วันที่ 22 กรกฎาคม 2569  นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมด้วยผู้บริหารจากกรมการขนส่งทางราง, การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.), บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด และบริษัท เอเชีย เอรา วัน จำกัด ลงพื้นที่ศูนย์ซ่อมบำรุงรถไฟฟ้าคลองตันอย่างเร่งด่วน เพื่อติดตามความคืบหน้าและแก้ไขปัญหาเหตุรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ (ARL) ขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อการให้บริการประชาชนในช่วงเช้าที่ผ่านมา พร้อมสั่งระดมกำลังจัดรถเสริมเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสาร

นายอนันต์ โพธิ์นิ่มแดง ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยถึงสาเหตุของความล่าช้าว่า เมื่อเวลา 00.47 น. ของวันที่ 22 ก.ค. 69 ได้เกิดเหตุขบวนรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ (แบบ 4 ตู้) ซึ่งกำลังตีรถกลับเข้าศูนย์ซ่อมบำรุงหลังสิ้นสุดการให้บริการ เกิดเหตุตู้โดยสารคันที่ 3 ตกรางบริเวณประแจหมายเลข 3018 ภายในศูนย์ซ่อมบำรุงรถไฟฟ้าคลองตัน เหตุการณ์นี้ส่งผลให้กีดขวางเส้นทางเข้า-ออก ทำให้ไม่สามารถนำขบวนรถอื่นๆ ออกมาให้บริการในเส้นทางพญาไท-สุวรรณภูมิได้ตามปกติ ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบหาสาเหตุอย่างละเอียด

ด้าน บริษัท เอเชีย เอรา วัน จำกัด ผู้ให้บริการเดินรถ ชี้แจงว่า เจ้าหน้าที่ได้เข้าแก้ไขปัญหาตั้งแต่ช่วงกลางดึก แต่เนื่องจากต้องใช้เวลาในการกู้ขบวนรถ ทำให้ช่วงเช้าที่ผ่านมาสามารถนำรถออกให้บริการได้เพียง 1 ขบวนเท่านั้น ทางบริษัทฯ จึงได้เร่งประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนผู้โดยสารผ่านเพจเฟซบุ๊กเมื่อเวลา 05.00 น. ยืนยันว่าการให้บริการขบวนที่เหลือยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

มาตรการเยียวยาและรองรับการเดินทาง

เพื่อเป็นการลดผลกระทบต่อประชาชน รฟท. ได้บูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดมาตรการรองรับผู้โดยสารที่ตกค้าง ดังนี้

รฟท. จัดขบวนรถไฟพิเศษเสริม 7 ขบวน (ทั้งรถดีเซลรางชั้น 3 และรถปรับอากาศ) ให้บริการในเส้นทาง ลาดกระบัง – มักกะสัน – กรุงเทพ (หัวลำโพง)

ประสาน ขสมก. จัดรถโดยสารรับ-ส่งฟรี ระหว่างสนามบินสุวรรณภูมิ (ชั้น 2 ประตู 9) และสถานีแอร์พอร์ตลิงก์ มักกะสัน (ชั้นล่าง)

คำแนะนำสำหรับผู้โดยสารในการเชื่อมต่อระบบขนส่งสาธารณะอื่น

สถานีหัวหมาก สามารถเชื่อมต่อรถไฟฟ้าสายสีเหลือง

ป้ายหยุดรถอโศก สามารถเชื่อมต่อรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน (สถานีเพชรบุรี)

สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) สามารถเชื่อมต่อรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน (สถานีหัวลำโพง)

คาดการณ์สถานการณ์ช่วงเย็น

นายสิริพงศ์ กล่าวทิ้งท้ายว่า ได้สั่งการให้ทุกหน่วยงานบูรณาการการทำงานเพื่อให้สามารถกลับมาเปิดเดินรถได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด ภายใต้หลักความปลอดภัยสูงสุด โดยคาดว่าในช่วงเย็นของวันนี้ จะสามารถเพิ่มขบวนรถไฟฟ้าเข้าสู่ระบบเพื่อรองรับช่วงเวลาเร่งด่วนได้ อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขยังไม่แล้วเสร็จ 100% ได้กำชับให้เตรียมแผนสำรอง จัดขบวนรถเสริมและรถบัสอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความแออัดและอำนวยความสะดวกให้ประชาชนจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย

ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดตามสถานการณ์ การอัปเดตการเดินรถ และมาตรการช่วยเหลือต่างๆ ได้อย่างต่อเนื่องผ่านทาง Facebook: Airport Rail Link, สายด่วน Call Center โทร. 02-091-1595 หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ประจำสถานีได้ทุกแห่ง