่มรับเหมาผิดหวัง เลือกซื้อกระบะเชฟฯแทน (ชมคลิป)

20 ก.พ. 2563

20 กุมภาพันธ์ 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศ ที่โชว์รูมศูนย์เชฟโรเลต จังหวัดเลย หลังวานนี้คึกคักเป็นพิเศษ มีประชาชนเดินทางมาสั่งจองซื้อรถในทุกๆรุ่น ซึ่งหลังก

แน่นโชว์รูม! ชาวราชบุรีแห่จอง‘เชฟโรเลต’ ล้างสต๊อกลดกระหน่ำ

แน่นโชว์รูม! ชาวราชบุรีแห่จอง‘เชฟโรเลต’ ล้างสต๊อกลดกระหน่ำ

20 ก.พ. 2563

ชาวราชบุรีและจังหวัดใกล้เคียง แห่จองรถ “เชฟโรเลต” แน่นโชว์รูม หลังจัดโปรล้างสต๊อกส่งท้ายลดสูงสุด 50% ด้านโชว์รูมออกแถลงการณ์ยันยังขายและรับประกันคุณภาพทุกเงื่อนไข

เต้นรถมือสองเจ๊งยับ หลังเชฟโรเลตปิดตัว ไฟแนนซ์ไม่รับจัดทุกรุ่น ต้องหยุดรับซื้อ

เต้นรถมือสองเจ๊งยับ หลังเชฟโรเลตปิดตัว ไฟแนนซ์ไม่รับจัดทุกรุ่น ต้องหยุดรับซื้อ

19 ก.พ. 2563

เต้นรถมือสองอ่วม เชฟโรเลตปิดตัว ไฟแนนซ์ไม่รับจัดทุกรุ่น พร้อมเผยหยุดรับซื้อรถมือสอง

เชฟโรเลตส่งดีลสุดร้อนแรง  เริ่มแล้ววันนี้ที่โชว์รูมเชฟโรเลตทั่วประเทศ

เชฟโรเลตส่งดีลสุดร้อนแรง เริ่มแล้ววันนี้ที่โชว์รูมเชฟโรเลตทั่วประเทศ

19 ก.พ. 2563

เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2563 เชฟโรเลต ประเทศไทย เผยดีลสุดร้อนแรงเพื่อให้ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของรถยนต์เชฟโรเลตได้แล้ว ตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2563 ถ

Back to Top

ผู้ดูแลเว็บไซต์ www.naewna.com
webmaster นายประพันธ์ สุขทะใจ ดูแลรับผิดชอบข่าว/ภาพ/โฆษณา/ข้อมูลอื่นที่เกียวข้องกับเว็บไซต์
กรรมการบริษัทฯ, กรรมการผู้มีอำนาจ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการนำเสนอข่าว/ภาพ/ข้อมูลใดๆในเว็บไซต์ทั้งสิ้น

Social Media

  • หน้าแรก |
  • เกี่ยวกับแนวหน้า |
  • โฆษณากับเรา |
  • ร่วมงานกับเรา |
  • ติดต่อแนวหน้า |
  • นโยบายข้อตกลง
Copyright © 2017 Naewna.com All right reserved