การเติบโตของไฮเออร์ในเวทีระดับโลกสะท้อนถึงความแข็งแกร่งและความสามารถในการปรับตัวของกลยุทธ์แบรนด์ Ecosystem ที่ถูกวางรากฐานไว้บน 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่ ระบบนิเวศการใช้ชีวิตอัจฉริยะ (Smart Living Ecosystem), ระบบนิเวศอุตสาหกรรมสุขภาพแบบครบวงจร (Comprehensive Health Ecosystem) และระบบนิเวศอุตสาหกรรมเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy Ecosystem) ซึ่งสามารถตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างลึกซึ้ง และยกระดับบทบาทของแบรนด์จากผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบดั้งเดิม สู่การสร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับเทคโนโลยีอัจฉริยะได้อย่างไร้รอยต่อ การติดอันดับ Global Top 100 อย่างต่อเนื่องจึงไม่เพียงสะท้อนถึงศักยภาพของไฮเออร์เท่านั้น แต่ยังสะท้อนภาพรวมของแบรนด์จากจีนที่มีบทบาทสำคัญในการผลักดันคุณค่าของแบรนด์ระดับโลกในเวทีนานาชาติ

ในด้าน Smart Living ไฮเออร์ได้พัฒนา “UhomeGPT” โมเดล AI เฉพาะของแบรนด์ที่มีความสามารถหลัก 3 ด้าน ได้แก่ การเข้าใจ การรับรู้ และการเคลื่อนไหว เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การใช้ชีวิตอัจฉริยะภายในบ้าน โดยเฉพาะการเชื่อมต่อการทำงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าต่าง ๆ เช่น ตู้เย็น เตาอบ และอุปกรณ์ครัวสมัยใหม่ ในด้าน Health Ecosystem ไฮเออร์ได้ขยายขอบเขตจากการแพทย์ดั้งเดิมไปสู่ระบบที่ครอบคลุมตั้งแต่ชีววิทยาศาสตร์ การแพทย์คลินิก จนถึงเทคโนโลยีชีวภาพ และสามารถเติบโตขึ้นเป็นผู้นำในระดับประเทศภายในเวลาเพียง 5 ปี ขณะที่ในด้าน Digital Economy ไฮเออร์ได้พัฒนาแพลตฟอร์ม COSMOPlat ให้กลายเป็น “เครื่องจักรอัจฉริยะ” เพื่อการผลิตแบบมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืนในอุตสาหกรรมต่างๆ นอกจากนี้ท่ามกลางกระแส AI ที่กำลังปฏิรูปโลกอุตสาหกรรม ไฮเออร์ได้ประกาศให้ปี 2025 เป็น “ปีแห่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อย่างเต็มรูปแบบ” โดยการฝัง AI เข้าในทุกกระบวนการขององค์กร เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและเสริมพลัง Ecosystem ของ   แบรนด์ทั้งสามเสาหลักอย่างรอบด้าน เดินหน้าไปสู่การเป็นแบรนด์นวัตกรรมระดับโลกที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง

นายโจว หยุนเจี๋ย ประธานกรรมการบริหารและซีอีโอของ Haier Group กล่าวว่า “ภายใต้วิสัยทัศน์ที่ยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ไฮเออร์มุ่งมั่นในการสร้าง ‘คุณค่าของมนุษย์’ ให้เติบโตเคียงคู่ไปกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพราะในปัจจุบัน ความต้องการของผู้ใช้งานได้เปลี่ยนจากการเป็นเพียงผู้รับสารแบบตั้งรับ ไปสู่การมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์อย่างแท้จริง เราจึงเดินหน้าพัฒนารูปแบบการมีปฏิสัมพันธ์ใหม่ระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้ผ่าน    การผสานพลังของ AI อย่างชาญฉลาด พร้อมกันนี้ ไฮเออร์ยังได้ฝังเทคโนโลยี AI เข้าไปในทุกสถานการณ์การใช้งานในชีวิตประจำวัน เพื่อร่วมสร้างอนาคตที่เทคโนโลยีสามารถ ‘ปรับตัวเข้าหามนุษย์’ ไม่ใช่ในทางกลับกัน เพราะในยุคนี้     ใครก็ตามที่ไม่ลุกขึ้นมาพัฒนาและเติบโตร่วมกับ AI ก็ย่อมเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง

และเพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิดดังกล่าว ไฮเออร์ได้พัฒนา “UhomeGPT” โมเดล AI เฉพาะทางที่ประกอบด้วย 3 ความสามารถหลัก ได้แก่ การเข้าใจ การรับรู้ และการเคลื่อนไหว เพื่อขับเคลื่อน Smart Living Ecosystem ผ่านโซลูชันครัวอัจฉริยะที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างไร้รอยต่อ อาทิ ตู้เย็น เตาอบ และเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ชีวิตประจำวันของผู้ใช้งาน ในขณะเดียวกัน ไฮเออร์ยังต่อยอดความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลสู่การพัฒนา “CosmoGPT” โมเดลอุตสาหกรรมอัจฉริยะขนาดเล็ก สำหรับภาคเศรษฐกิจดิจิทัล รองรับฟังก์ชันขั้นสูง ไม่ว่าจะเป็น  การถามตอบแบบอัจฉริยะ การสร้างโค้ด หรือการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพื่อผลักดันศักยภาพของระบบนิเวศในทุกมิติอย่างเป็นรูปธรรม

นายดอรีน หวัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Kantar ประเทศจีน และประธาน Kantar BrandZ ทั่วโลก กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลากว่า 20 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของแบรนด์ระดับโลกมากมาย บางแบรนด์เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะที่บางแบรนด์กลับค่อยๆ หดตัวลง แต่สำหรับไฮเออร์ นี่คือแบรนด์ที่เดินทางจากรากฐานในเมืองชิงเต่า สู่การเป็นแบรนด์ชั้นนำของประเทศจีน และก้าวขึ้นสู่เวทีระดับโลกอย่างมั่นคง ล่าสุดไฮเออร์สามารถยกระดับสู่การเป็นแบรนด์ Ecosystem ที่มีโครงสร้างระบบนิเวศครบถ้วนอย่างแท้จริง และที่สำคัญไฮเออร์ได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการปรับตัวให้สอดรับกับผู้คนและบริบทที่หลากหลายทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพ ตอกย้ำสถานะความเป็นแบรนด์ระดับโลกที่ยืนหยัดอย่างมั่นคงในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง

- 030