เมื่อ 25 กรกฎาคม 2569 จากกรณีคลิปวิดีโอเหตุการณ์บนรถไฟฟ้า BTS ที่เผยให้เห็นกลุ่มเยาวชนชาวอิตาลีแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม ส่งเสียงดังรบกวนผู้โดยสาร และเกิดการโต้เถียงกับผู้โดยสารชาวไทย จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในโลกออนไลน์

ล่าสุด สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ 3 ภาษา ผ่านช่องทางของสถานทูต โดยแสดงความเสียใจและขออภัยต่อประชาชนชาวไทยจากเหตุการณ์ดังกล่าว

ในแถลงการณ์ระบุว่า สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอประณามอย่างถึงที่สุดต่อพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวชาวอิตาลี ซึ่งเป็นกลุ่มเยาวชนที่เดินทางมายังประเทศไทยในโครงการทัศนศึกษาของโรงเรียน ตามที่ปรากฏในคลิปวิดีโอที่เผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์

พร้อมกันนี้ สถานทูตได้กล่าวขออภัยอย่างสูงต่อประชาชนชาวไทย รวมถึงผู้ที่ได้รับความไม่สบายใจหรือความกังวลใจจากเหตุการณ์ดังกล่าว

แถลงการณ์ยังระบุว่า ชาวอิตาลีตระหนักและชื่นชมคุณค่าที่สังคมไทยให้ความสำคัญในเรื่อง การเคารพผู้อื่น ความสุภาพ และการอยู่ร่วมกันอย่างกลมเกลียว ซึ่งเป็นค่านิยมที่สาธารณรัฐอิตาลีให้ความสำคัญเช่นเดียวกัน

ทั้งนี้ สถานทูตอิตาลีย้ำว่า พฤติกรรมของเยาวชนกลุ่มดังกล่าว ไม่สามารถสะท้อนถึงประชาชนชาวอิตาลีโดยรวมได้ และไม่ควรถูกมองว่าเป็นตัวแทนของค่านิยมเรื่องความเคารพซึ่งกันและกัน มิตรภาพ และความสุภาพอ่อนน้อม ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์อันดีระหว่างประเทศไทยและอิตาลีมาอย่างยาวนาน

การออกแถลงการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยก่อนหน้านี้มีผู้ใช้งานจำนวนมากเข้าไปแสดงความคิดเห็นบนเพจของสถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย เพื่อเรียกร้องให้มีการชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว.