29 พฤษภาคม 2569 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า สหภาพยุโรป (EU) สั่งปรับ Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติจีน เป็นเงิน 200 ล้านยูโร หรือราว 232 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หลังตรวจพบว่ามีการจำหน่ายสินค้าผิดกฎหมายและสินค้าที่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภคบนแพลตฟอร์ม

คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า Temu ล้มเหลวในการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของสินค้าอย่างรอบคอบ ทั้งยังไม่สามารถป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสอบสวนเริ่มต้นตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2024 เพื่อตรวจสอบว่า Temu ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย Digital Services Act หรือ DSA ซึ่งควบคุมแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ในยุโรปหรือไม่

ผลการตรวจสอบจากองค์กรทดสอบอิสระที่ใช้วิธีซื้อสินค้าแบบไม่เปิดเผยตัว พบว่า เครื่องชาร์จไฟจำนวนมากที่ซื้อผ่าน Temu ไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยด้านไฟฟ้าขั้นพื้นฐาน ขณะที่ของเล่นเด็กหลายรายการมีสารเคมีเกินค่ามาตรฐานตามกฎหมาย และบางชิ้นมีชิ้นส่วนขนาดเล็กที่เสี่ยงต่อการสำลักของเด็ก

นอกจากค่าปรับจำนวนมหาศาลแล้ว EU ยังสั่งให้ Temu จัดทำแผนแก้ไขปัญหาภายในวันที่ 28 สิงหาคมนี้ ก่อนที่คณะกรรมาธิการยุโรปจะประเมินอีกครั้งว่าบริษัทได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดเพียงพอหรือไม่

ด้าน Temu ออกแถลงการณ์แสดงความไม่เห็นด้วยกับคำตัดสิน พร้อมระบุว่าค่าปรับดังกล่าวไม่สมเหตุสมผล และยืนยันว่าข้อมูลที่ EU ใช้อ้างอิงเป็นข้อมูลจากปี 2024 ซึ่งไม่สะท้อนถึงระบบปัจจุบันของบริษัท

บริษัทระบุว่า กำลังตรวจสอบคำตัดสินอย่างละเอียด และพิจารณาทางเลือกทางกฎหมายทั้งหมดที่สามารถดำเนินการได้

ขณะที่ Henna Virkkunen กรรมาธิการด้านเทคโนโลยีของสหภาพยุโรป ระบุว่า การดำเนินการครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อส่งสารที่ชัดเจนและหนักแน่น ไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ ว่าต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของสินค้าที่จำหน่ายบนระบบของตน

ด้านองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคของอังกฤษ Which? ออกมาชื่นชมการตัดสินใจของ EU พร้อมเรียกร้องให้รัฐบาลสหราชอาณาจักรใช้มาตรการในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องรับผิดชอบต่อสินค้าที่เป็นอันตราย

ทั้งนี้ ค่าปรับครั้งนี้ถือเป็นครั้งที่ 2 ภายใต้กฎหมาย Digital Services Act ของสหภาพยุโรป หลังจากก่อนหน้านี้แพลตฟอร์ม X ของอีลอน มัสก์ เคยถูกปรับมาแล้ว 120 ล้านยูโร