นางพิกุล ศรีมหันต์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโสประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) กล่าวว่าการท่องเที่ยวของประเทศไทยในปัจจุบันแม้จะเริ่มฟื้นตัวได้บ้างจากการท่องเที่ยวภายในประเทศ แต่ค่อนข้างจำกัดอยู่ในพื้นที่ที่ใกล้เคียงกับกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ทำให้ผู้ประกอบการและแรงงานในภาคธุรกิจโรงแรมและท่องเที่ยวส่วนใหญ่ยังตกอยู่ในสถานการณ์วิกฤติ ธนาคารจึงร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) พัฒนาโครงการ “เสริมศักยภาพนักธุรกิจมือโปร SCB IEP Bootcamp: The Hospitality Survival” หลักสูตรเร่งรัดที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมรอดพ้นจากวิกฤติการท่องเที่ยวในครั้งนี้โดยเฉพาะ

เนื้อหาหลักสูตรเจาะลึกกลวิธีทางการตลาดสมัยใหม่ที่ทำให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงและมัดใจผู้บริโภค สามารถปิดการขายได้รวดเร็วอย่างมีชั้นเชิง โดยมุ่งเน้นกลยุทธ์การเจาะตลาดนักท่องเที่ยวไทย ซึ่งเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพและเป็นโอกาสสำหรับภาคการท่องเที่ยวในตอนนี้ และยังมีเนื้อหาครอบคลุมการบริหารจัดการธุรกิจให้มีความกระชับลดการสิ้นเปลืองในทุกมิติ (Lean) เพื่อลดต้นทุนในระยะยาว

“SCB IEP Bootcamp: The Hospitality Survival มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจโรงแรมของผู้เข้าอบรมทุกรายรอดจากวิกฤติครั้งนี้ได้สำเร็จ โดยนำทีมสัญจรให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการโรงแรมทั่วทุกภูมิภาค 5 ครั้ง สามารถส่งต่อความรู้ให้กับผู้ประกอบการได้มากกว่า 200 ราย นำร่องเปิดหลักสูตรอบรมครั้งแรกในพื้นที่ภาคใต้ครอบคลุมผู้ประกอบการใน 3 จังหวัด ประกอบด้วย ภูเก็ต กระบี่ และพังงา ซึ่งเป็นพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญของประเทศที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 มากที่สุดผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีความรู้เพื่อเตรียมพร้อมให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ”