นายจาตุรงค์ สุขะเสน ผู้อำนวยการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) เขต 3 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จ.นครราชสีมา เป็นประธานในพิธีเปิดศูนย์บริการลูกค้า (PEA Shop) สาขาตลาดเซาะกราว โดยมีนายสนั่น ธรรมนิยม ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.บุรีรัมย์ นายเกรียงไกร กิริวรรณา นายอำเภอเมืองบุรีรัมย์ หัวหน้าส่วนราชการ พนักงาน เจ้าหน้าที่ไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดบุรีรัมย์ เข้าร่วมพิธี ที่ศูนย์บริการลูกค้า (PEA Shop) สาขาตลาดเซาะกราว ตั้งอยู่เลขที่ 18-20 ถ.ตรีเพชร ต.ในเมือง อ.เมือง จ.บุรีรัมย์

ทั้งนี้ เพื่อดำเนินงานตามนโยบายของผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เกี่ยวกับแนวทางในการบริหารจัดการและพัฒนา PEA เพื่อเพิ่มสมรรถนะองค์กร รองรับความท้าทายในอนาคต ตามนโยบาย Service Excellence พัฒนาการบริการลูกค้า สร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ให้เป็นหน่วยงานที่ทันสมัย ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการลูกค้า โดยปรับภาพลักษณ์องค์กรเพื่อก้าวสู่องค์กรที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-Centric Organization) มุ่งสู่องค์กรที่มีความเป็นเลิศด้านการบริการ อีกทั้งเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าโดยเพิ่มจุดให้บริการลูกค้า ย่านชุมชนใจกลางเมือง

นายสนั่น กล่าวว่า กฟภ.บุรีรัมย์ ได้ดำเนินการเพิ่มศูนย์บริการลูกค้าในย่านชุมชน พื้นที่ที่มีปริมาณของลูกค้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก เพื่อเพิ่มช่องทางในการให้บริการลูกค้า สำหรับจุดให้บริการลูกค้าในพื้นที่อ.เมืองบุรีรัมย์ ในปัจจุบันมี 3 จุด คือ สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.บุรีรัมย์, รถ Mobile Shop ที่ออกรับบริการเคลื่อนที่ ณ บริเวณชุมชน ในพื้นที่ จ.บุรีรัมย์ และศูนย์บริการลูกค้า PEA SHOP สาขาตลาดเซาะกราวแห่งนี้