วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2563 นายเซอิจิโระ อาคิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ความรุนแรงที่เกิดขึ้นในจังหวัดนครราชสีมาที่ได้สร้างความสูญเสียโดยมีเจ้าหน้าที่และประชาชนเสียชีวิตและบาดเจ็บจำนวนมากนั้น ผู้บริหารและพนักงานกรุงศรีทุกคนขอแสดงความเสียใจอย่างยิ่งต่อผู้ที่ประสบความสูญเสียและได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวและขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านและครอบครัวก้าวต่อไป โดยธนาคารกรุงศรีอยุธยาและบริษัทในเครือได้ออกมาตรการเร่งด่วนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่เสียชีวิตหรือได้รับบาดเจ็บ

“นี่คือช่วงเวลาของการรวมพลังส่งมอบความห่วงใยเพื่อช่วยบรรเทาความทุกข์และความเดือดร้อนของพี่น้องที่ประสบเหตุการณ์ร้ายแรงที่ไม่มีใครคาดคิด กรุงศรีขอเป็นส่วนหนึ่งของความช่วยเหลือจากทุกภาคส่วนที่ร่วมแสดงออกถึงความห่วงใยต่อเพื่อนร่วมชาติ อันเป็นเอกลักษณ์โดดเด่นของคนไทยที่ไม่เคยทอดทิ้งกัน” นายอาคิตะกล่าว

ทั้งนี้ พนักงานของกรุงศรีจะติดต่อลูกค้าหรือครอบครัวของลูกค้าแต่ละรายเพื่อหาแนวทางและสรุปรายละเอียดการช่วยเหลือเป็นรายบุคคลต่อไป นอกจากนี้ ลูกค้ากรุงศรีหรือบุคคลในครอบครัวสามารถติดต่อธนาคารและบริษัทในเครือได้ที่