นายกุลิศ สมบัติศิริ อธิบดีกรมศุลกากรกล่าวว่า เพื่อให้สอดรับกับนโยบายของรัฐบาล Thailand 4.0 และระบบราชการ 4.0 กรมจึงปฏิรูปกระบวนการทำงานด้านศุลกากรเพื่ออำนวยความสะดวกทางการค้าและส่งเสริมระบบโลจิสติกส์ของประเทศส่งเสริมเศรษฐกิจของประเทศด้วยมาตการทางศุลกากรและข้อมูลการค้าระหว่างประเทศปกป้องสังคมให้ปลอดภัยด้วยระบบควบคุมทางศุลกากร และจัดเก็บภาษีอย่างเป็นธรรม โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานศุลกากรโลก อันเป็นการก้าวเข้าสู่ Customs 4.0

นอกจากนี้กรมกำลังจะมีพ.ร.บ.ศุลกากรฉบับใหม่ซึ่งเดิมหากมีการจับกุมสินค้ามูลค่า 100 ล้านบาท กฎหมายเก่าระบุว่าจะเข้านำเงินส่งเข้ารัฐ 45 ล้านบาท, มอบให้ผู้แจ้งเบาะแส 30 ล้านบาท และมอบให้ข้าราชการกรมศุลกากรที่เข้าจับกุม 25 ล้านบาท แต่สำหรับกฎหมายฉบับใหม่นี้หากสินค้าผิดกฎหมายมีมูลค่า 100 ล้านบาท จะส่งเข้ารัฐ 90 ล้านบาท และมอบให้ผู้แจ้งเบาะแส 10 ล้านบาท ซึ่งการดำเนินคดีจะต้องทำให้แล้วเสร็จภายใน 3 ปี แต่หากพบเบาะแสใหม่สามารถขยายเวลาไปได้อีก 2 ปี และ 5 ปีตามลำดับ ส่วนการนำสินค้าเข้ามาในราชอาณาจักรจะต้องจำหน่ายภายใน 30 วันและให้แล้วเสร็จสมบูรณ์ภายใน 180 วัน

สำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์หรือ อี-คอมเมิร์ซ ปัจจุบันมีพัสดุภัณฑ์ที่สั่งซื้อจากต่างประเทศเข้ามาวันละมากกว่า 1 แสนชิ้น กฎหมายเก่าระบุว่าหากสินค้ามีมูลค่าไม่เกิน 5,000 บาท ไม่ต้องเสียภาษี แต่หากเกิน 5,000 บาท จะต้องเสียภาษีซึ่งที่ผ่านมาจะมีการหลีกเลี่ยงภาษีโดยระบุว่าเป็นสินค้าราคาถูกทั้งๆ ที่เป็นแบรนด์เนมราคาแพง แต่กฎหมายใหม่หลังจากนี้ไปจะคัดกรองเข้มงวดส่วนจะเป็นสินค้าใดบ้างจะต้องตรวจสอบและฟังเสียงจากทุกฝ่าย