เปิดข้อสังเกตกล่องพัสดุ "ตีกลับ" ร้านแม่ตั๊ก-ป๋าเบียร์ มีทั้งไอโฟน-เงินสด ขนส่งมาเองชี้แจงกรณีสินค้าตีกลับ

หลังจากที่มีประเด็น แม่ตั๊ก กรกนก และ ป๋าเบียร์ เจ้าของร้านทอง เคทูเอ็น ที่ตั้งอยู่บน ถ.หทัยราษฏร์ แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กทม. ที่ล่าสุดกลายเป็นมหากาพย์ตลอดสัปดาห์ หลังจากที่มีลูกค้าออกมาร้องผ่านสื่อรายการดัง และพากันแห่นำสร้อยปี่เซียะมาต่อคิวคืนที่ร้านทองกว่า 300 คิว ซึ่งก็มีลูกค้าบางรายที่สามารถทำตามเงื่อนไขของทางร้านได้ก็จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ส่วนลูกค้าบางคนที่ไม่เข้าเงื่อนไข เช่น ของแถมนำมาคืนไม่ครบหรือไม่ใช่สินค้าที่ทางร้านระบุจะคืนให้เต็มจำนวน ก็จะได้รับการซื้อคืนตามราคาทอง ณ ปัจจุบัน

ขณะที่เพจเฟซบุ๊ก โรสร้านทอง ได้ออกมาเปิดข้อสังเกต หลังจากที่ป๋าเบียร์ได้โชว์เปิดกล่องพัสดุ โดยมีข้อความระบุหน้ากล่องอย่างชัดเจนว่า "ตีกลับ" ซึ่งในกล่องมีทั้งโทรศัพท์ไอโฟน เงินสด 500-1000 บาท " แม่ตั๊กแม่ใคร ไม่ใช่แม่.... EP.2 "ทำบุญกับคนจน ทำบาปกับลูกค้า"

1.เป็นที่รู้กัน นางตั๊ก จะชอบทำกล่องสุ่ม ลุ้นทอง เงิน รถ แต่สิ่งที่น่าแปลกคือ กล่องที่คนจ่ายเงินรับของมีแต่แบงค์ 100 กล่องตีกลับมีแต่ของรางวัลดีๆ แบงค์พัน ไอโฟน

2.แต่ความโป๊ะย่อมเกิด เมื่อแม่ตั๊กจ้างทีมงานราคาถูกเกินไปที่โป๊ะ ความโป๊ะอยู่ตรงนี้

2.1 ปกติสินค้าตีกลับ ใบลาเบลที่แปะบนกล่องจะมี 2 แผ่น คือแผ่นแรกที่แม่ค้าเป็นคนติด กับแผ่นที่ 2 ขนส่งจะเป็นคนติดทับ เพื่อแสดงว่าเป็นสินค้าตีกลับแล้วนำส่งคืนให้แม่ค้า

2.2 ถ้าสั่งผ่าน tiktok มันจะบังคับให้ส่งผ่าน J&T ตัวหนังสือคำว่าตีกลับจะอยู่ข้างบน ไม่ใช่ไปอยู่ตรงกลางใบลาเบลแบบนั้น (ดังภาพที่4)

2.3 แต่ถ้าไม่ได้ผ่านติ๊กต๊อกส่งเอง เป็นขนส่งแฟลช มันจะเป็นแค่วงกลมเล็กๆ เขียนว่าตีกลับ (ดังภาพที่3)

2.4 ที่สำคัญกล่องตีกลับสภาพจะยับเยินมาก เพราะต้องผ่านสมรภูมิการขนส่งถึง2 รอบ ไม่มีทางที่กล่องจะสภาพดีเหมือนพึ่งพับได้แบบนี้ สรุปง่ายๆ ก็คือเป็นการแสดงของแม่ตั๊กเอง จกตา แหกตาลูกค้าสุดฤทธิ์

ขอบคุณรายการโหนกระแส

ล่าสุด 26 ก.ย.67 รายการโหนกระแส ที่มี หนุ่ม กรรชัย เป็นพิธีกรยังนำเสนอประเด็นต่อเนื่อง โดยวันนี้ได้มีแขกรับเชิญอย่าง แพรรี่ ไพรวัลย์ , ณวัฒน์ อิสรไกรศีล และ คุณจักรี จันทร์มาลา ผู้เชี่ยวชาญด้านรัฐกิจสัมพันธ์และบริหารความเสี่ยงองค์กรบริษัทแฟลชเอ็กซ์เพลส 

ช่วงหนึ่งของรายการได้มีการสอบถามถึงกล่องพัสดุที่ถูกตีกลับ คุณจักรี กล่าวว่า " ถ้าเป็นขนส่งที่มีมาตรฐาน โดยปกติพัสดุตีกลับ จะต้องมีการสลับข้อมูล จากผู้ส่งกลายเป็นผู้รับ ผู้รับกลายเป็นผู้ส่ง รายละเอียดต่างๆที่อยู่บนเลเบลจะต้องเยอะกว่านี้"   หนุ่ม กรรชัย ถามว่า ขนส่งแฟลชทำแบบนี้ไหม ? คุณจักรี ตอบว่า "เราไม่ทำ (หัวเราะ)"

ขณะที่ หนุ่ม กรรชัย ขึ้นภาพให้ดูเป็นตัวอย่าง คุณจักรีบอกว่า แบบนี้เป็นของแฟลช สังเกตได้เลยว่าจะมีลาเบลซ้อนกัน 2 ชิ้น ชิ้นแรกคือลาเบลตอนที่ส่งงานครั้งแรก เมื่อติดปัญหาหรือพัสดุตีกลับแล้ว เราก็จะมีการเข้าระบบแล้วสลับข้อมูลจากผู้รับเป็นผู้ส่ง ผู้ส่งเป็นผู้รับ เพราะฉะนั้นต้องปริ้นลาเบลออกมาใหม่ สังเกตว่าคำว่า "ตีกลับ" ของเราจะเล็กมาก เพราะไม่ได้ต้องการให้ใครรู้ขนาดนั้น (หัวเราะ) ....เป็นเรื่องปกติของธุรกิจขนส่ง แต่ว่าในการตีกลับ มันจะมีเงื่อนไข มันจะมีเหตุผลในการตีกลับ คือ อาจจะติดต่อผู้รับไม่ได้ , หาที่อยู่ไม่เจอ , หรือว่าผู้รับปฏิเสธการรับ " 

ในความเห็นของ ณวัฒน์ อิสรไกรศีล กล่าวว่า เห็นเลยว่ามันคือการตลาด คือการทำคลิปออกมาให้โน้มน้าวว่ามันมีจริง ซึ่งอาจจะมีจริงหรือไม่จริง ผมไม่รู้ และทำให้รู้สึกว่าน่าเสียดาย ไม่น่าพลาดเลย   

ขอบคุณรายการโหนกระแส

ขอบคุณรายการโหนกระแส