นายนิค สมาร์ท กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โลตัสส์ มันนี่ เซอร์วิสเซส จำกัด ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลแบรนด์บัตรเครดิตโลตัส กล่าวว่า บัตรเครดิตโลตัส มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์และมอบความคุ้มค่าภายใต้แนวคิด ‘พลัสความสุข ทุกความคุ้มค่า’ จากการศึกษาพฤติกรรมลูกค้าปัจจุบันพบว่า กว่า 80% ของสมาชิกบัตรเครดิตโลตัสใช้จ่ายผ่านบัตรสม่ำเสมอทุกเดือน เฉลี่ย 6 ครั้งต่อเดือน โดยหมวดใช้จ่ายสูงสุด 5 อันดับแรก (ข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2568) ได้แก่ 1. ซูเปอร์มาร์เก็ต 2. ปั๊มน้ำมัน  3. ประกันภัย  4. ห้างสรรพสินค้า และ 5. สุขภาพ ซึ่งเป็นหมวดใช้จ่ายที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน สะท้อนให้เห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรสม่ำเสมอ และชอบความคุ้มค่าในการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันเพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มนี้ และจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตโลตัสเป็นบัตรหลักมากยิ่งขึ้น บัตรเครดิตโลตัสจึงได้ปรับสิทธิประโยชน์ใหม่โดยเปลี่ยนจากการมอบคะแนนสะสมแบบเดิมเป็นการมอบโลตัสมันนี่คอยน์ สูงสุด 6 เท่า เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรตามเงื่อนไข เพื่อเพิ่มความคุ้มค่ายิ่งขึ้นในการใช้จ่ายผ่านลอยัลตี้โปรแกรมรูปแบบใหม่ ‘โลตัสมันนี่คอยน์’ ที่สะสมได้ง่าย แลกสิทธิพิเศษได้ไวและคุ้มค่ายิ่งขึ้น ทั้งยังใช้งานได้ง่าย สะดวก รวดเร็วผ่านแอป UCHOOSE  

โลตัสมันนี่คอยน์ พัฒนาขึ้นจากการศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ที่ผ่านมา บัตรเครดิตโลตัสได้รับเสียงสะท้อนจากสมาชิกบัตรฯ ว่าโปรแกรมสะสมคะแนนแบบเดิมมีข้อจำกัดในการใช้งาน เนื่องจากคูปองแบบกระดาษที่ส่งทางไปรษณีย์ต้องรอนาน มีโอกาสสูญหายได้ง่าย จึงได้พัฒนา “โลตัสมันนี่คอยน์” โปรแกรมสะสมคะแนนรูปแบบใหม่ที่สะสมง่าย ได้ไว และใช้งานง่ายยิ่งขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน UCHOOSE โดยสมาชิกบัตรฯ สามารถสะสมคอยน์จากรายการใช้จ่ายผ่านบัตร ณ ห้างโลตัสทั่วประเทศ โลตัสช้อปออนไลน์ หรือร้านค้าต่าง ๆ ที่ร่วมรายการทั่วโลก โดย 1 โลตัสมันนี่คอยน์มีค่าเท่ากับ 1 บาท เมื่อสะสมครบ 25 คอยน์ สามารถทำรายการแลกคูปองเพื่อใช้แทนเงินสดเพื่อใช้ชำระเงินที่แคชเชียร์โลตัสได้ด้วยตัวเองผ่านแอป UCHOOSE สมาชิกบัตรฯ สามารถกดแลกคูปองได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตัดคะแนนตามรอบบิล โดยบัตรเครดิตโลตัสคาดว่าการปรับสิทธิประโยชน์บัตรใหม่ และปรับโปรแกรมการสะสมคะแนนให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้นนี้ จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกบัตรฯ และช่วยเพิ่มยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตโลตัสอย่างต่อเนื่อง

“นอกจากการปรับสิทธิประโยชน์บัตรและยกระดับบริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับสมาชิกบัตรและเพิ่มยอดใช้จ่ายผ่านบัตรแล้ว บัตรเครดิตโลตัสยังต้องการขยายฐานไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะวัยเริ่มทำงานอายุ 25-35 ปีซึ่งมีไลฟ์สไตล์ทันสมัย ฉลาดใช้จ่าย มองหาความคุ้มค่า เราจึงเลือก ‘พีพี-ปุญญ์ปรีดี คุ้มพร้อม รอดสวาสดิ์’ รับหน้าที่แบรนด์พรีเซ็นเตอร์คนล่าสุดของบัตรเครดิตโลตัส ด้วยภาพลักษณ์ของคนรุ่นใหม่ที่สดใส ทันสมัย มั่นใจ อบอุ่นและจริงใจ เข้ากับภาพลักษณ์ของบัตรที่เป็นบัตรเครดิตที่ไว้ใจได้ ใช้ได้จริง และตอบโจทย์ทุกการใช้จ่าย พร้อมออกแคมเปญสื่อสารแบรนด์ใหม่ “คอยน์ที่ไม่ต้องคอย” กิน เที่ยว ช้อป รับ ‘โลตัสมันนี่คอยน์'  สูงสุด 6 เท่า ผ่านโฆษณาออนไลน์ บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการรอคอยที่ยาวนานขณะเดินทางที่สนามบิน ตรงข้ามกับความรวดเร็วที่สมาชิกบัตรฯ จะได้รับจากการใช้บัตรเครดิตโลตัสที่มอบ ‘โลตัสมันนี่คอยน์' โดยไม่ต้องคอย สามารถติดตามได้ในทุกช่องทางออนไลน์และโซเชียลมีเดียของบัตรเครดิตโลตัส ทั้งนี้ บริษัทคาดว่าการปรับสิทธิประโยชน์บัตรและแคมเปญสื่อสารการตลาดใหม่นี้จะช่วยสร้างการรับรู้ในกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี โดยบริษัทตั้งเป้ายอดสมัครบัตรใหม่เพิ่ม 10% และยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 5% ภายในปี 2568” นายนิค กล่าว

บัตรเครดิตโลตัส พลัสความสุข ทุกความคุ้มค่า มอบสิทธิประโยชน์สุดคุ้ม มอบโลตัสมันนี่คอยน์สูงสุด 6 เท่า เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรตามเงื่อนไข พร้อมสิทธิพิเศษอื่น ๆ เช่น ผ่อนสินค้า 0% ทุกชิ้นในห้างโลตัส, เติมน้ำมันที่ปั๊มบางจาก รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3%, คุ้มครองการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ วงเงินสูงสุด 20,000 บาทต่อปี, บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง, สิทธิพิเศษจาก Mastercard ทั้งโรงแรม รถเช่า และร้านอาหาร (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด) เป็นต้น

-031