นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า ปณท ได้ร่วมมือกับสำนักเครือข่ายพันธมิตรมหาวิทยาลัยเพื่อการวิจัย (Research University Network : RUN) เพื่อทำการพัฒนาวิจัยระบบงานไปรษณีย์ไทยครบวงจร ครอบคลุมระบบปฏิบัติงานภายในระบบโลจิสติกส์ ระบบการจัดการคลังสินค้า และระบบเทคโนโลยีเป็นต้น รับการเติบโตอี-คอมเมิร์ซของไทยที่เติบโตเฉลี่ย 18% ต่อปี

สำหรับธุรกิจการขนส่งในประเทศ ปณท ยังเป็นเจ้าตลาดครองส่วนแบ่งประมาณ 60% มีจุดแข็งด้าน ความเชี่ยวชาญพื้นที่ในประเทศเข้าถึงการขนส่งแม้ในพื้นที่ห่างไกล ขณะที่ในปี 2561 คาดมีรายได้รวมไม่ต่ำกว่า 30,000 ล้านบาท เติบโตจากปี 2560 ที่มีรายได้รวมอยู่ที่ 27,000 ล้านบาท นอกจากนี้ ภายใน 5 ปี วางแผนยกระดับกระบวนการทำงาน ด้วยการลงทุนด้านเทคโนโลยี อาทิ การคัดแยกสินค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และลดต้นทุนระยะยาว

โดยก่อนหน้านี้ ปณท ยังเสริมความแข็งแกร่งของการเป็นผู้นำด้านการขนส่ง ด้วยการเพิ่มรถนำจ่าย 800 คัน ภายในปีนี้ พร้อมอำนวยความสะดวกให้ผู้ประกอบการอี-คอมเมิร์ซด้วยบริการที่หลากหลาย เช่น บริการรับพัสดุถึงที่ (Pick up service) ในจังหวัดต่างๆ บริการกล่องพร้อมส่ง และแอพพลิเคชั่น Prompt Post ตอบโจทย์ผู้ค้าออนไลน์รายย่อยด้วยแอพพลิเคชั่นที่อำนวยความสะดวกในการเตรียมการจัดส่งสิ่งของ บริการ D–Packet สำหรับธุรกิจ B2C กล่องและซอง “4Commerce” ที่ผลิตมาเพื่อรองรับผู้ประกอบการอี-คอมเมิร์ซโดยเฉพาะ รวมไปถึงบริการ EMS ส่งด่วนทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ และพัสดุลงทะเบียนอีกด้วย

ด้าน นายมงคล เตชะกำพุ ผู้อำนวยการ RUN เปิดเผยว่า สำหรับเนื้อหาการวิจัยครั้งนี้มุ่งพัฒนาระบบโลจิสติกส์ ภายใต้กรอบความร่วมมือ 5 ด้าน คือ 1.ศึกษาระบบโลจิสติกส์ของ ปณท 2.ศึกษากระบวนการปฏิบัติงานของ ปณท และบุคลากรของปณท รองรับการเติบโตของอี-คอมเมิร์ซ และการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก(อีอีซี) 3.ศึกษาเทคโนโลยีที่ใช้ในด้านโลจิสติกส์ 4.ศึกษางบประมาณที่ใช้ในกิจกรรมของ ปณท ให้เหมาะสม และ 5.ศึกษาความคุ้มค่าในการลงทุนโครงการต่างๆ ของ ปณท ในระยะเวลาความร่วมมือ 3 ปี