บริษัท เมตา แพลตฟอร์มส์ (Meta Platforms Inc.) เดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ หลังมีการเปิดเผยเอกสารภายในเกี่ยวกับแผนปลดพนักงานและโยกย้ายบุคลากรจำนวนมาก เพื่อเร่งพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ ภายในบริษัท

รายงานจากสำนักข่าวรอยเตอร์ระบุว่า เมตามีแผนปลดพนักงานประมาณ 10% ของบริษัทภายในสัปดาห์นี้ พร้อมเตรียมลดตำแหน่งเพิ่มเติมอีกในช่วงปลายปี ขณะเดียวกัน บริษัทจะโยกย้ายพนักงานราว 7,000 คน ไปยังหน่วยงานและโครงการใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานด้านเอไอ

เอกสารภายในที่ส่งถึงพนักงานโดยนางจาแนล เกล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของเมตา ระบุว่า บริษัทกำลังปรับโครงสร้างองค์กรให้มีลักษณะแบนราบมากขึ้น ลดลำดับชั้นการบริหาร และใช้ทีมขนาดเล็กที่สามารถทำงานได้รวดเร็วและคล่องตัวกว่าเดิม

นอกจากนี้ เมตายังเตรียมยุบตำแหน่งผู้บริหารบางส่วน พร้อมให้ผู้นำแต่ละฝ่ายประกาศการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้

การปรับโครงสร้างครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนลงทุนด้านเอไอครั้งใหญ่ของเมตา เพื่อผลักดันระบบตัวแทนอัจฉริยะให้เข้ามามีบทบาททั้งในผลิตภัณฑ์และการทำงานภายในองค์กร โดยหนึ่งในเป้าหมายสำคัญคือการพัฒนาระบบเอไอที่สามารถทำงานแทนพนักงานมนุษย์ได้แบบอัตโนมัติ

โครงการใหม่ที่บริษัทเตรียมผลักดัน ได้แก่ ทีมวิศวกรรมเอไอประยุกต์ ทีมพัฒนาระบบตัวแทนอัจฉริยะ รวมถึงฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลกลาง ที่จะเข้ามาช่วยวัดประสิทธิภาพและสนับสนุนการพัฒนาเอไอภายในบริษัท

ทั้งนี้ เมตามีพนักงานเกือบ 78,000 คน ณ สิ้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และก่อนหน้านี้ยังได้ยกเลิกตำแหน่งงานว่างอีกกว่า 6,000 ตำแหน่ง เพื่อรองรับแผนปรับองค์กรครั้งใหญ่

อย่างไรก็ตาม แผนดังกล่าวได้สร้างความไม่พอใจให้กับพนักงานจำนวนหนึ่ง โดยมีรายงานว่าพนักงานบางส่วนเริ่มออกมาต่อต้านผ่านการติดใบปลิวภายในสำนักงาน รวมถึงโพสต์ข้อความวิจารณ์บนแพลตฟอร์มสื่อสารภายในองค์กร

นักวิเคราะห์มองว่า การปรับองค์กรของเมตาสะท้อนแนวโน้มของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ทั่วโลก ที่กำลังเร่งเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคเอไอ แม้จะต้องแลกมากับการลดจำนวนพนักงานและการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ภายในองค์กรก็ตาม