การค้าปลีกกำลังเข้าสู่ยุคดิจิทัล พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป นิยมซื้อของออนไลน์กันมากขึ้นแอมะซอนเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ทางการค้าแห่งศตวรรษที่ 21 ที่เติบโตมาจากการขายหนังสือออนไลน์แล้วกลายเป็นมหาชนที่ค้าปลีกที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก ที่ถือว่าเป็นธุรกิจพลิกวงการ (Disruptor)ผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ แอมะซอน ที่จริงแล้วคือคนนอกวงการธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจหลักของบริษัท คือเป็นบริษัท เทคโนโลยี แต่ด้วยความที่ใส่ใจลูกค้าอย่างมาก จึงได้พัฒนาบริการค้าปลีกอย่างไม่หยุดยั้ง ผลจากสิ่งที่ทำไม่ได้ ขยายเฉพาะประเภทสินค้า แต่ยังเพิ่มบริการด้านความบันเทิง ด้านระบบบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งแบบครบวงจร สร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เติมเต็มความต้องการลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์
ส่วนเหตุผลสำคัญที่ทำให้แอมะซอนประสบผลสำเร็จอาจจะกล่าวได้ว่ามาจาก ทุ่มเทและมุ่งมั่นทำตามวิสัยทัศน์ที่วางไว้อย่างไม่ลดละ คือ การสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสร้างคุณค่าระยะยาวให้แก่ลูกค้า ความสำเร็จของกิจการเกิดมาจากความไม่พึงพอใจการทำธุรกิจค้าปลีกแบบเดิมๆ ความกระหายความเปลี่ยนแปลงและความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะสร้างความภักดีตลอดชีพในกลุ่มลูกค้า ซึ่งล้วนแล้วแต่เกิดจากวิสัยทัศน์ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงของบริษัท
แกะรอย Amazon ผู้เขียน Natalie Berg (นาตาลี เบิร์ก), Miya Knights (มิยา ไนตส์) แปลโดยกัลศลา วนันโท หนังสือเล่มนี้ เจาะลึกกลยุทธ์ทุกด้านของ แอมะซอนทุกแง่มุม ด้วยมุมมองของผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านการตลาดว่าองค์ประกอบด้านใดที่ทำให้แอมะซอนไม่ใช่ธุรกิจแบบค้าปลีกบ้านๆ แต่เป็นบริษัท เทคโนโลยีที่มีเป้าหมายเดียวคือ สร้างนวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่งเพื่อลูกค้า วิเคราะห์ระบบสมาชิกไพร์ม ที่เหมือนระบบนิเวศ ระบบจัดการที่ถูกออกแบบมาที่ให้บริการลูกค้าทุกด้าน และให้สมาชิกได้รับสิ่งที่ดีที่สุดครบถ้วน และภักดีต่อแอมะซอนที่เดียว วิเคราะห์จุดจบของร้านค้าปลีก ที่เกิดจากมีเยอะมากเกินไป และมีการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมด้านการจับจ่ายใช้สอยที่สะดวกสบายและตอบสนองความต้องการด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนทำให้ค้าปลีกเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ผลกระทบจากแอมะซอน แอมะซอนเปิดหน้าร้านเพื่อปิดจุดบอดของธุรกิจออนไลน์ และวิเคราะห์ทางด้านอื่นๆที่มีเนื้อหาทั้งหมด 15 บท
อาจจะกล่าวได้ว่า หนังสือเล่มนี้เจาะลึกเบื้องหลังของบริษัทแอมะซอนทุกด้าน ตั้งแต่ค่านิยม ความมุ่งมั่นของบริษัท การทำการตลาดการดำเนินธุรกิจ กลเกมต่างๆ ที่แอมะซอนใช้เพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่ง นวัตกรรมต่างๆ ทั้งที่มีอยู่แล้วและกำลังพัฒนา รวมไปถึงการวิเคราะห์เรื่องจุดมุ่งเน้นและทิศทางของแอมะซอนในอนาคตเจาะลึกบทบาทในฐานะผู้พลิกวงการค้าปลีกโลกเล่าถึงสิ่งที่บริษัทได้ผลักดันวงการค้าปลีกจนทำให้เกิดความก้าวหน้าและตรงใจลูกค้าด้วยเทคโนโลยี วิเคราะห์ผลที่การเปิดหน้าร้านเพิ่มเติมทำคู่กับค้าปลีกออนไลน์ และทำให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน รวมทั้งให้คำแนะนำแก่ผู้ค้าปลีกอื่นๆที่ต้องปรับตัวเพื่อให้อยู่รอด อาทิ ใช้เทคโนโลยีมาปรับปรุงจุดไหนบ้างเพื่อให้ลูกค้าประทับใจและหันมาซื้อซ้ำ หลักการพื้นฐานที่จะทำให้ค้าปลีกอื่นๆ อยู่ร่วมกับแอมะซอนได้เป็นต้น
หนังสือเล่มนี้วิเคราะห์เจาะลึกได้อย่างละเอียดครบถ้วน และถ่ายทอดด้วยภาษาเข้าใจง่ายอ่านแล้วได้ความรู้และได้หลักการในการประกอบธุรกิจอย่างชนิดที่ว่าเปิดเผยทุกด้านและมีคุณค่าอย่างยิ่งในการนำมาเป็นแบบอย่างในการดำเนินธุรกิจ แปลจำหน่าย13 ภาษาทั่วโลกจำหน่ายเล่มภาษาไทยในราคา 350 บาท
สกิลการบริหารเวลาให้ทรงพลัง ด้วยวิธีการที่สมองชอบมากที่สุด
หนังสือ “สกิลขั้นเทพของนักบริหารเวลาที่รู้ใจสมอง” เขียนโดยชิอน คาบาซาวะ จิตแพทย์ที่เขียนหนังสือขายดีมาแล้วหลายเล่มมียอดขายรวมกว่าประมาณ 1 ล้านเล่ม แปลโดย พนิดา กวยรักษาในเล่มได้รวบรวมเทคนิคการบริหารเวลาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ถ้าทำตามวิธีที่แนะนำ จะทำให้มีเวลาเพิ่มขึ้นไปทำอย่างอื่นตามใจตัวเองได้อีกเหลือเฟือ ซึ่งหัวใจสำคัญของการบริหารเวลาให้เกิดประสิทธิภาพ คือการมีสมาธิจดจ่อกับเรื่องที่ทำ ในหนังสือจะมีเทคนิคต่าง ๆ อย่างเช่น ในช่วงเช้าที่สมองทำงานได้ดีที่สุด เราควรใช้เวลานั้นในการทำอะไร และงานประเภทไหน ควรทำในช่วงเวลาใด เป็นต้น ทฤษฎีทุกอย่างในเล่มมีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ หรือผลงานทางวิชาการมาสนับสนุน แปลแล้ว 3 ภาษา ยอดขายมากกว่า 100,000 เล่ม ขายลิขสิทธิ์ไปแล้วในประเทศจีน เกาหลี ไต้หวัน ราคาเล่มละ285 บาท
เรื่องเล่าการเจ็บป่วยโรคซึมเศร้า สร้างความเข้าใจและปลอบใจคนป่วยอื่นๆ
หนังสือ “Reason to Stay Alive” เขียนโดย แมตต์ เฮก นักเขียนวรรณกรรมชื่อดังชาวอังกฤษ แปลโดย ศิริกมล ตาน้อยนักเขียนผู้นี้เคยทนทุกข์ทรมานจากการป่วยโรคซึมเศร้า และเขาได้เก็บเกี่ยวทุกสิ่งทุกอย่าง ในทุกคืนวันที่ต่อสู้กับโรคนี้ ตั้งแต่เริ่มเป็นในวัยเด็ก ชั่วขณะที่ชีวิตอยู่ห่างความตายเพียงย่างก้าวสู่วันคืนที่หยัดยืนต่อสู้ จนก้าวข้ามความเจ็บปวดและกลับไปมีชีวิตอย่างแท้จริง ถือเป็นบันทึกความทรงจำที่บอกเล่าทุกช่วงเวลาที่ป่วยนั้นอย่างซื่อตรง สอดแทรกอารมณ์ขันและชั้นเชิงน่าทึ่ง ถ่ายทอดอารมณ์เบื้องลึกของผู้มีภาวะซึมเศร้าได้อย่างงดงาม และผู้เขียนหวังว่าหนังสือเล่มนี้เป็นดังเข็มทิศของผู้ต้องการเข้าใจโรคซึ่งกัดกินชีวิตผู้คนนับล้าน เป็นมิตรแท้ประโลมใจในวันเศร้า และเหนืออื่นใด คือเป็นความหวังแด่ผู้ป่วย เพราะวันอันมืดมิดนั้น ผ่านมาแล้วย่อมผ่านไป หนังสือขายดีแห่งสหราชอาณาจักรกว่า 46 สัปดาห์ ราคา 295 บาท
วิธีก้าวหน้าในงานที่คนเก่ง ทำร่วมกัน ใช้ดูแลลูกค้า ลูกน้อง และพัฒนาจิตใจ
“แปดสิ่งที่คนเก่งมากๆ มีร่วมกัน” เล่มนี้ เขียนโดย @ParinTalk หรือ คุณผรินทร์ สงฆ์ประชา นักเขียนสร้างแรงบันดาลใจชื่อดังและเจ้าของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ประกอบไปด้วยเนื้อหาทั้งหมดถึง 64 บทความ ซึ่งได้คัดเลือกจากบทความที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากการเขียนของเขามากกว่า 400 บทความ ที่ใช้เวลาในการเขียนนานถึง 7 ปี แต่ละบทเป็นบทสรุปรวบรัดเกี่ยวกับวิธีก้าวหน้าทางด้านการงาน ทางลัดในการดูแลลูกค้ากับลูกน้อง และการพัฒนาจิตใจให้เติบโตขึ้นยิ่งขึ้น เน้นเผยวิธีการที่ทำง่ายได้ง่ายแต่ได้ผล นำไปใช้ได้จริง ๆ บางบทความจะพาไปยืนในจุดที่คิดไม่ถึง แล้วเอาเส้นผมออกให้เห็นภูเขา ช่วยให้ได้พบคำตอบที่ค้างคาใจในช่วงหนึ่งของชีวิต หรือเป็นบันไดอีกขั้นที่จะพาไปสู่ประตูบานใหม่ กับตัวตนใหม่ที่ดีกว่าเดิม 285 บาท
เรื่องสั้น ผลงานสำคัญของ‘อะคุตะงะวะ’ รากฐานวรรณกรรมสมัยใหม่ของญี่ปุ่น
ราโชมอน และเรื่องสั้นอื่นๆ : Rashomon and Other Stories ผลงานชิ้นโบแดงของ ริวโนะสุเกะ อะคุตะงะวะ งานรวม 5 เรื่องสั้นที่เขาประพันธ์ขึ้นในช่วงแรกๆ ได้แก่ ราโชมอน ในป่าละเมาะ ใยแมงมุม จมูก และฉากนรก และเรื่องสั้น 2 เรื่อง คือ ราโชมอน และ ในป่าละเมาะ คือจุดเริ่มต้น และแรงบันดาลใจให้เขาในการสร้าง ราโชมอน ภาพยนตร์อมตะที่ทำให้ผลงานของเขา รวมทั้งภาพยนตร์ญี่ปุ่นทั้งหมดได้รับความสนใจจากผู้ชมชาวตะวันตก และอาจกล่าวได้ว่าผู้กำกับคนสำคัญของญี่ปุ่นคนนี้ เป็นนักเขียนชาวญี่ปุ่นคนแรกๆ ที่ได้รับการยกย่องจากแวดวงนักอ่าน-นักวิจารณ์ในระดับสากล เพราะว่าเรื่องสั้นเขานั้นมีเทคนิคและลีลาก้าวหน้าไปไกลว่านักเขียน ในยุคสมัยเดียวกันอยู่หลายช่วงตัว ผลงานชุดนี้ก็ยังถือเป็นผลงานสำคัญ ที่เป็นรากฐานของวรรณกรรมสมัยใหม่ของญี่ปุ่น แปลเป็นไทยโดยทีมนักแปล ได้แก่ ศศมนวิริยศิริ, มณฑา พิมพ์ทอง, ชมนาด ศีติสาร, ปิยะจิต ทาแดง ชมนาด ศีติสาร ราคาจำหน่าย 200 บาท
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี