วันที่ 26 เมษายน 2566 นางกุลวดี แก้วสวัสดิ์ หรือน้องบ๋อมแบ๋ม อายุ 32 ปี เจ้าของธุรกิจขายเครื่องสำอาง รายใหญ่ ในเขตเทศบาลตำบลแม่ขรี อ.ตะโหมด จังหวัดพัทลุง เข้าร้องเรียนต่อสื่อมวลชน หลังเข้าแจ้งความพนักงานสอบสวน สภ.ตะโหมด จ.พัทลุง เพื่อดำเนินคดีกับคนขับรถตู้โดยสายหาดใหญ่-พัทลุง หลังจากที่เธอได้สั่งสินค้าเป็นโลชั่นทาผิว จากบริษัทในพื้นที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา รวมมูลค่ากว่า 7 หมื่นบาท ซึ่งต้นทางได้ส่งสินค้าให้เธอ ในวันที่ 6 เมษายน 2566 ที่ผ่านมา สินค้ากำหนดถึงที่ร้านในพื้นที่ ต.แม่ขรี อ.ตะโหมด จ.พัทลุง แต่สินค้ากลับไม่ถึงที่ร้านของเธอ ทั้งเธอไม่ได้รับการประสานใดๆ กับทางรถตู้คันที่ฝากของทั้งที่ต้นทางส่งข้อมูลภาพมายืนยันว่าได้ส่งของเป็นที่เรียบร้อย

หลังจากนั้นลูกค้าที่สั่งสินค้าเธอมาทวงของ เธอจึงโทรตามสินค้าที่คนขับรถตู้ตามที่คิวรถให้เบอร์ไว้ กลับถูกคนขับโวยวายใส่และวางหูไป เธอพยายามติดต่ออีกหลายครั้ง จนคนขับขอเวลาเจรจา แต่สุดท้ายคนขับก็ไม่รับผิดชอบใด เธอจึงติดสินใจนำเอกสารที่มี เป็นใบส่งสินค้า และภาพถ่ายสินค้าไปแจ้งความกับพนักงานสอบสวน สภ.ตะโหมด เมื่อวันที่ 16 เมษายน 2566 หลังหยุดยาวในเทศกาลสงกรานต์ เพราะเธอต้องชดใช้ค่าสินค้าตามราคาที่ลูกค้าของเธอสั่งไปก่อนหน้า ทำให้เธอต้องสูญเงิน กว่า 7 หมื่นบาท

แต่สุดท้ายหลังเธอแจ้งความคดีเธอกลับไม่มีความคืบหน้า เจ้าหน้าที่กลับให้เธอไปหาหลักฐานประกอบคดีเพิ่มเติมเองไม่ว่าจะเป็นภาพกล้องวงจรปิด ไม่ว่าจะเป็นทะเบียนรถและครอบครอง และแม้กระทั้งซื่อจริงของคนขับ ทั้งที่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่หน้าที่ของผู้เสียหาย และสิ่งที่เธอต้องการในวันแจ้งความก็เพื่อให้ ตำรวจเรียกคนขับมาเจรจา ก่อนที่สินค้าจะถูกกระจายออกไป แต่เจ้าหน้าที่กลับบ่ายเบี่ยงและไม่ทำอะไรเลย แม้กระทั่งที่เธอร้องขอให้เรียกผู้เสียหายมาเจรจา เจ้าหน้าที่ตำรวจก็ไม่ดเนินการให้ ทั้งเมื่อเธอไปขอหลักฐานเอง ทั้งกล้องวงจรปิด และที่บริษัทขนส่ง ก็ไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกเพราะเธอไม่ใช่เจ้าหน้าที่ เป็นแค่ประชาชนผู้เสียหายเท่านั้น

จึงอยากฝากถึงผู้บังคับบัญชาให้เน้นให้ ตำรวจในสังกัด ขอให้ความช่วยเหลือประชาชน ให้ความใส่ใจและเร่งดำเนินการตามที่ ประชาชนเขาแจ้งความ เพราะเขาเดือดร้อน เขาจึงแจ้งความ และเมื่อเกิดความเสียหายในลักษณะเช่นนี้ ประชาชนก็ต้องเพิ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจ.-008