นายธัญญา เนติธรรมกุล อธิบดีกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช เปิดเผยว่า เทศกาลสงกรานต์ทุกปี เป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างประเทศ นิยมเข้ามาใช้บริการท่องเที่ยวเยี่ยมชมศึกษาธรรมชาติในอุทยานแห่งชาติจำนวนมากดังนั้น กรมอุทยานแห่งชาติฯจึงได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการบริการและช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติ ช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 12 - 17 เมษายน ซึ่งศูนย์ฯดังกล่าวตั้งอยู่ที่สำนักบริหารพื้นที่อนุรักษ์ตามท้องที่ 1-16 และสาขา ที่ครอบคลุมอยู่ทั่วประเทศ มีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเตรียมความพร้อม เช่น รวบรวมสถิติเพื่อเป็นฐานข้อมูลการตัดสินบริหารจัดการอุทยานแห่งชาติ จัดให้มีเครื่องมือสื่อสารทันสมัย พร้อมสนับสนุนอุปกรณ์ด้านการกู้ภัยให้อุทยานแห่งชาติทุกแห่ง การตรวจสอบข่าวสารและการเตือนภัย การส่งข้อมูลให้ส่วนกลาง ประสานหน่วยงานอื่นๆเพื่อให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยว หากเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นในอุทยานแห่งชาติ ซึ่งในอุทยานแห่งชาติทุกแห่งมีจุดบริการอำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยว มีเจ้าหน้าที่และอุปกรณ์พร้อมปฎิบัติหน้าที่หากเกิดเหตุฉุกเฉิน ดูแลการทำกิจกรรมนันทนาการต่างๆของนักท่องเที่ยว จัดให้มีป้ายแจ้งเตือนและจุดแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว เพื่ออำนวยความสะดวกและความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวอย่างเต็มที่

ทั้งนี้ ขอให้นักท่องเที่ยววางแผนท่องเที่ยวก่อนเดินทาง เพราะอุทยานแห่งชาติบางแห่งที่ได้รับความนิยมอาจมีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ขณะที่การจองบ้านพักติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0-2579-5269 และ 0-2561-0777 ต่อ 1719 ในเวลาราชการ หรือระบบออนไลน์ nps.dnp.go.th ตลอด 24 ชั่วโมง และสำหรับการท่องเที่ยวอุทยานแห่งชาติ ยังกำหนดแนวทางให้นักท่องเที่ยวร่วมใช้ถุงผ้าเพื่อลดใช้ถุงพลาสติกแบหูหิ้วภายในอุทยานแห่งชาติทุกแห่ง โดยมีบริการให้นักท่องเที่ยว ยืม – คืน ถุงผ้า ภายในอุทยานฯทั่วประเทศด้วย